Zapobieganie stratom w handlu detalicznym: cele, odpowiedzialność i niezbędne elementy
Zapobieganie stratom w handlu detalicznym: cele, odpowiedzialność i podstawy!
Zapobieganie stratom w handlu detalicznym jest inicjatywą sklepu mającą na celu kontrolę wszelkiego rodzaju kradzieży detalicznych, która jest główną przyczyną zwiększenia strat towarów w sklepach detalicznych. Jest to rodzaj prywatnego śledztwa, w ramach którego menedżerowie / specjaliści ds. Zapobiegania stratom zarządzają programami bezpieczeństwa w sklepie w celu zmniejszenia strat towarów spowodowanych kradzieżami sklepowymi, kradzieżą pracowników, kradzieżą sprzedawców, kradzieżą kart kredytowych, oszustwami i błędami księgowymi. Zapobieganie stratom w handlu lub RLP to termin używany do opisania wszystkich metod stosowanych przez menedżerów zapobiegania stratom, aby ograniczyć kurczenie się towarów do minimum.
Cele wyznaczania menedżerów zapobiegania stratom są następujące:
(a) Aby zmaksymalizować zyski poprzez zmniejszenie skurczu,
(b) Aby odpowiednie przepisy powstrzymały podnoszenie sklepu,
(c) Opracowanie systemu w sklepie detalicznym, który zniechęca pracowników sklepu do kradzieży jakichkolwiek towarów, oraz
(d) Ciągłe analizowanie zapisów sklepu w celu ujawnienia wszelkiego rodzaju rozbieżności wewnętrznych i / lub kont.
Dlatego menedżer ds. Zapobiegania utracie sklepów jest profesjonalistą, który jest odpowiedzialny za zmniejszenie strat towarów, prowadzenie programów kontroli strat w sklepie detalicznym, a także zapewnienie bezpieczeństwa klientów, pracowników i towarów. Kierownik ds. Zapobiegania stratom w przypadku scentralizowanych sklepów detalicznych, raportuje bezpośrednio do regionalnego kierownika ds. Zapobiegania stratom znajdującego się w centrali.
Kierownik ds. Zapobiegania stratom ma prawo wykonywać następujące obowiązki:
(i) Zmniejszenie kurczenia się towarów w obrębie sklepu detalicznego.
(ii) Zatrudnić, przeszkolić i nadzorować zespół ds. zapobiegania stratom.
(iii) Od czasu do czasu opracowywać, wdrażać i wykonywać różne programy zapobiegania stratom.
(iv) Aby zapewnić efektywne wykorzystanie kamer CCTV, alarmów i innych instrumentów bezpieczeństwa zainstalowanych w sklepie.
(v) Zapewnienie fizycznego bezpieczeństwa obiektów w celu sprawdzenia kradzieży detalicznej.
(vi) Aby zbudować koordynację i właściwe partnerstwo z zarządzaniem sklepem, aby wdrożyć programy LP (zapobiegające stratom).
(vii) Zagwarantowanie, że wszystkie przypadki kradzieży detalicznej wewnątrz i na zewnątrz są badane i rozwiązywane zgodnie z przepisami administracji państwowej i prawa lokalnego.
(viii) Posiadanie silnej współpracy z lokalnymi organami ścigania.
Essentials / Oczekiwania dla menedżera zapobiegania utracie sklepu:
(i) Musi mieć doświadczenie w zapobieganiu stratom w sklepie detalicznym.
(ii) Musi mieć dobre umiejętności komunikacyjne, cechy przywódcze i wie o umiejętnościach motywacyjnych i szkoleniowych.
(iii) Musi być gotowy do pracy w weekendy, święta, sezon świąteczny i elastyczny czas pracy.
(iv) Musi być gotowy do podróży w razie potrzeby, w tym na nocleg.
(v) Musi być narażony na ICT (technologie informacyjne i komunikacyjne).
(vi) Powinien być ekspertem w korzystaniu z detalicznych urządzeń zabezpieczających, takich jak CCTV itp.
(vii) Powinien mieć dobre osiągnięcia w zakresie ograniczania, badania i kontrolowania kurczenia się towarów.