Cel marketingu bezpośredniego i jego znaczenie

Przeczytaj ten artykuł, aby poznać cel i znaczenie marketingu bezpośredniego!

Marketerzy marketingu bezpośredniego umieszczają reklamy w różnych mediach, pozyskując odpowiedzi (kupno lub zapytania) bezpośrednio od potencjalnych klientów.

Zdjęcie dzięki uprzejmości: influential-media.co.uk/wp-content/uploads/2013/03/direct-responce-marketing.png

Bezpośredni marketing reakcji można uzyskać za pośrednictwem telewizji, mediów drukowanych (czasopisma, gazety) i radia. Klienci proszeni są o odpowiedź na ogłoszenie, kontaktując się z firmą.

Cel, powód:

Direct Response Marketing może być wykorzystany do następujących celów:

1. Może być wykorzystany do bezpośredniego wywołania zamówienia na sprzedaż. Produkty mogą być dostarczane (na przykład sprzęt do ćwiczeń) lub mogą być wysyłane do klienta (na przykład prenumerata czasopism).

2. Można go użyć do zapraszania dalszych zapytań dotyczących produktu i jego funkcji, zwykle za pomocą bezpłatnych numerów.

3. Umożliwia także klientom ustalanie spotkań z firmami w celu prezentacji darmowych produktów zgodnie z ich wygodą.

4. Sprzedawcy mogą zostać poproszeni o skontaktowanie się z klientami, którzy zainicjowali zapytania. Dlatego pomaga generować namiary.

Formaty takie jak sieci telezakupów i infomercials (zapewnia szczegółowe informacje o produkcie) w marketingu telewizyjnym o bezpośrednim reagowaniu łączą zalety tradycyjnej reklamy z efektywnym mierzeniem wskaźników odpowiedzi.

W przypadku małych firm bezpośrednia reakcja marketingowa za pomocą mediów drukowanych może być jedyną możliwą opcją ze względu na niższe koszty (w porównaniu z marketingiem katalogowym, pocztą bezpośrednią lub nawet telemarketingiem).

Bezpośrednie reakcje są inicjowane przez klienta, a zatem współczynniki konwersji są wyższe w porównaniu z telemarketingiem i direct mailerami.

Marketing telewizyjny z bezpośrednią reakcją jest okazją do pokazania klientom prezentacji produktów, choć jest to kosztowne.

Bezpośredni marketing biznesowy :

Specjaliści od marketingu biznesowego wykorzystują marketing bezpośredni, aby sprzedawać swoje oferty organizatorom, a nie indywidualnym konsumentom. Transakcje biznesowe zazwyczaj mają dłuższy cykl sprzedaży. Sprzedaż na rynkach biznesowych odbywa się przez dłuższy czas w porównaniu do rynków konsumenckich.

Dlatego najważniejszą rolą marketingu bezpośredniego w transakcjach biznesowych jest wspieranie sprzedaży osobistej. Odwiedziny osób sprzedających mogą być poprzedzone telemarketingiem lub użyciem reklam bezpośrednich lub pocztowych bezpośrednich w celu wygenerowania potencjalnych klientów.

Różnice między rynkami konsumenckimi i biznesowymi powodują różnice w roli i realizacji bezpośrednich kampanii marketingowych na tych rynkach.

1. Kupowanie organizacyjne wiąże się z wieloma rolami zakupowymi odgrywanymi przez różnych członków lub grupy w organizacji. Na przykład, zakup ciężkiego sprzętu może obejmować działy R & D, zakupów, produkcji, finansów i marketingu w różnych rolach.

Członkowie każdego z tych działów mogą potrzebować innego rodzaju informacji, a zatem pojedynczy program pocztowy może nie być przydatny w takim przypadku. Pojedynczy program pocztowy zawierający wszystkie potrzebne informacje będzie niepotrzebny dla innych, a inny program pocztowy dla każdej grupy będzie kosztowny, ale skuteczniejszy.

2. Uzyskiwanie kompletnych i najnowszych baz danych jest dużym problemem w organizacjach biznesowych. Zmiany w fizycznych lokalizacjach organizacji, zmiany w oznaczeniach, przeniesienia lub zmiany w pracy mogą sprawić, że baza danych będzie szybko aktualizowana. Dlatego nawet najlepsze bazy danych mogą nie być całkowicie dokładne.

3. Liczba potencjalnych klientów jest znacznie krótsza na rynkach biznesowych w porównaniu do rynków konsumenckich ze względu na mniejszą liczbę kupujących. Im bardziej wyspecjalizowany produkt, tym krótsza lista potencjalnych klientów.