8 Główne funkcje marketingu

Niektóre z głównych funkcji marketingu są następujące: 1. Sprzedaż 2. Kupno i montaż 3. Transport 4. Przechowywanie 5. Normalizacja i klasyfikacja 6. Finansowanie 7. Podejmowanie ryzyka 8. Informacje rynkowe.

Proces marketingowy wykonuje określone działania, gdy towary i usługi przechodzą od producenta do konsumenta. Wszystkie te czynności lub zadania nie są wykonywane przez każdą firmę.

Jednak muszą one być wykonywane przez każdą firmę, która chce z powodzeniem obsługiwać swoje systemy marketingowe.

1. Sprzedaż:

To jest rdzeń marketingu. Obawia się potencjalnych nabywców, aby rzeczywiście ukończyli zakup przedmiotu. Obejmuje przeniesienie własności towarów na kupującego. Sprzedaż odgrywa ważną rolę w realizacji ostatecznego celu, jakim jest osiągnięcie zysku. Sprzedaż jest ulepszana poprzez osobistą sprzedaż, reklamę, promocję i promocję sprzedaży. Skuteczność i efektywność w sprzedaży określa wielkość zysków firmy i jej rentowność.

2. Kupowanie i składanie:

Obejmuje to, co kupić, jakiej jakości, ile od kogo, kiedy i za jaką cenę. Ludzie w biznesie kupują, aby zwiększyć sprzedaż lub obniżyć koszty. Na agentów zakupu duży wpływ ma jakość, serwis i cena.

Produkty, które sprzedawcy detaliczni kupują w celu odsprzedaży, zależą od potrzeb i preferencji ich klientów. Producent kupuje surowce, części zamienne, maszyny, urządzenia itp. W celu realizacji swojego procesu produkcyjnego i innych powiązanych działań. Hurtownik kupuje produkty, aby odsprzedać je sprzedawcom detalicznym.

Składanie oznacza zakup niezbędnych części i dopasowanie ich do siebie w celu wytworzenia produktu. "Linia montażowa" oznacza linię produkcyjną składającą się wyłącznie z operacji montażowych. Operacja montażu obejmuje przybycie poszczególnych części składowych w miejscu pracy i wydanie tych części, które mają być połączone razem w formie zespołu lub podzespołu.

Linia montażowa to układ pracowników i maszyn, w którym każda osoba wykonuje określoną pracę, a praca jest przekazywana bezpośrednio od jednego pracownika do drugiego, aż do ukończenia produktu. Z drugiej strony "linie produkcyjne" oznaczają linię produkcyjną utworzoną z operacji, które tworzą lub zmieniają fizyczne lub czasami chemiczne właściwości danego produktu.

3. Transport:

Transport jest fizycznym środkiem przenoszenia towarów z miejsc ich produkcji do miejsc, w których są one potrzebne do konsumpcji. Tworzy miejsce, narzędzie. Transport jest niezbędny od zakupu surowca do dostawy gotowych produktów do miejsc klienta. Marketing opiera się głównie na kolejach, ciężarówkach, drogach wodnych, rurociągach i transporcie lotniczym.

Rodzaj transportu wybiera się na podstawie kilku czynników, takich jak przydatność, szybkość i koszt. Transport może być wykonywany przez kupującego lub przez sprzedającego. Charakter i rodzaj środków transportu określają zakres obszaru obrotu, regularność dostaw, utrzymanie jednolitej ceny i łatwy dostęp do dostawcy lub sprzedawcy.

4. Przechowywanie:

Obejmuje to przechowywanie towarów w stanie właściwym (tj. Nadającym się do wykorzystania lub sprzedaży) od momentu ich wytworzenia, aż do momentu, w którym są potrzebne klientom (w przypadku produktów gotowych) lub przez dział produkcji (w przypadku surowców i sklepów); przechowywanie chroni towar przed pogorszeniem i pomaga w przenoszeniu nadwyżki na przyszłe zużycie lub wykorzystanie w produkcji.

Towary mogą być przechowywane w różnych magazynach zlokalizowanych w różnych miejscach, popularnie zwanych magazynowaniem. Magazyny powinny znajdować się w takich miejscach, z których dystrybucja towarów może być łatwiejsza i tańsza. Sytuacja magazynów jest również ważna z punktu widzenia szybkiego zaspokajania potrzeb w nagłych wypadkach. Przechowywanie przyjmuje znaczenie, gdy produkcja ma charakter regionalny lub konsumpcja może mieć charakter regionalny. Firmy detaliczne nazywane są "sklepami".

5. Standaryzacja i klasyfikacja:

Inne działania ułatwiające marketing to standaryzacja i klasyfikacja. Standaryzacja oznacza ustanowienie określonych norm lub specyfikacji dla produktów opartych na faktycznych właściwościach fizycznych dowolnego towaru.

Może to dotyczyć ilości (waga lub rozmiar) lub może obejmować jakość (kolor, kształt, wygląd, materiał, smak, słodycz itp.) Rząd może również ustanowić pewne standardy, na przykład w przypadku produktów rolnych. Standard zapewnia jednolitość produktów.

Klasyfikacja oznacza klasyfikację standaryzowanych produktów do określonych, dobrze zdefiniowanych klas lub grup. Obejmuje on podział produktów na klasy wykonane z jednostek o podobnych cechach wielkości i jakości. Klasyfikacja jest bardzo ważna dla surowców, wprowadzania do obrotu produktów rolnych (takich jak owoce i zboża), produktów górniczych (takich jak węgiel, żelazo i mangan) oraz produktów leśnych (takich jak drewno). Markowe produkty konsumenckie mogą nosić etykiety jakości A, B, C.

6. Finansowanie:

Obejmuje wykorzystanie kapitału w celu spełnienia finansowych wymagań agencji zajmujących się różnymi działaniami marketingowymi. Usługi w zakresie udzielania kredytu i potrzebnych pieniędzy, koszty dostarczania towarów do rąk użytkownika końcowego są powszechnie określane jako funkcja finansowa w marketingu.

W marketingu potrzebne są środki finansowe na kapitał obrotowy i kapitał trwały, które mogą być zabezpieczone od trzech kapitałów własnych, pożyczek bankowych i zaliczek oraz kredytu kupieckiego. (Dostarczone przez producentów hurtownikowi i przez hurtownika detalistom.) Innymi słowy; różne rodzaje finansów to finanse krótkoterminowe, średnioterminowe i długoterminowe.

7. Podejmowanie ryzyka:

Ryzyko oznacza utratę z powodu nieprzewidzianych okoliczności w przyszłości. Ryzyko związane z marketingiem odnosi się do ryzyka finansowego związanego z posiadaniem dóbr utrzymywanych na przewidywany popyt, w tym ewentualnych strat spowodowanych spadkiem cen oraz strat spowodowanych psuciem się, amortyzacją, starzeniem się, pożarem i powodzią lub wszelkich innych strat, które mogą wystąpić z biegiem czasu.

Od produkcji towarów do etapu sprzedaży wiąże się wiele zagrożeń związanych ze zmianami warunków rynkowych, przyczyn naturalnych i czynników ludzkich. Zmiany w modzie lub wynalazkach również powodują ryzyko. Działania legislacyjne rządu mogą również powodować ryzyko. Ryzyko może powstać w trakcie transportu.

Mogą również wynikać z rozpadu, pogorszenia stanu i wypadków lub z powodu wahań cen spowodowanych zmianami ich podaży i popytu. Różne rodzaje ryzyka są zwykle określane jako ryzyko miejscowe, ryzyko związane z czasem i ryzyko fizyczne itp.

8. Informacje rynkowe:

Znaczenie tej ułatwionej funkcji marketingu zostało zauważone dopiero niedawno. Jedyną solidną podstawą, na której mogą opierać się decyzje marketingowe, jest prawidłowa i aktualna informacja rynkowa. Właściwe fakty i informacje zmniejszają wymienione zagrożenia, a przez to obniżają koszty.

Nowoczesny marketing wymaga wielu informacji w odpowiedni, dokładny i szybki sposób. Informacje marketingowe sprawiają, że sprzedawca wie, kiedy sprzedać, po jakiej cenie sprzedaży, kim są konkurenci itp. Informacje marketingowe i ich właściwa analiza doprowadziły do ​​badań marketingowych, które stały się niezależną gałęzią marketingu.

Firmy biznesowe zbierają, analizują i interpretują fakty i informacje z wewnętrznych źródeł, takich jak rekordy, sprzedawcy i wyniki badań rynku. Szukają również faktów i informacji z zewnętrznych źródeł, takich jak publikacje biznesowe, raporty rządowe i komercyjne firmy badawcze.

Detaliści muszą wiedzieć o źródłach zaopatrzenia, a także o "motywach kupujących i zwyczajach kupujących". Producenci muszą wiedzieć o detalistach i mediach reklamowych. Firmy w obu tych grupach potrzebują informacji na temat działalności konkurentów i ich rynków.

Nawet najwięksi konsumenci potrzebują informacji rynkowych o dostępności produktów, ich standardach jakości, ich cenach, a także o serwisie posprzedażnym. Powszechnymi źródłami dla konsumentów są sprzedawcy, reklamy w mediach, współpracownicy itp.