5 głównych strategii komunikacji produktów stosowanych w marketingu międzynarodowym

Niektóre z ważnych strategii komunikacji produktów stosowanych w marketingu międzynarodowym są następujące:

Produkt może być wprowadzany do obrotu za granicą tylko za pomocą strategii komunikacyjnej, która przekazuje temat promocyjny konsumentom za granicą, umożliwiając im formułowanie opinii na temat produktu, określając z kolei ilościową i jakościową sprzedaż dla producentów. Keegan zidentyfikował pięć głównych strategii komunikacji produktów, a międzynarodowi marketerzy mogą wybrać przekazywanie informacji klientom na różnych rynkach zagranicznych.

Zdjęcie dzięki uprzejmości: 2.bp.blogspot.com/-WDRubGf8LIc/UMYV3y5rYXI/IMG_9943.jpg

Firmy mogą realizować trzy strategie penetracji rynków zagranicznych. Niektóre firmy po prostu przyjmą ten sam produkt lub strategię komunikacji, która będzie stosowana na ich rodzimym rynku. To jest rozszerzenie. Inne firmy wolą dostosowywać swoją strategię do lokalnego rynku.

Ta strategia adaptacji pozwala firmie zaspokoić potrzeby i potrzeby swoich zagranicznych klientów. Trzecią alternatywą jest przyjęcie strategii wynalazczej, w której produkty są projektowane od podstaw na rynek międzynarodowy. Te trzy podstawowe strategie można rozszerzyć na pięć opcji strategicznych, które są następujące:

Opcja strategiczna 1:

Rozszerzenie produktu i komunikacji - podwójne przedłużenie: na jednym krańcu firma może zdecydować się na wprowadzenie znormalizowanego produktu za pomocą jednolitej strategii komunikacyjnej. Początkujący uczestnicy na arenie międzynarodowej często wybierają takie podejście. Ponadto preferują go małe firmy, które mają niewiele zasobów.

Dla nich potencjalne zyski spersonalizowanych produktów lub kampanii reklamowych zwykle nie uzasadniają kosztów adaptacji. Podwójne rozszerzenie może również działać, gdy firma kieruje się na "globalny" segment o podobnych potrzebach. Japońska firma Shiseido, szósta pod względem wielkości firma kosmetyczna na świecie pod względem wielkości sprzedaży, sprzedaje w Europie, obu Amerykach oraz w regionie Azji i Pacyfiku, w tym w Australii i Nowej Zelandii. Strategia firmy to ogólnoświatowa strategia obejmująca wiele marek, a każda marka jest podobnie usytuowana na każdym rynku, w tym niemal identyczna reklama i opakowanie.

Ogólnie rzecz biorąc, standardowa polityka produktowa w połączeniu z jednolitą strategią komunikacji oferuje znaczne oszczędności dzięki korzyściom skali. Ta strategia opiera się głównie na produktach, a nie na rynku. Minusem jest to, że może zrazić zagranicznych klientów, którzy mogą przejść na lokalną lub inną konkurencyjną markę zagraniczną, która lepiej odpowiada ich potrzebom.

W wielu branżach nowoczesne procesy produkcyjne, takie jak technologie komputerowego wspomagania projektowania / wspomagania komputerowego (CAD / CAM), eliminują potrzebę dużych partii produkcyjnych largo. Blundstone, unikalna i odnosząca sukcesy australijska marka butów, eksportuje tę samą gamę produktów i znajduje się w podobnej pozycji na każdym z rynków międzynarodowych. Był w stanie wykorzystać nieodłączne cechy produktów i wykorzystać swoje australijskie dziedzictwo, aby wyróżnić się i stać się międzynarodowym sukcesem, wykorzystując strategię podwójnego produktu i strategii komunikacji.

Opcja strategiczna 2:

Rozszerzenie produktu - Adaptacja komunikacji: Z powodu różnic w środowisku kulturowym lub konkurencyjnym, często ten sam produkt jest używany do oferowania korzyści lub funkcji, które znacznie różnią się od tych na rynku krajowym. Te różnice między rynkiem zagranicznym a rynkiem macierzystym powodują, że firmy sprzedają ten sam produkt za pomocą dostosowanych kampanii reklamowych.

Mimo że zachowuje on korzyści skali w produkcji, firma poświęca potencjalne oszczędności na froncie reklamowym. Firma odzieżowa Levi's stosuje to podejście. Chociaż słynna nazwa marki Levi's ma znaczenie w wielu częściach świata, a podstawy takie jak produkcja i dystrybucja są realizowane przez Leviego w stosunkowo równomierny sposób, istnieją duże różnice w strategiach komunikacji na różnych rynkach.

W konsekwencji Levi's produkuje zarówno reklamy globalnego pozycjonowania marki, jak i reklamy lokalne, które są atrakcyjne dla określonych rynków. Na przykład na rynku brytyjskim, gdzie Levi's mają szczególny status wśród młodzieży, reklamy telewizyjne podkreślają brytyjskie ikony kultury młodzieżowej, w tym samochody Triumph i dziwaczne gwiazdy, podczas gdy na rynek francuski reklamy podkreślają postrzeganą indywidualną naturę francuskiej młodzieży.

W Japonii Levi's są ustawione na amerykańską ikonę, a strategia komunikacji odzwierciedla to. Przez wiele lat Levi's powoli rozpoznawali kobiety jako ważny segment, więc ostatnio strategie komunikacyjne zostały dostosowane do aspiracji młodych kobiet.

Opcja strategiczna 3:

Adaptacja produktu - rozszerzenie komunikacji: alternatywnie firmy mogą dostosować swój produkt, ale wprowadzają go na rynek za pomocą standardowej strategii komunikacyjnej. Lokalne warunki rynkowe często faworyzują przypadek adaptacji produktu. Innym źródłem adaptacji produktu jest strategia ekspansji firmy.

Wiele firm dodaje marki do swojego portfolio produktów poprzez przejęcia lokalnych firm. Aby wykorzystać istniejący kapitał marki posiadany przez nabytą markę, lokalna marka jest zwykle zachowywana. Chociaż czynniki te prowadzą do adaptacji produktu, podobne wartości podstawowe i zachowania zakupowe wśród konsumentów korzystających z produktu mogą stanowić otwarcie dla zharmonizowanej strategii komunikacji.

W takim kontekście sprytne pomysły marketingowe mogą być przenoszone z jednego kraju do drugiego, pomimo różnic związanych z produktem z główną marką "British Petroleum". BP dostarcza serię dostosowanych produktów energetycznych w ponad 100 krajach (np. Różne formuły benzyny w celu spełnienia specyficznych przepisów każdego kraju). Jednak podstawowe wartości marki pozostają niemal identyczne, a strategie komunikacyjne i reklamy są bardzo podobne na każdym rynku. Logo i najbardziej widoczne aspekty BP są w większości krajów wyraźnie spójne.

Opcja strategiczna 4:

Adaptacja produktów i komunikacji - Dual Adaptacja: Różnice w środowisku kulturowym i fizycznym w różnych krajach wymagają podwójnej strategii adaptacyjnej. W takich okolicznościach najbardziej realną opcją dla międzynarodowej ekspansji jest adaptacja strategii produktowej i komunikacyjnej firmy.

Slim-Fast dostosowuje zarówno produkt, jak i reklamę do zgodności z różnymi przepisami rządowymi dotyczącymi produktów odchudzających. Kiedy Slim-Fast po raz pierwszy pojawił się w Niemczech, jego reklamy wykorzystywały miejscową celebrytę. W Wielkiej Brytanii opinie na temat diet nie mogą zawierać znanych osób. Zamiast tego brytyjska kampania wprowadzająca skupiała się na codziennych ludziach. Ponadto produkt dostosowuje się do lokalnych rynków. W Wielkiej Brytanii banan jest najpopularniejszym smakiem, ale ten smak nie jest sprzedawany w Europie kontynentalnej.

Opcja strategiczna 5: Wynalezienie produktu:

Prawdziwie globalni marketerzy próbują dowiedzieć się, jak tworzyć produkty o zasięgu globalnym, a nie tylko dla jednego kraju. Zamiast po prostu dostosowywać istniejące produkty lub usługi do lokalnych warunków rynkowych, ich nastawienie ma na celu zrównanie szans globalnego rynku. Black & Decker to dobry przykład firmy, która stosuje podejście do inwentaryzacji produktu na rynku międzynarodowym. Black & Decker ma na celu udostępnienie nowych produktów, które zaspokajają wspólne potrzeby i możliwości na całym świecie, aby zarządzać procesem globalnego rozwoju produktu. Black & Decker założył ogólnoświatowy zarząd gospodarstwa domowego.

Ten komitet sterujący zatwierdza globalne plany, alokuje zasoby i nadaje kierunek i wsparcie, między innymi zadaniami. Jedną z innowacji produktowych wynikających z tego globalnego podejścia do planowania produktów jest elastyczna latarka SnakeLight. SnakeLight został po raz pierwszy wprowadzony na rynek w Ameryce Północnej, a następnie, sześć miesięcy później, w Europie, Ameryce Łacińskiej i Australii. Produkt dotyczy globalnego zapotrzebowania na przenośne oświetlenie. SnakeLight okazał się wielkim hitem na całym świecie.