Kontrola jakości: znaczenie, znaczenie, definicja i cele

Kontrola jakości: znaczenie i znaczenie, definicja i cele!

Znaczenie i znaczenie:

Dzisiejsza epoka to "Era Jakości". W obecnej erze oszpecającej konkurencji i produkcji na dużą skalę, tylko ten producent może przetrwać, kto dostarcza towary lepszej jakości i świadczy usługi konsumentom. W rzeczywistości kontrola jakości stała się ważnym czynnikiem przed ustanowieniem przedsięwzięcia przemysłowego. Właściwa kontrola jakości zapewnia najbardziej efektywne wykorzystanie dostępnych zasobów i zmniejszenie kosztów produkcji.

Kontrola jakości słowa składa się z dwóch słów, mianowicie, jakości i kontroli. Właściwe byłoby wyjaśnienie tych dwóch słów osobno w celu jednoznacznego zrozumienia znaczenia kontroli jakości.

Według dr WK Spriegel "Jakość produktu można zdefiniować jako sumę wielu powiązanych cech, takich jak kształt, wymiary, skład, wytrzymałość, jakość wykonania, dopasowanie, wykończenie i kolor".

Według słów Johna D. McIIellana "Jakość to stopień, w jakim produkt jest zgodny ze specyfikacjami i normami wykonawczymi".

Z definicji tych jasno wynika, że jakość odnosi się do różnych cech produktu i ich doskonałości. Jakość jest terminem względnym i nigdy nie jest bezwzględna w zależności od zastosowania produktu i okoliczności, w których jest używana.

Osiągnięcie i utrzymanie zadowalającego poziomu jakości produktów jest bardzo trudnym zadaniem.

Obejmuje wiele kroków do podjęcia, mianowicie:

(a) Produkt musi posiadać minimalny poziom jakości, aby mógł być łatwo sprzedany na rynku.

(b) W celu pomiaru jakości należy ustalić dokładne standardowe pomiary.

"d) zadowalający poziom jakości musi zostać osiągnięty przy minimalnych kosztach.

Kontrola odnosi się do użycia wszystkich sposobów i środków, dzięki którym można utrzymać standardy jakości. Kontrola precyzyjnie ma na celu dostosowanie produktu do z góry określonych standardów poprzez minimalizowanie odchyleń od ustalonych i aktualnych norm.

Według Henry'ego Fayola: "Kontrola polega na sprawdzeniu, czy wszystko odbywa się zgodnie z przyjętym planem, wydanymi instrukcjami i ustanowionymi zasadami. Sprzeciwił się wskazaniu słabych punktów i błędów w celu ich usunięcia i zapobieżenia powtórzeniu się. Działa na wszystkich rzeczach, ludziach, działaniach ".

Według słów Theo Haimanna, "kontrola jest procesem sprawdzania, czy poczyniono właściwe postępy w osiąganiu celów i celów oraz czy zachodzi konieczność korekty wszelkich odchyleń".

Z wyżej wymienionych definicji jasno wynika, że dobrym systemem kontroli powinien być taki, który sugeruje środki zaradcze, tak aby ujemne odchylenia nie mogły pojawić się ponownie w przyszłości. Zakres pojęcia "kontrola" jest szerszy, obejmując nie tylko produkt, który ma być wytwarzany, ale także obejmujący robotników i ich metody działania.

W przypadku braku skutecznej kontroli nad operacjami produkcyjnymi nie można osiągnąć pożądanej jakości produkowanych produktów. Jak można tutaj podkreślić, że jakość słów i kontrola nie mogą być badane osobno w tym kontekście, ale jako "Kontrola jakości".

Kontrola jakości dotyczy kontroli jakości produktu podczas procesu produkcji. Ma na celu osiągnięcie określonego poziomu jakości produktu. Innymi słowy, kontrola jakości dotyczy kontrolowania tych negatywnych odchyleń, które ostatecznie wpływają na doskonałość producenta przy wytwarzaniu produktów.

Definicja:

Niektóre ważne definicje kontroli jakości są wymienione poniżej:

"Kontrolę jakości można zdefiniować jako technikę zarządzania przemysłowego lub grupę technik, za pomocą których wytwarza się produkty o jednolitej dopuszczalnej jakości. Jest to rzeczywiście mechanizm, za pomocą którego produkty są wprowadzane na miarę do specyfikacji określonej na żądanie klienta i przekształcane na potrzeby sprzedaży, inżynierii i produkcji. Zajmuje się tym, aby wszystko naprawić, a nie odkrywać i odrzucać te, które są błędne ".

-Alford i Beatty

"Kontrola jakości oznacza rozpoznawanie i usuwanie dających się zidentyfikować przyczyn i wad oraz zmiennych z ustalonych standardów".

-JA Shubin.

"Kontrola jakości służy do określenia wszystkich działań, które są ukierunkowane na definiowanie, kontrolowanie i utrzymanie jakości".

-KG Lockyer.

"Kontrola jakości to systematyczna kontrola poprzez zarządzanie zmiennymi w procesie produkcyjnym, które wpływają na dobroć produktu końcowego."

-HN Miotła.

"Kontrola jakości to systematyczne kontrolowanie tych zmiennych w procesie produkcyjnym, które wpływają na doskonałość produktu końcowego. Zmienne te wynikają z zastosowania materiałów, mężczyzn, maszyn i warunków produkcji. System produkcyjny posiada te dane wejściowe, aby uzyskać pożądane wyniki.

Tylko wtedy, gdy te zmienne w danych wejściowych są regulowane w stopniu, w jakim nie zbaczają niepotrzebnie z doskonałości procesu produkcyjnego, co odzwierciedla jakość produktu końcowego, można stwierdzić, że istnieje kontrola jakości. "

-Bethel, W wodzie i Stackman

"Kontrola jakości obejmuje techniki i systemy dla osiągnięcia wymaganej jakości produkowanych artykułów i eliminacji substandardowych towarów."

-Tome, Simen i HcGill.

"Kontrola jakości to system kontroli, analizy i działania zastosowany do procesu produkcyjnego, dzięki czemu, poprzez sprawdzenie niewielkiej części obecnie produkowanego produktu, można przeprowadzić analizę jego jakości w celu ustalenia, jakie działania są wymagane dla operacji w celu osiągnąć i utrzymać pożądany poziom jakości. "

-Joseph Manueb.

"Kontrola jakości to technika zarządzania naukowego, która ma na celu poprawę wydajności przemysłowej poprzez skupienie się na lepszych standardach jakości i kontroli w celu zapewnienia, że normy te są zawsze utrzymywane ... Nie ma na celu wykazania, co jest nie tak z obecną technologią, ale raczej ustalić, co można osiągnąć za pomocą istniejących metod, gdy są one prawidłowo obsługiwane. "-DJ Desmond.

Z wyżej wymienionych definicji jasno wynika, że kontrola jakości dotyczy kontrolowania negatywnych zmiennych, które wpływają na ostateczną jakość produktu, aw szerszym znaczeniu dotyczy wykonywania tych czynności prowadzących do osiągnięcia celów firmy.