Ewolucja zachowań organizacyjnych

Zarządzanie jest tak stare jak cywilizacja. Ślady tej gałęzi nauki znajdujemy nawet tysiące lat temu. Nie byłoby możliwe wzniesienie piramid, zbudowanie Wielkiego Muru Chińskiego czy Taj Mahal, bez skutecznego zarządzania działaniami.

Możemy nie mieć żadnych dokumentów potwierdzających zasady zarządzania w tamtych czasach, ale praktyki zarządzania były z pewnością wykorzystywane do wykonania tych zadań. Najwcześniejsze dowody praktyk zarządzania znajdują się w filozofii podziału pracy w literaturze Adama Smitha.

Zarządzanie było pod wpływem różnych dyscyplin, takich jak socjologia, ekonomia, politologia, antropologia, psychologia, a nawet literatura. Z powodu takich multidyscyplinarnych podejść, znajdujemy nawet autorów takich jak Harold Koontz (1961), określający go jako "dżunglę". Istnieją różnice nawet w klasyfikacji ich podejść. Jednak analiza Hutchinsona (1971) jest najlepszą podstawą do klasyfikacji podejść do zarządzania. Patrzy na proces rozwoju zarządzania z pięciu różnych perspektyw.

Ale bez wchodzenia w szczegóły takich różnic w podejściach, przeanalizujmy historię zarządzania z następujących trzech różnych perspektyw:

1. Klasyczne podejście

2. Podejście neoklasyczne

3. Podejście modemowe

Konwencjonalnie, klasyczne podejście jest uważane za stanowiące tradycyjnie akceptowane poglądy, a nie te poglądy, które stały się klasyczne ze względu na czynnik czasu (stare koncepcje z przeszłości). Klasyczne tutaj nie oznacza, że ​​pojęcia i idee są zakorzenione wstecz i są bardzo stare.

Klasyczne podejście do zarządzania kładzie nacisk na efektywność organizacyjną jako narzędzia zapewniającego sukces organizacji. Wierzy w funkcjonalne współzależności, zgodnie z pewnymi zasadami opartymi na doświadczeniu, biurokratycznej strukturze i systemie wynagradzania. Klasyczne myśli na temat zarządzania opracowane w trzech różnych kierunkach - zarządzanie naukowe, teoria administracji i biurokracja.

Podejście neoklasyczne kładło nacisk na relacje międzyludzkie, znaczenie człowieka stojącego za maszyną, znaczenie relacji indywidualnych i grupowych, aspekty społeczne itp. To podejście zostało zapoczątkowane w 1930 roku przez Eltona Mayo i jego współpracowników.

Rozszerzono go także o podejście do nauk behawioralnych, którego pionierami byli Abraham Maslow, Chris Argyris, Douglas McGregor i Rensis Likert. Podjęto również podejście ilościowe (podczas II wojny światowej) i podejście przypadkowe (sytuacyjne), które również stanowią część teorii neoklasycznej. Nowoczesna myśl menedżerska łączy w sobie koncepcje klasycznego podejścia z naukami społecznymi i przyrodniczymi. Wynikało to w zasadzie z analizy systemów.