Znaczenie analizy SWOT w biznesie
Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się o znaczeniu analizy SWOT w biznesie!
SWOT to skrót od mocnych, słabych stron, szans i zagrożeń. Analiza SWOT jest ważnym narzędziem kontroli ogólnej pozycji strategicznej firmy i jej otoczenia.
Podstawowym celem analizy SWOT jest stworzenie ram dla refleksji nad zdolnością firmy do pokonywania barier (lub zagrożeń) i wykorzystywania pojawiających się możliwości w środowisku.
Rzeczywiście wymiary wewnętrznych możliwości mają znaczenie, o ile dotyczą warunków środowiskowych. Dlatego analiza porównawczych mocnych i słabych stron wymaga powiązania wewnętrznych kompetencji z cechami środowiska zewnętrznego.
Kluczowe wyróżnienie - problemy wewnętrzne i zewnętrzne:
Mocne i słabe strony są czynnikami wewnętrznymi. Na przykład siła może być specjalistyczną wiedzą marketingową. Słabością może być brak oczekiwań konsumentów.
Szanse i zagrożenia są czynnikami zewnętrznymi. Przykładem może być rozwijający się kanał dystrybucji, taki jak Internet, lub zmiana stylów życia konsumentów, które potencjalnie zwiększają popyt na produkty firmy. Zagrożeniem może być nowy konkurent na ważnym istniejącym rynku lub zmiana technologiczna, która sprawia, że istniejące produkty są potencjalnie przestarzałe.
Warto zauważyć, że analiza SWOT może być bardzo subiektywna - dwie osoby rzadko wymyślają tę samą wersję analizy SWOT, nawet jeśli otrzymują te same informacje o tej samej firmie i jej otoczeniu. W związku z tym analiza SWOT najlepiej służy jako przewodnik, a nie na receptę. Dodawanie i ważenie kryteriów dla każdego czynnika zwiększa wiarygodność analizy.
Obszary do rozważenia:
Niektóre z kluczowych obszarów, które należy wziąć pod uwagę podczas określania i oceniania mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń, są wymienione w przykładowej analizie SWOT poniżej:
Pozytywny | Negatywny |
Silne strony | Słabości |
ja. Umiejętności technologiczne | ja. Brak ważnych umiejętności |
ii. Wiodące marki | ii. Słabe marki |
iii. Kanały dystrybucji | iii. Słaby dostęp do dystrybucji |
iv. Lojalność klienta / relacja | iv. Niskie zachowanie klientów |
v. Jakość produkcji | v. Nierzetelny produkt / usługa |
vi. Skala | vi. Sub-scale |
vii. Zarządzanie | vii. Zarządzanie |
Możliwości | Zagrożenia |
ja. Zmiana gustów klientów | ja. Zmiana gustów klientów |
ii. Liberalizacja rynków geograficznych | ii. Zamknięcie rynków geograficznych |
iii. Postęp technologiczny | iii. Postęp technologiczny |
iv. Zmiany w polityce rządowej | iv. Zmiany w polityce rządowej |
v. Niższe podatki osobiste | v. Podwyżki podatków |
vi. Zmiana struktury wieku populacji | vi. Zmiana struktury wieku populacji |
vii. Nowe kanały dystrybucji | vii. Nowe kanały dystrybucji. |
Dopasowywanie mocnych i słabych stron do szans i zagrożeń wymaga, aby firma ukierunkowała swoje mocne strony na wykorzystywanie szans i blokowanie zagrożeń, jednocześnie minimalizując narażenie swoich słabości w tym samym czasie.
Strategie, które opierają się na dopasowywaniu mocnych stron i możliwości, można zatem uznać za strategię wyzysku lub rozwoju. Te, które kierują atuty na zagrożenia, można nazwać strategiami blokowania. Jeśli siła służy do naprawy słabości, jednym ze sposobów nazwijmy to strategią zaradczą.
Analiza SWOT może stanowić podstawę do kompleksowego podejścia do strategii. Zdolność do badania rynku (siła) powinna umożliwiać firmie wyszukiwanie segmentów rynku (geograficznych lub rynkowych), które nie są do tej pory zidentyfikowane przez konkurentów (główna szansa). Ta sama możliwość może zostać wykorzystana do naprawy obecnej zależności od wąskiego segmentu rynku (słabość).
Efektywność kosztowa (siła) firmy może umożliwić jej zwiększenie udziału w rynku za pomocą odpowiedniej strategii cenowej. Posiadając silną pozycję finansową, firma może ulepszyć swoje zakłady produkcyjne lub możliwości technologiczne, a tym samym zwiększyć udział w rynku.
Jeżeli słabość firmy tkwi w jej sieci dystrybucji lub badaniach i rozwoju lub poziomach kosztów, odpowiednia strategia powinna koncentrować się na segmencie rynku, w którym klienci są mniej świadomi cen i wolą usługę, która może być świadczona bez przewagi technologicznej.