Komunikacja głosowa: znaczenie, zalety i ograniczenia

Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się więcej na temat komunikacji ustnej w organizacji. Po przeczytaniu tego artykułu dowiesz się o: - 1. Znaczenie komunikacji ustnej 2. Zalety komunikacji głosowej 3. Ograniczenia.

Znaczenie komunikacji ustnej lub werbalnej:

Przekazywanie zleceń, wiadomości, informacji lub sugestii za pomocą wypowiadanych słów nosi nazwę "Komunikacja ustna lub werbalna".

Jest skuteczny w komunikacji na spotkaniach, konferencjach, spotkaniach, dyskusjach grupowych, wywiadach, rozmowach twarzą w twarz, rozmowach telefonicznych itp.

Jest to bezpośrednia i nieformalna metoda komunikacji. W takiej komunikacji ustalany jest osobisty kontakt. Jest więc przydatny w motywowaniu ludzi. Ma bardzo elastyczny charakter. Jest szybki, ekonomiczny i odpowiedni do poufnych i nowych rozmów.

Zalety komunikacji głosowej:

Zalety komunikacji ustnej lub werbalnej są wymienione poniżej:

1. Oszczędza czas. Kontakt może zostać szybko nawiązany. Czas poświęcony na przygotowanie szkiców listów, okólników, notatek, wyjaśnień i finalizacji ich w przypadku pisemnej komunikacji można zaoszczędzić.

2. Wyjaśnienie i informacje zwrotne są możliwe natychmiast. Słuchacz może zadawać pytania w celu prawidłowego wyjaśnienia, a mówca jest również w stanie natychmiast poznać reakcję słuchacza.

3. Osobisty kontakt między komunikatorem a komunikacją pomaga budować lepsze relacje między nimi.

4. Promuje przyjaznego i kooperatywnego ducha, ponieważ komunikacja ustna jest często prowadzona nieformalnie.

5. Jest najbardziej odpowiedni do poufnych i emergentnych rozmów.

6. Komunikacja głosowa jest skuteczna w komunikacji podczas spotkań, konferencji, spotkań, dyskusji grupowych, wywiadów, rozmów twarzą w twarz, rozmów telefonicznych itp.

7. Jest elastyczny i łatwo można wprowadzać zmiany.

8. Jest ekonomiczny. Oszczędza pieniądze. Materiały piśmienne spędzone w pisemnej komunikacji można zapisać.

9. Podczas wykonywania komunikacji ustnej gesty, język ciała, zmiany w głosie itp. Uczestników ujawniają ich intencje.

10. Komunikacja ustna jest skuteczna w przekonywaniu ludzi. Dlatego też menedżerowie i przełożeni wolą przekazywać swoje pomysły, opinie i myślenie swoim podwładnym w tym trybie.

11. Jeżeli z jakichś powodów lub inne anulowanie jakiejkolwiek komunikacji staje się konieczne, wycofanie ustnej komunikacji jest łatwiejsze niż pisemna komunikacja. 3.7.2 Ograniczenia lub wady komunikacji ustnej

Ograniczenia komunikacji głosowej:

Ograniczenia lub wady komunikacji ustnej lub ustnej są następujące:

1. Nie nadaje się, jeśli odległość między głośnikiem a słuchaczem jest duża. Oczywiście, tę trudność można usunąć za pomocą niektórych urządzeń mechanicznych, takich jak telefon.

2. Nie nadaje się, jeżeli sprawa, która ma być przekazana, jest długotrwała.

3. Ekonomia w takiej komunikacji zależy od kontroli. Korzystanie z telefonu może kosztować dużo, jeśli nie zostanie wykonana odpowiednia kontrola.

4. Brakuje zarejestrowanych dowodów na przyszłość.

5. Nie pozwala słuchaczowi dużo czasu myśleć, działać i reagować.

6. Może być łatwo zniekształcony lub zmieniony.

7. Ponieważ nie ma zapisów dotyczących komunikacji ustnej, zaprzeczanie jest łatwe.

8. Nie ma mocy prawnej, chyba że jest nagrywane na taśmie lub nagrywane.

9. W przypadku pomyłki lub zaniedbania obowiązków nikt nie może być specjalnie pociągnięty do odpowiedzialności z powodu braku dowodu w komunikacie ustnym.

10. Przekazywanie danych statystycznych nie jest właściwe w komunikacji ustnej, ponieważ błąd może łatwo wystąpić.