Znaczenie skutecznych systemów informacji biznesowych dla Twojego przedsiębiorstwa

Znaczenie skutecznych systemów informacji biznesowych dla Twojego przedsiębiorstwa!

Informacje biznesowe nie mogą już być używane wyłącznie przez pracowników przedsiębiorstwa, a mianowicie przez kierowników i personel operacyjny. Infrastruktura informatyczna powinna mieć na celu dostarczanie informacji wszystkim osobom związanym z przedsiębiorstwem w osiąganiu jego celów.

Należą do nich udziałowcy i inwestorzy, klienci, sprzedawcy, organy statutowe, organizacje promocji przemysłu, związki zawodowe itp., Oprócz głównego użytkownika, menedżerów i personelu operacyjnego w przedsiębiorstwie. Ci użytkownicy to także podmioty, które mają udział w sukcesie przedsiębiorstwa. Z tego powodu są również określani jako interesariusze w środowisku biznesowym.

Infrastruktura informatyczna powinna mieć na celu zaspokojenie potrzeb informacyjnych właścicieli korporacji oraz innych podmiotów finansujących potrzeby inwestycyjne. Na konkurencyjnym rynku firmy konkurują nie tylko o sprzedaż swoich produktów, ale także o sprzedaż swoich możliwości inwestycyjnych tym, którzy pomogą im sfinansować ogromne potrzeby inwestycyjne.

Coraz więcej firm próbuje obecnie stać się tym, co określa jako "przyjazne inwestorom". Firmy te starają się terminowo udzielać informacji akcjonariuszom i kredytodawcom, oferując większą przejrzystość w odniesieniu do sukcesów i porażek w swoich przedsięwzięciach. Takie informacje mogą pomóc w utrzymaniu lepszych relacji z inwestorami oraz w pozyskiwaniu funduszy po niższych kosztach.

Klienci stają się coraz bardziej wymagający. Obecnie wiadomo, że klienci wolą zdobywać informacje dotyczące opcji produktu i formułować własne opinie dotyczące konkretnych cech produktu, który chcieliby kupić. Wolą decydować o swoich potrzebach na własną korzyść niż w obecności dyrektora sprzedaży .

Infrastruktura informatyczna może mieć na celu dostarczenie informacji dotyczących linii produktów i opcji produktów dostępnych dla klientów z wpływem każdej opcji na cenę zamówionego produktu. Infrastruktura IT pomaga wielu firmom produkcyjnym odczuć puls rynku za pośrednictwem swoich hurtowych i detalicznych sprzedawców i odpowiednio dostosować swoje plany produkcyjne. Odpowiednia infrastruktura IT może pomóc w ustaleniu jej globalnej obecności, szczególnie za pomocą Internetu.

Taka infrastruktura IT pomoże usprawnić komunikację z klientem i efektywniej wykorzystywać czas pracy kierownika sprzedaży. Pomyśl o banku, który oferuje terminal potencjalnym deponentom, aby wybrać produkty depozytowe, które oferuje. Komputer pomaga klientowi w obliczaniu odsetek i kwot po upływie różnych okresów i porównuje różne wartości i cechy w każdym produkcie depozytowym osobiście.

Pozwoli to nie tylko lepiej zrozumieć produkt, ale także zaoszczędzić czas bankiera i zmniejszyć ryzyko niewłaściwego zaangażowania ze strony bankiera, co z kolei spowoduje zmniejszenie kosztów funduszy.

Podobnie infrastruktura informatyczna może pomóc usprawnić komunikację z dostawcami i związkami pracowników, jeśli zaspokaja ona ich specyficzne potrzeby informacyjne. Techniki zarządzania, takie jak zarządzanie zapasami "Just in time", są możliwe tylko wtedy, gdy powstają wydajne systemy wymiany informacji z dostawcami.

Potrzeby informacyjne tych użytkowników są obsługiwane nawet w przypadku braku lub niedoskonałości infrastruktury IT. Jednak szybkość i ilość udostępnionych informacji jest zdecydowanie niewystarczająca, jeśli infrastruktura informatyczna w przedsiębiorstwie jest niewystarczająca.

Innym ważnym aspektem jest to, że ci użytkownicy są zewnętrzni w stosunku do organizacji, a zatem nie mieliby bezpośredniego dostępu do zasobów informacyjnych przedsiębiorstwa.

Ich potrzeby informacyjne można lepiej zaspokoić tylko dzięki lepszym systemom komunikacyjnym. Wraz z rozwojem technologii komunikacyjnej i jej konwergencji z technologiami informacyjnymi, nowe systemy informacji biznesowych zaczęły uwzględniać potrzeby tych użytkowników w swoich planach dotyczących infrastruktury IT.