Ocena pracy: Wartość zadania, kroki i metody oceny pracy

Na tym etapie informacje o każdej pracy są udostępniane asesorom. Każda praca, czy to ręczna, czy nie, jest ściśle obserwowana i kontrolowana przez biegłych w rzeczywistej pracy. Jeśli to konieczne, asesorzy przesłuchują operatorów i ich przełożonych i proszą o zbieranie dalszych szczegółów na temat stanowiska pracy w celu wyjaśnienia ewentualnych wątpliwości. Aby nadążać za zmieniającą się ofertą pracy, ze względu na zmiany technologiczne konieczne jest dokonanie okresowej ponownej oceny pracy, mając na uwadze stary opis stanowiska.

Wycena Wartość zlecenia:

Celem oceny pracy jest ustalenie względnej wartości pracy w organizacji pod względem punktów lub rankingów oraz pod względem poziomu wynagrodzeń. Następnym krokiem jest przetłumaczenie tych danych na strukturę płac poprzez powiązanie pracy. Oznacza to zatem, że najpierw decyduje się o stawkach wynagrodzenia, a następnie rozwija się zakresy płac dla każdej klasy.

Kroki w cenniku pracy:

Początkowy proces wyceny pracy i dopasowania jej do struktury płacowej wymaga tłumaczenia punktów na różne stopnie pracy. Następnie prace są pogrupowane według różnych klas płac, a wyniki są następnie porównywane z porównywalnymi miejscami pracy w innych firmach. Może to jednak nie być możliwe w przypadku zadań o unikalnym charakterze.

Gdy zadania są właściwie pogrupowane, nie jest trudno wycenić każdą taką grupę. Po ustaleniu ceny każda grupa stanowisk i struktura wynagrodzeń mogą być opracowane na zasadzie matematycznej, że "rzeczy, które są równe tym samym rzeczom są sobie równe". Z raportu ankietowego innych firm wynika, że ​​wynagrodzenia zasadnicze dla każdej klasy płac są ustalane po uwzględnieniu średniej zapłaconej przez badane firmy.

Kolejnym krokiem w ustalaniu cen pracy jest ustalenie wysokości wynagrodzeń w zależności od wynagrodzenia podstawowego. Po opracowaniu można opracować indywidualną rekompensatę na podstawie wyników i innych czynników. Różne zakresy płac umożliwiają organizacji przyjęcie elastycznego podejścia (w zakresie) w zatrudnianiu nowych pracowników, biorąc pod uwagę elastyczność rynku pracy. Na przykład dla organizacji produkującej instalator może mieć stopę wynagrodzenia w wysokości od 5000 do 10.000 miesięcznie. Ta klasa płac może być podzielona na różne zakresy, takie jak Fitter Grade-I-R 8.000-10.000 na miesiąc. Fitter Grade-II-R 6.000-8.000 na miesiąc, Fitter Grade-III-Rs 5.000-6, 000 na miesiąc.

Inne metody oceny pracy:

Istnieją różne inne metody oceny pracy w celu wyceny wartości pracy, co ma zasadnicze znaczenie dla projektowania rekompensat. Jednocześnie takie metody zapewniają uproszczenie pracy i humanizację miejsc pracy. Mimo że niektóre z tych metod nie przyczyniają się bezpośrednio do wyceny stanowisk, są one nadal przydatne do osiągnięcia wydajności i wydajności.

Badanie pracy:

Badanie pracy dosłownie oznacza badanie ludzkiej pracy. British Standard 3138: 1969 zdefiniowane badanie pracy jako usługa zarządzania w oparciu o te techniki, w szczególności badanie metod i pomiar pracy, które są wykorzystywane do badania pracy ludzkiej we wszystkich jej kontekstach i które prowadzą do systematycznego badania wszystkich zasobów i czynników które wpływają na efektywność i ekonomię przeglądanej sytuacji, w celu dokonania poprawy.

Jest to więc ogólne określenie dwóch wzajemnie zależnych technik, tj. Badania metod i pomiaru pracy. We wspomnianej normie brytyjskiej badanie metody zostało zdefiniowane jako "Systematyczne rejestrowanie i krytyczna analiza czynników i zasobów związanych z istniejącymi i proponowanymi sposobami wykonywania pracy, w celu opracowania i zastosowania łatwiejszych i bardziej skutecznych metod oraz obniżenia kosztów". Z drugiej strony, pomiary pracy określane są przez British Standard jako "zastosowanie technik opracowanych w celu ustalenia czasu, w którym wykwalifikowany pracownik może wykonać określone zadanie na określonym poziomie wydajności".

Analiza kontekstualna uzgodnionej definicji pracy przedstawionej przez British Standards Institute pozwala nam zdefiniować przedmiot jako procedurę do zrozumienia i ustalenia prawdy o działaniach ludzi, roślin i maszyn, identyfikując czynniki, które wpływają na ich wydajność i osiąganie oszczędności poprzez optymalne wykorzystanie.

Większość technik poprawy wydajności wiąże się z dużymi wydatkami kapitałowymi na urządzenia lub sprzęt. Z drugiej strony praca na stanowisku technika zarządzania zapewnia wydajność dzięki wykorzystaniu istniejących zasobów. W badaniu pracy uwydatnia się element ludzki, a znaczenie przypisuje się operacji, a nie procesowi technicznemu.

W związku z tym pomaga to kierownictwu na trzy główne sposoby, które w rzeczywistości są jego głównymi celami:

1. Efektywne wykorzystanie maszyn i urządzeń

2. Efektywne wykorzystanie ludzkiego wysiłku

3. Ocena pracy ludzkiej

Ludzki kontekst badań nad pracą - reakcja związków zawodowych:

Jeśli techniki pracy nie są właściwie stosowane, mogą napotkać opór na wszystkich poziomach. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć ludzkie reakcje i odpowiednio zaplanować badanie i wdrożenie programu. Większość związków zawodowych jest już świadoma, że ​​praca zawodowa przynosi korzyści pracownikom, eliminując męczarnie, frustrację i niezdrowe środowisko pracy. Daje także pracownikom możliwość zwiększenia zarobków (na poziomie mikro) i zarobków całego narodu (na poziomie makro).

Jednak aby zadowolić związek, należy wziąć pod uwagę następujące trzy punkty:

1. Pracownicy powinni być konsultowani przed wprowadzeniem jakiegokolwiek systemu, który może mieć wpływ na ich interesy, w taki czy inny sposób.

2. Powinna istnieć określona polityka dla tych pracowników, którzy stracą pracę po wdrożeniu zaleceń zespołu zajmującego się badaniem pracy.

3. Procedura dotycząca zmian w metodzie pracy i mierzeniu pracy zostanie określona i zakomunikowana pracownikom.

Międzynarodowa Organizacja Pracy (MOP) podkreśliła znaczenie takiego dzielenia się informacjami z pracownikami w rezolucji dotyczącej konsultacji i współpracy między pracodawcami i pracownikami na poziomie przedsiębiorstwa podczas trzydziestej piątej sesji w Genewie w roku 1952.

Analiza metod:

Badanie metod jest krokiem poprawy produktywności, który pomaga uzyskać taką samą wydajność przy użyciu mniejszych zasobów lub umożliwia produkcję więcej przy proporcjonalnie mniejszym wzroście nakładów. W ten sposób zmniejsza, jeśli nie eliminuje, odpady. Badanie metod zapewnia kreatywność, innowacyjność, optymalne podejmowanie decyzji - moc, dobre praktyki organizacyjne i lepszą komunikację.

Podczas przeprowadzania badania metodowego należy mieć na uwadze następujące czynniki:

1. Względy ekonomiczne

2. Uwagi techniczne

3. Reakcje ludzkie

Rola badania metodycznego:

Podsumowując powyższe dyskusje, możemy przedstawić rolę badania metod w następujący sposób:

1. Oceniać cel i cele organizacji

2. Ocena zadań organizacji

3. Ocena struktury komunikacji i kontroli organizacji

4. Aby zoptymalizować wykorzystanie zasobów organizacji

5. Udoskonalić procedury, metody i procesy organizacji

6. Zapewnić skuteczność indywidualną i grupową, a jednocześnie satysfakcję z pracy w organizacji

Znaczenie i cel badania metodycznego:

Celem badania metod jest znalezienie lepszych sposobów robienia rzeczy i przyczynienie się do poprawy efektywności poprzez wyeliminowanie niepotrzebnej pracy, możliwych do uniknięcia opóźnień i innych form marnotrawstwa. Poprzez systematyczne rejestrowanie, analizę i krytyczną analizę metod i ruchów zaangażowanych w wykonywanie istniejących lub proponowanych sposobów wykonywania pracy, osiąga on wyżej wymienione cele. Jednak znaczenie lub cele analizy metod będą jaśniejsze, gdy przejrzymy jej wkład wynikający z powyższej roli.

Wkład badania metody można wskazać w następujący sposób:

1. Reorientacja celów korporacyjnych i misji

2. Przegląd planów i programów

3. Ocena zadań, celów i dostępnych zasobów

4. Równoważenie struktury organizacji

5. Wprowadzenie dobrego systemu komunikacji w organizacji

6. Lepsze projektowanie roślin i wyposażenia

7. Uproszczenie procesów i metod

8. Standaryzacja produktów i procedur

9. Poprawa przepływu pracy

10. Planowanie i kontrola pracy

11. Zarządzanie zasobami, kontrola zapasów i wymiana zakładów i maszyn

12. Kontrola jakości i kosztów

13. Poprawa układu hali produkcyjnej

14. Poprawa środowiska pracy i warunków pracy

15. Optymalne wykorzystanie zasobów

16. Wyższe standardy bezpieczeństwa, ochrony i zdrowia

17. Zadowolenie z wyników

Mechanizm analizy metod:

Technika badania metody jest wystarczająco elastyczna, aby uwzględnić różne dane sytuacje. Jednak proste ramy do jego zastosowania w dowolnej sytuacji można zaprojektować tak, jak pokazano na rysunku 10.3.

Mimo że w aktualnym badaniu wskazaliśmy pięć podstawowych kroków w określonej kolejności, niekoniecznie wynika to z tej sekwencji lub wzorca. Wybór przedmiotu badań może być poprzedzony badaniem możliwości gromadzenia danych. Podobnie, wstępne krytyczne badanie (badanie pilotażowe) może być potrzebne w celu zidentyfikowania obszaru problemu.

Podczas badania pilotażowego mogą być potrzebne bardziej szczegółowe dane. Lub może zostać ujawnione podczas wstępnego krytycznego badania, że ​​prawdziwym problemem jest coś innego niż wybrany. Tak więc trzymanie się sztywnej procedury analizy może często stwarzać szanse na uzyskanie produktywnego rozwiązania.

W badaniu metodycznym nie powinno być żadnych zasłon tajemnicy. Dyskusja, wymiana poglądów i wysiłki na rzecz wzajemnego zrozumienia są częścią każdego podstawowego kroku w badaniu metod. Istnieje kilka nieokreślonych etapów. Przed wdrożeniem ostateczny plan musi zostać przedyskutowany ze wszystkimi zainteresowanymi pracownikami. Podobnie, instalowanie nowego systemu musi być poprzedzone planem zapoznawania zainteresowanych pracowników poprzez programy reorientacji.

Po instalacji system musi zostać utrzymany, aby zapewnić, że stanie się on akceptowanym standardem.

Kroki badania metody można zatem wymienić w następujący sposób:

1. Początkowe gromadzenie danych

2. Wstępne / pilotażowe badanie i ocena

3. Identyfikacja obszarów problematycznych

4. Gromadzenie i zestawianie danych dotyczących czynników

5. Określanie ich wzajemnych połączeń

6. Finalizacja przedmiotów do nauki

7. Definiowanie problemów / przedmiotu do nauki

8. Ocena ich wpływu / reakcji

9. Ewoluujące alternatywy

10. Podejmowanie decyzji o optymalnych rozwiązaniach

11. Testowanie rozwiązań

12. Przygotowanie raportu

13. Prezentacja zaleceń

14. Decyzja w sprawie wdrożenia

15. Przygotowanie do wdrożenia

16. Instalacja nowo ewoluowanego systemu

17. Konserwacja nowo zainstalowanego systemu

18. Ocena uzyskanych usprawnień

Szczegółowe procedury - kroki:

Szczegółowe procedury / etapy w każdym badaniu badania metody można wymienić w następujący sposób:

Wybór pracy:

Po pomyślnym opracowaniu koncepcji metody badawczej, pierwszym krokiem jest zorientowanie i określenie celów. Problem musi zostać zdefiniowany.

Badacz badający metodę musi zmierzyć się z następującymi rodzajami problemów, które normalnie musi rozwiązać:

(a) wąskie gardła, które zakłócają płynny przepływ materiału i procesów

(b) Produkty, które mogą być wymagane, aby były wytwarzane ekonomicznie przez zastosowanie technik redukcji kosztów

(c) Ekonomiczne wykorzystanie przestrzeni, w tym gruntów i budynków

(d) Ekonomiczne wykorzystanie pracy, materiałów i roślin

(e) Eliminacja niewykorzystanego elementu lub czas dodania wartości dodanej spowodowany problemami z przepływem, kolejkami i zatorami

Przy wyborze przedmiotów do nauki należy pamiętać, że ostatecznym celem badania metod jest podniesienie poziomu osiągnięć poprzez podniesienie poziomu wydajności i zwiększenie zadowolenia z pracy.

Po drugie, termin "wybierz" nie powinien być brany wąsko, tzn. Wybierany między innymi, ale musi obejmować wstępne badanie, które umożliwia badaczowi podjęcie decyzji o ciągłości badania. Podobnie, wybór niekoniecznie oznacza tylko wybór pracy, ale także wybór odpowiednich technik, aby osiągnąć końcowy rezultat.

Zapisz fakty:

Przed odrzuceniem istniejącej metody lub procedury należy zebrać odpowiednie fakty dotyczące obecnego systemu. Jest to wymagane, aby przygotować obiektywny zapis sposobu, w jaki praca jest wykonywana. Aby wyeliminować zmianę nastawienia, ten rekord nie jest skompilowany z kont drugiej ręki lub wersji menedżera, jeśli chodzi o sposób, w jaki uważa, że ​​praca została wykonana, lub opis operatora, jak praca jest wykonywana, ale opiera się na bezpośredniej obserwacji przez zainteresowany inspektor.

Krytycznie badając fakty, jest to również ważny etap badania nad metodą.

Zebrane informacje są analizowane na tym etapie, a każda część pracy jest krytycznie badana w celu ustalenia, czy jakakolwiek część może być:

(a) Wyeliminowano całkowicie

(b) W połączeniu z dowolną inną częścią pracy

(c) Zmienione w kolejności

(d) Uproszczone, aby zmniejszyć zawartość pracy

W celu skutecznego zbadania faktów na ogół zadawane są następujące pytania:

(a) Co się stało i dlaczego?

(b) Co robi i co robi ta osoba?

(c) Gdzie jest to zrobione i dlaczego zostało to zrobione?

(d) Kiedy to się robi i dlaczego jest to robione?

(e) Jak to się robi i dlaczego jest to robione w ten sposób?

Przestawiając, upraszczając, łącząc, eliminując lub modyfikując fakty lub zapisy, przygotowuje się grunt pod opracowanie ulepszonej metody.

Opracuj nową metodę:

Wybrane alternatywy służą do przekształcenia i opracowania nowej metody, układu lub procedury. Mogą one wymagać testów w celu określenia ich wykonalności. Testy tego rodzaju mogą być korzystnie przeprowadzane w miejscu, z dala od miejsca pracy, jeśli to możliwe.

Aby złagodzić problemy związane z akceptacją nowej metody w dziale, zawsze zaleca się zaangażowanie działu. Końcowy wynik musi być ulepszoną metodą i musi być akceptowalny dla pracowników departamentów i pracowników. To musi być do zaakceptowania dla pracowników departamentów i pracowników. Musi spełniać wszystkie praktyczne wymagania i specyfikacje techniczne.

Zainstaluj metodę:

Aby zainstalować tę metodę, należy podjąć decyzję o zamawianiu nowych instalacji lub materiałów (jeśli występują), stopniowaniu zmian w procesie produkcyjnym, decydowaniu o wielkości przesunięć i szkoleń, wprowadzaniu nowych procedur dokumentacji, ustalaniu nowych norm jakości i procedurach testowych .

Dobrze jest dysponować szczegółowym harmonogramem czasowym dla dokonania takich zmian. Produkt końcowy etapu instalacji polega na tym, że nowa metoda działa w miejscu pracy, zarządzanie liniami jest w pełni kontrolowane, a na koniec wszyscy członkowie działu są w pełni zaznajomieni z tą metodą.

Utrzymanie metody:

Kiedy metoda została zainstalowana, ma tendencję do zmiany powoli z powodu oczywistych niewielkich zmian dokonanych przez operatorów lub nadzorców. Wymagane jest standardowe odniesienie (arkusz instrukcji pracy), względem którego można porównać zadanie, aby wykryć wszelkie zmiany.

Podobnie przygotowywany jest odpowiedni dokument dla programu motywacyjnego, który zawiera również szczegóły dotyczące standardowego czasu dla każdego zadania, zwanego specyfikacją stanowiska. Dzięki tym danym można wykryć zmiany w metodzie. Jeśli zmiany zostaną uznane za przydatne, arkusz instrukcji może zostać zmieniony, aby je uwzględnić, a jeśli są one niepożądane, można je usunąć za pomocą zarządzania liniami.