Marketing biznesowy: segmentacja, ukierunkowanie i pozycjonowanie

Przeczytaj ten artykuł, aby poznać marketing biznesowy: segmentację, kierowanie i pozycjonowanie!

1. Segmentacja:

Klienci na rynku różnią się pod względem poziomu i złożoności potrzeby, w sposób, w jaki chcieliby, aby produkt został im dostarczony, w ich zdolności i chęci zapłacenia pewnej kwoty za zaspokojenie ich potrzeb, a także ich najbardziej preferowanych. sposób odbierania komunikacji od firmy.

Zdjęcie dzięki uprzejmości: accuratemarketresearch.com/icon.jpg

Wszystkich klientów na rynku nie można obsłużyć za pomocą jednego miksu marketingowego. Chociaż każdy klient różni się od drugiego w taki czy inny sposób, nie jest ekonomicznie opłacalne posiadanie dopasowanego zestawu marketingowego dla każdego klienta.

Segmentacja to proces łączenia się podobnych klientów w grupę, dzięki czemu mogą być obsługiwani przez marketing mix, specjalnie zaprojektowany dla grupy lub segmentu. Firma może nadal segmentować swój rynek na mniejsze i bardziej jednorodne grupy i opracowywać dla nich specjalne miksy marketingowe.

Chodzi o to, że bardziej jednorodny segment, bardziej odpowiedni będzie mix marketingowy dla każdego klienta w segmencie. Segmentacja może być wykorzystana jako pojazd do wejścia na rynek. Uczestnik może segmentować istniejący rynek w sposób, który nie jest realizowany przez podmioty dominujące. Uczestnik może obsługiwać wyrzeźbiony segment za pomocą odpowiedniej kombinacji marketingowej.

2. Kierowanie:

Zwykle na każdym rynku istnieje wiele segmentów. Firma może nie dysponować zasobami i możliwościami projektowania miksów marketingowych w celu obsługi wszystkich segmentów. Firma zdecyduje się obsłużyć jeden lub więcej segmentów w zależności od swoich możliwości i zasobów. Segmenty, które firma zdecyduje się obsługiwać poprzez projektowanie specjalnych miksów marketingowych, nazywane są rynkami docelowymi.

3. Pozycjonowanie:

Na większości rynków będzie wiele firm oferujących te same podstawowe rozwiązania dla potrzeb klientów. Klient musi wybrać jednego dostawcę spośród nich. Oferta firmy musi być odrębna, aby klienci mogli dokonać wyboru, dopasowując swoje wymagania do oferty różnych dostawców. Pozycjonowanie to proces tworzenia odrębnej oferty i komunikowania jej klientowi.

Pozycjonowanie jest tworzone przez zaprojektowanie zestawu marketingowego, który jest odpowiedni dla rynku docelowego, ale różni się od miksu marketingowego innych dostawców. Wybrany zestaw marketingowy musi być następnie przekazany klientom.

Im mniejszy i bardziej jednorodny rynek docelowy, dla którego projektowany jest mikser marketingowy, tym silniejsze będzie pozycjonowanie, tj. Dopasowanie między marketingową mieszanką firmy i wymaganiami klientów rynku docelowego będzie silniejsze. Proces pozycjonowania ma charakter ciągły i powinien zawsze być proaktywny, ponieważ pojawiają się nowe potrzeby i konkurencja.