11 Kryteriów dla efektywnej segmentacji rynku

Istnieją następujące kryteria efektywnej segmentacji:

ja. Wymierne i możliwe do osiągnięcia:

Rozmiar, profil i inne istotne cechy segmentu muszą być mierzalne i możliwe do uzyskania pod względem danych.

Musi być możliwe określenie wartości zmiennych używanych do segmentacji z uzasadnionymi wysiłkami. Jest to szczególnie ważne w przypadku zmiennych demograficznych i geograficznych. Dla organizacji z bezpośrednią sprzedażą (bez pośredników), własna baza danych klientów mogłaby dostarczyć cennych informacji na temat zachowań zakupowych (częstotliwość, ilość, grupy produktów, sposób płatności itp.).

ii. Istotnych:

Wielkość i potencjał zysku w segmencie rynku muszą być wystarczająco duże, aby ekonomicznie uzasadnić oddzielne działania marketingowe w tym segmencie. Jeżeli segment jest niewielki, koszty działań marketingowych nie mogą być uzasadnione.

iii. Dostępny:

Segment musi być dostępny i możliwy do obsługi dla organizacji. Oznacza to, że segmenty klientów mogą zostać wybrane, biorąc pod uwagę, że można uzyskać do nich dostęp za pośrednictwem różnych mediów reklamowych, takich jak czasopisma lub strony internetowe, do których grupa docelowa lubi korzystać.

iv. Znaczny:

Segmenty powinny być istotne, aby generować wymagane zwroty. Działania z małymi segmentami dadzą stronniczy wynik lub negatywne wyniki.

v. Ważne:

Oznacza to stopień, w jakim baza jest bezpośrednio związana z różnicami w potrzebach i potrzebach między różnymi segmentami. Biorąc pod uwagę, że segmentacja zasadniczo dotyczy identyfikacji grup o różnych potrzebach i potrzebach, ważne jest, aby baza segmentacji była znacząca oraz aby różne preferencje lub potrzeby wykazywały wyraźne zróżnicowanie zachowań rynkowych i reakcji na indywidualnie zaprojektowane miksy marketingowe.

vi. Unikalne lub wyróżniające się lub odróżniające:

Segmenty rynku muszą być tak różnorodne, aby wykazywały różne reakcje na różne miksy marketingowe. Gdyby tak nie było, nie byłoby sensu łamać ich w segmentach.

vii. Właściwy:

Segmenty muszą być odpowiednie do celów i zasobów organizacji.

viii. Stabilny:

Segmenty muszą być stabilne, aby można było przewidzieć ich zachowanie w przyszłości z dostatecznym stopniem zaufania.

IX. Podobny:

Potrzeby i cechy każdego segmentu muszą być podobne, w przeciwnym razie główny cel segmentacji nie będzie obsługiwany. Jeśli w ramach segmentu zachowania konsumentów są różne i reagują inaczej, wówczas unikalna strategia marketingowa nie może zostać zaimplementowana dla wszystkich. Będzie to wymagało dalszej segmentacji.

x. Możliwe do wykonania lub możliwe:

Musi być możliwe podejście do każdego segmentu za pomocą konkretnego programu marketingowego i czerpanie z niego korzyści. Segmenty, które firma chce realizować, muszą być możliwe do zastosowania w tym sensie, że powinny istnieć wystarczające środki finansowe, personel i zdolność do ich wszystkich. Dlatego w zależności od zasięgu firmy należy wybrać segmenty.