4 wyzwania wymagające strategicznego zarządzania w międzynarodowej dystrybucji

Wymagające problemy, które są wymagane do strategicznego zarządzania w dystrybucji międzynarodowej, są następujące:

Zarządzając dystrybucją międzynarodową, marketerzy często podejmują różne trudne wyzwania, które wymagają strategicznego zarządzania. Te problemy są następujące:

Zdjęcie dzięki uprzejmości: atkearney.com/documents/10192/2659569/India-3.png

1) Różnica między oczekiwaniami klientów w poszczególnych krajach:

Kultura jest bardzo ważnym czynnikiem w marketingu międzynarodowym. Kultura obejmuje wszystko, od sposobu myślenia i prowadzenia działalności gospodarczej po wzorce konsumpcji ludności. Zrozumienie kultury jest ważne, ponieważ daje ważne wskazówki, jak prowadzić interesy w tych krajach w najlepszy możliwy sposób.

W niektórych krajach panuje naturalna wrogość wobec obcokrajowców i firm zagranicznych. Chociaż ludzie są otwarci na cudzoziemców prowadzących interesy w Indiach, nadal mogą być wobec nich wrogo nastawieni, jak to miało miejsce w przypadku McDonald's, a ostatnio w sklepach ze środkami pieniężnymi Metro. Ważne jest, aby zrozumieć to, robiąc interesy za granicą.

Pakistan, choć tuż obok Indii, utrzymuje wrogie nastawienie polityczne i biznesowe, a więc chociaż oba kraje mogą znacznie zyskać dzięki handlowi i handlowi, indyjskie firmy nie prowadzą bezpośrednich transakcji za granicą. Porównaj to z Bangladeszem i Sri Lanką, gdzie indyjskie firmy wykonują spore firmy.

2) Różnice w strukturze kanału i praktykach handlowych:

Kraje zazwyczaj różnią się strukturą kanałów. Struktura kanału jest systemem kanału dystrybucji działającego dla danej kategorii produktu na rynku. W Stanach Zjednoczonych i na innych rozwiniętych rynkach kanały dystrybucji artykułów spożywczych są zdominowane przez duże sieci handlowe, które często mają większy obrót niż producenci średniej wielkości.

Duże sieci w ten sposób skutecznie kontrolują rynek. W Finlandii odnotowano, że około czterech dużych sieci detalistów-hurtowni nosi około 92% wszystkich nietrwałych dóbr konsumpcyjnych w kraju. Trudno jest zatem producentowi przeniknąć na fiński rynek bez współpracy z dominującym łańcuchem. Na przykład w kraju takim jak Japonia to producent ma większą kontrolę. System Keiretsu działający w Japonii skutecznie zapewnia większą kontrolę producentom.

3) Różnice w jakości infrastruktury fizycznej:

Międzynarodowa funkcja dystrybucji różni się ze względu na różnice w infrastrukturze fizycznej w różnych krajach. W wielu słabo rozwiniętych krajach brakuje podstawowej infrastruktury, takiej jak drogi o wysokiej jakości, koleje, które umożliwiają swobodny transport towarów itp.

Wpływ różnic w logistyce i fizycznej infrastrukturze będzie miał duży wpływ na zarządzanie międzynarodowym kanałem dystrybucji, ponieważ duża część kosztów ponoszonych w marketingu międzynarodowym dotyczy fizycznej dystrybucji.

Podczas gdy kraje rozwinięte posiadają wysoce zaawansowane łącza informacyjne i komunikacyjne, które mogłyby wspierać zaawansowane systemy łańcucha dostaw, kanały dystrybucji w krajach rozwijających się muszą opierać się na prymitywnych łączach komunikacyjnych.

4) Różnice w systemach dystrybucji między krajami:

Istnieją różnice w systemie dystrybucji w różnych krajach. Trzy główne różnice między systemami dystrybucji to:

i) Koncentracja detaliczna:

W niektórych krajach system detaliczny jest bardzo skoncentrowany, ale w innych jest rozdrobniony. W skoncentrowanym systemie kilku detalistów dostarcza większość rynku. Rozproszony system to taki, w którym istnieje wielu sprzedawców detalicznych, z których żaden nie ma znaczącej części rynku.

ii) Długość kanału:

Długość kanału odnosi się do liczby pośredników między producentem (i producentem) a konsumentem. Jeśli producent sprzedaje bezpośrednio konsumentowi, kanał jest bardzo krótki. Jeśli producent sprzedaje za pośrednictwem agenta importu, hurtownika i sprzedawcy, istnieje długi kanał.

Wybór kanału krótkiego lub długiego jest po części strategiczną decyzją dla firmy produkcyjnej. Jednak niektóre kraje mają dłuższe kanały dystrybucji niż inne. Najważniejszym wyznacznikiem długości kanału jest stopień fragmentacji systemu detalicznego. Rozdrobnione systemy sprzedaży detalicznej mają tendencję do promowania rozwoju hurtowników w celu obsługi detalistów, co wydłuża kanały.

iii) Wyłączność kanału:

Wyłączny kanał dystrybucji jest trudny dla osób z zewnątrz. Na przykład, często trudno jest nowej firmie uzyskać dostęp do półki w supermarketach. Dzieje się tak, ponieważ sprzedawcy detaliczni wolą nosić produkty od dawna uznanych producentów artykułów żywnościowych o narodowej reputacji, niż kupować produkty nieznanych firm. Wyłączność systemu dystrybucji różni się w zależności od kraju.