Marketing: podejścia, znaczenie, definicja i cechy

Marketing: podejścia, znaczenie, definicja i funkcje!

Proces zarządzania składa się z pięciu M, tj. Ludzi, pieniędzy, materiałów, maszyn i rynków. Marketing jest ostatnim elementem tego łańcucha. Sukces przedsiębiorstwa polega nie tylko na produkcji, ale przede wszystkim na skutecznym marketingu.

Produkcja towarów i usług nie ma żadnego znaczenia, chyba że towary i usługi są wymieniane z zyskiem na pieniądze lub wartość pieniężną. Obejmuje to przepływ towarów od producentów do konsumentów końcowych. Łącząc producenta i konsumenta, realizowane są określone czynności i funkcje, które są przedmiotem marketingu.

Znaczenie marketingu zmieniło się wraz z upływem czasu. W czasach współczesnych na dużą skalę produkcja i konkurencja na rynku, koncepcja marketingu całkowicie się zmieniła. Zajmuje duże rozmiary.

Rynki nie są już lokalne, ale mają charakter krajowy i międzynarodowy. Dziedzina marketingu szybko przekształca się w znacznie szerszą i znaczącą dziedzinę w ostatnich latach. W przeszłości marketing był często nazywany po prostu "sprzedażą".

Marketing nie jest już uważany za to samo, co sprzedaż lub reklama. Jest on postrzegany w szerszym kontekście obejmującym kilka innych elementów oprócz "sprzedaży" i "reklamy".

Stare i nowe podejście do marketingu:

Słowo rynek pochodzi od łacińskiego słowa "Marcatus", które odnosi się do miejsca handlu lub miejsca prowadzenia działalności gospodarczej. Marketing ma dwojakie znaczenie, tj. W sensie tradycyjnym i nowoczesnym. Tradycyjnie "marketing składa się z tych wysiłków, które skutkują przeniesieniem własności dóbr na ich fizyczną dystrybucję". -Clark i Clark

W nowoczesnym sensie marketing wiąże się ze wszystkimi staraniami, aby stworzyć klientów dla produktu i utrzymać je na stałe. Zgodnie z tą koncepcją głównym celem marketingu jest zapewnienie konsumentom maksimum satysfakcji.

Konsument jest centralnym punktem nowoczesnej koncepcji marketingu. "Jeśli marketing jest w ogóle ważny, to dlatego, że jest skierowany ku zadowoleniu konsumenta iw tym kontekście; konsument jest atrakcją, dla której prowadzi się marketing. -Geofery, F. Francis

Parlin, twórca nowoczesnych badań marketingowych, położył duży nacisk na konsumenta i zauważył: "możemy rozmawiać tak długo, jak długo damy radę producentom, hurtownikom i detalistom, ale w ostatecznym rozrachunku konsument jest królem.

Decyzja konsumenta sprawia, że ​​producenci, sprzedawcy i sprzedawcy detaliczni wytwarzają i tracą zaufanie każdego, kto zyska zaufanie konsumenta; a kto straci to, zginie ". Można powiedzieć, że nowoczesna koncepcja klastra marketingowego wokół konsumenta.

Stare podejście do marketingu kończy się, gdy towary są produkowane do dostarczania na rynek, podczas gdy w nowym podejściu marketing zaczyna się i kończy z klientami. Zgodnie ze starym podejściem, zasada "Caveat Emptor", tj. Pozwól, aby kupujący się wystrzegł, działa.

Ale zgodnie z nowym podejściem, zasada "Ostrzegaj sprzedawcy", czyli niech sprzedawca strzeże, działa. Głównym celem firmy staje się wtedy usatysfakcjonowanie klientów poprzez ciągłe badanie ich zmieniających się potrzeb i pragnień.

Znaczenie rynku:

W powszechnym użyciu światowy "rynek" odnosi się do miejsca, w którym towary są kupowane i sprzedawane, np. Rynek warzywny ", rynek sukna", "rynek owoców" "rynek zbóż" itp. W prostych słowach odnosi się do miejsca, w którym kupujący i sprzedający spotykają się, by dokonać zakupów i sprzedaży. Termin "rynek" oznacza nie tylko konkretne miejsce, w którym towary są kupowane i sprzedawane, ale cały region, w którym kupują i sprzedają kupujący i sprzedający.

Należy tu wyraźnie zrozumieć, że słowo "rynek" nie odnosi się do żadnego konkretnego geograficznego miejsca spotkań kupujących i sprzedających, lecz do zgromadzenia kupujących i sprzedających osobiście, pocztą, telefonicznie lub innymi środkami komunikacji.

"Rynek" zasadniczo nie koncentruje się w jednym konkretnym punkcie; może rozproszyć się w całym regionie.

Aby jasno zrozumieć to pojęcie, poniżej podano kilka definicji:

"Jest to centrum, w którym lub w jakich obszarach działają siły prowadzące do wymiany tytułu do określonego produktu i z którego faktycznie podróżują". -Professor Tousely, Clark and Clark

"Rynek oznacza każdego, kto jest w intymnych stosunkach biznesowych i przeprowadza rozległe transakcje na dowolnym towarze".

Z powyższych definicji jasno wynika, że ​​"rynek" niekoniecznie oznacza miejsce. Jest to całkowita suma sytuacji lub środowiska, w którym zasoby, działania i postawy kupujących i sprzedających wpływają na popyt na produkty w danym obszarze.

Znaczenie marketingu:

W prostych słowach marketing jest procesem, który przenosi towary od producenta do ostatecznego konsumenta. Marketing wypełnia lukę między konsumentem a producentem. W tym sensie marketing został zdefiniowany jako "wszystkie działania związane z tworzeniem narzędzi miejsca, czasu i posiadania".

Obrót dotyczy zatem obsługi i transportu towarów od punktu produkcji do miejsca konsumpcji. W tym procesie przenoszenia towarów z miejsca produkcji do miejsca konsumpcji należy usunąć wiele przeszkód. Marketing wiąże się z tworzeniem trzech rodzajów narzędzi, a mianowicie

(A) Umieść narzędzie:

Towary należy pobrać z miejsca ich pochodzenia lub produkcji do miejsca, w którym są potrzebne.

(B) Narzędzie czasu:

Towary należy udostępnić w momencie, gdy są one potrzebne konsumentom. Oznacza to, że należy je przechowywać i chronić przed ryzykiem pożaru, deszczu i szkodników itp.

(C) Narzędzie Posisesion:

Własność i posiadanie tych towarów należy przenieść z producenta na ostatecznego konsumenta.

Cechy lub cechy marketingu:

W analizie powyższych definicji pojawiają się następujące cechy / cechy:

1. Identyfikacja oraz ocena rynków i prognozowanie sprzedaży.

2. Sformułowanie polityki marketingowej w celu dostosowania do wybranego rynku.

3. Planowanie i działanie organizacji marketingowej w celu osiągnięcia pożądanego poziomu sprzedaży i radzenia sobie z klientami.

4. Organizacja i prowadzenie promocji sprzedaży poprzez sprzedaż, reklamę i inne metody.

5. Kosztorysowanie i budżetowanie wysiłku rynkowego.

6. Pomiar i przegląd wyniku działań marketingowych w celu sprawdzenia, czy firma zapewnia pożądany poziom zadowolenia klienta.