Czynniki wpływające na zakres nadzoru

Istnieje wiele czynników, które wpływają lub określają zakres nadzoru w danej organizacji, najważniejsze z nich są następujące:

1. Zdolność i zdolność władzy wykonawczej:

Cechy i umiejętności takie jak przywództwo, zdolności administracyjne, zdolność komunikowania się, oceniania, słuchania, kierowania i inspirowania, fizycznego wigoru itp. Różnią się w zależności od osoby. Osoba o lepszych umiejętnościach może skutecznie zarządzać dużą liczbą podwładnych w porównaniu z osobą o mniejszych możliwościach.

2. Kompetencje i szkolenie podwładnych:

Podwładni, którzy są wykwalifikowani, wydajni, kompetentni, wyszkoleni i kompetentni, wymagają mniejszego nadzoru, a zatem przełożony może mieć szerszy zakres w takich przypadkach w porównaniu do niedoświadczonych i niewytrenowanych podwładnych, którzy wymagają większego nadzoru.

3. Natura pracy:

Charakter i znaczenie nadzorowanej pracy to kolejny czynnik wpływający na zakres nadzoru. Praca polegająca na wykonywaniu rutynowych, powtarzalnych, niewykwalifikowanych i wystandaryzowanych operacji nie wymaga dużej uwagi i czasu ze strony przełożonego. W związku z tym nadzorcy na niższych szczeblach organizacji mogą nadzorować pracę dużej liczby podwładnych. Z drugiej strony, na wyższych szczeblach zarządzania praca wiąże się ze złożonymi i różnorodnymi zadaniami, a zatem liczba podwładnych, które można skutecznie zarządzać, powinna być ograniczona do mniejszej liczby.

4. Dostępny czas nadzoru:

Zdolność osoby do nadzorowania i kontrolowania dużej liczby osób jest również ograniczona ze względu na dostępny mu czas na ich nadzorowanie. Zakres kontroli byłby ogólnie wąski na wyższych szczeblach zarządzania, ponieważ menedżerowie najwyższego szczebla muszą spędzać większość czasu na planowaniu, organizowaniu, kierowaniu i kontrolowaniu, a czas dostępny do ich dyspozycji w celu nadzoru będzie mniejszy. Na niższych szczeblach zarządzania zakres ten byłby niepomny, ponieważ musiał poświęcić mniej czasu na takie inne działania.

5. Stopień decentralizacji i zakres delegacji:

Jeśli menedżer wyraźnie deleguje władzę do podjęcia dobrze określonego zadania, dobrze wyszkolony podwładny może to zrobić z minimalnym czasem i uwagą przełożonego. W związku z tym rozpiętość może być szeroka. Przeciwnie, "jeśli zadanie podwładnego nie jest zadaniem, które może wykonać, lub jeśli nie jest jasno zdefiniowane, lub jeśli nie ma uprawnień do jego skutecznego działania, albo go nie wykona, albo zajmie nieproporcjonalnie dużo czas menedżera w nadzorowaniu i kierowaniu jego wysiłkami. "

6. Skuteczność systemu komunikacji:

Na zakres nadzoru wpływa również skuteczność systemu komunikacji w organizacji. Wadliwa komunikacja nakłada duże obciążenie na czas menedżera i zmniejsza zakres kontroli. Z drugiej strony, jeśli system komunikacji jest skuteczny, preferowana będzie większa liczba poziomów zarządzania, ponieważ informacje mogą być łatwo przesyłane. Co więcej, szeroka rozpiętość jest możliwa, jeśli menedżer może skutecznie komunikować się.

7. Jakość planowania:

Jeśli plany i zasady są jasne i łatwe do zrozumienia, zadanie nadzoru staje się łatwiejsze, a zakres zarządzania może być szerszy. Efektywne planowanie pomaga zredukować częste połączenia z przełożonym w celu wyjaśnienia, instrukcji i wskazówek, a tym samym oszczędza czas dostępny do dyspozycji przełożonego, umożliwiając mu szerszy zakres. Z drugiej strony, nieefektywne plany narzucają ograniczenia w zakresie zarządzania.

8. Stopień dyspersji fizycznej:

Jeśli wszystkie osoby podlegające nadzorowi znajdują się w tym samym miejscu i pod bezpośrednim nadzorem kierownika, może on nadzorować względnie więcej osób w porównaniu do osoby, która musi nadzorować osoby znajdujące się w różnych miejscach.

9. Pomoc ekspertów:

Zakres nadzoru może być szeroki, gdy usługi ekspertów są dostępne podwładnemu w różnych aspektach pracy. W przypadku, gdy takie usługi nie są świadczone w organizacji, osoba nadzorująca musi poświęcić dużo czasu na udzielanie pomocy samym pracownikom, a zatem zakres kontroli byłby wąski.

10. Mechanizm kontrolny:

Procedury kontrolne stosowane w organizacji również wpływają na zakres kontroli. Zastosowanie obiektywnych standardów umożliwia kierownictwu "zarządzanie przez wyjątek" poprzez dostarczanie szybkiej informacji o odchyleniach lub odchyleniach. Kontrola przez osobisty nadzór sprzyja wąskiej rozpiętości, a kontrola poprzez obiektywne standardy i raporty faworyzują szerszy zakres.

11. Dynamika lub tempo zmian:

Niektóre przedsiębiorstwa zmieniają się znacznie szybciej niż inne. Ta szybkość zmian określa stabilność polityk i praktyk organizacji. Zakres kontroli jest zwykle ograniczony, gdy zasady i praktyki nie są stabilne.

12. Need for Balance:

Według Koontza i O'Donnel: "Każda pozycja kierownicza ma granicę do liczby osób, które dana osoba może skutecznie zarządzać, ale dokładna liczba w każdym przypadku będzie się różnić w zależności od wpływu zmiennej bazowej i jej wpływu na wymagania czasowe efektywnego zarządzania. "