Znaczenie prognoz w operacjach nowoczesnego zarządzania
Znaczenie prognoz w operacjach nowoczesnego zarządzania!
Prognozy odgrywają kluczową rolę w operacjach nowoczesnego zarządzania. Jest to ważna i niezbędna pomoc w planowaniu i planowaniu, która stanowi podstawę skutecznych operacji. Wiele organizacji zawiodło z powodu braku prognoz lub błędnego prognozowania, na którym opierało się planowanie.
Zdjęcie dzięki uprzejmości: srh.noaa.gov/images/tae/ops_area_new.jpg
Na przykład Curtiss-Wright, jeden z głównych producentów samolotów - równy Douglasowi i Boeingowi w połączeniu w 1945 r. - postanowił umieścić swoje pieniądze w ulepszonym silniku tłokowym zamiast dysz.
Kierownictwo Curtiss-Wright nie dokładnie prognozowało rynek odrzutowców, a tym samym nie udało się. Im dokładniej można przewidzieć przyszłe warunki, tym lepsze i bardziej wiarygodne są plany i większe prawdopodobieństwo powodzenia tych planów.
Znaczenie prognozowania podkreśla Lonis A. Alpen:
"Systematyczna próba sondowania przyszłości przez wnioskowanie ze znanych faktów pomaga zintegrować całe planowanie zarządzania, tak aby można było opracować ujednolicone plany ogólne, w które można utworzyć plany wydzielone i departamentalne. Umożliwia firmie zaangażowanie zasobów w największym stopniu zapewniającym zyski w długim okresie. Pomagając w określeniu przyszłych wzorców zapotrzebowania, ułatwia rozwój nowych produktów. "
Prognozowanie implikuje konieczność przeprowadzenia szczegółowej analizy przyszłości, a planowanie nie jest możliwe bez przewidywania przyszłości tak dokładnie, jak to możliwe, ani też podejmowania inteligentnych założeń na jej temat.
Prognozowanie może być formą umyślnego i przemyślanego osądu opartego na odczuciach, opiniach i doświadczeniach, a te osądy, w najlepszym wypadku, będą domyslnymi domysłami. Może również opierać się na racjonalnym badaniu i analizie istotnych danych, a proces ten jest znany jako "naukowe prognozowanie". Byłoby to uzależnione od analizy przeszłych wydarzeń i aktualnych warunków w celu wyciągnięcia wniosków i wniosków na temat przyszłych wydarzeń.
Niektóre z obszarów, w których dokładna prognoza dotycząca przyszłych wydarzeń i trendów jest niezbędna do sukcesu organizacji i jej wzrostu, to:
a) Rozwój gospodarczy:
Warunki gospodarcze kraju, a także gospodarka globalna miałyby znaczny wpływ na działalność organizacji. Niezbędne elementy takich prognoz obejmują prognozy dotyczące PNB i PKB, siły walutowej, ekspansji przemysłowej, rynku pracy, stopy inflacji, stóp procentowych i bilansu płatniczego, i tak dalej.
Zdrowe trendy gospodarcze pomagają w rozwoju firmy. Z drugiej strony, na przykład depresja gospodarcza w latach 1929-1930 spowodowała, że wiele firm straciło pracę. Wiedza na temat trendów ekonomicznych pomogłaby zarządowi w planowaniu ich organizacji jako skutecznej odpowiedzi na takie trendy.
b) Prognozy technologiczne:
Prognozy te przewidują rozwój nowych technologii, które mogą zmienić działanie organizacji. Na przykład pojawienie się tranzystora całkowicie wyłączyło lampę próżniową.
Wiek elektronicznych kalkulatorów całkowicie zniszczył rynek reguł slajdów. Agresywna organizacja jest na bieżąco z rozwojem technologicznym i chętnie przyjmuje nowe metody poprawy wydajności.
c) Prognozy dotyczące konkurencji:
Równie konieczne jest przewidzenie, jakie strategie będą wykorzystywać konkurenci, aby uzyskać zyski w udziale w rynku, być może kosztem udziału w rynku.
Konkurent może planować zastosować inną strategię rynkową dla produktu lub wydobyć substytut produktu, który może być tańszy i łatwiejszy do zaakceptowania przez konsumentów.
d) Prognozy społeczne:
Prognozy te przewidują zmiany w gustach, wymaganiach i postawach konsumentów. Konsumenci ustalili już trend wygody, wygody i produktów łatwych w obsłudze i zarządzaniu. Sprawy smaku i preferencji mogą się zmieniać w pewnym okresie.
Na przykład w latach siedemdziesiątych trendem było kupowanie małych samochodów ekonomicznych. W latach 90. trend powrócił do luksusu i komfortu. O ile tendencje te częściowo zależą od ogólnych trendów gospodarczych, zależą one również od gustów konsumentów.
Na przykład trendy w modzie i ubiorach kobiet zmieniają się niemal co roku. Kurtka Nehru, bardzo popularna, pochodzi z lat 60. ubiegłego wieku. W związku z tym w obszarze dóbr konsumpcyjnych trendy społeczne są ważnymi aspektami prognozowania.
Prognozy jako strategia są dziś szeroko stosowane, a niektóre z tych prognoz, zwłaszcza te krótkoterminowe, są dość wiarygodne. Niektóre prognozy, używając metod naukowych lub instrumentów, mogą być dość dokładnie wykonane.
Na przykład prognozowanie pogody na niewielkie odległości, prognozowanie ścieżek meteorytów i komet lub zaćmień Słońca i Księżyca, jest dość dokładne. Jednak dokładność staje się mniej niezawodna, ponieważ rozszerzamy prognozowanie w przyszłość.
Prognozowanie zachowań ludzkich lub trendów sytuacyjnych jest o wiele trudniejsze do oszacowania i może skutkować błędnymi szacunkami. To, jak ludzie zareagują na pewne działania podejmowane przez organizację, jest trudne do zdyskredytowania.
Być może jednym z klasycznych przykładów niepowodzenia w prawidłowym prognozowaniu postaw ludzi i trendów ekonomicznych jest całkowita awaria samochodu Edsel "Forda" firmy Ford Motor Company, który został zbudowany we wczesnych latach pięćdziesiątych XX wieku po dokładnym zbadaniu wszystkich czynników, które determinują przyszłe wydarzenia.
Bulova Watch Company poniosła ogromne straty, gdy nie udało się dokładnie przewidzieć pełnego wpływu cyfrowych zegarków. Z drugiej strony, poprawna prognoza IBM dotycząca wpływu systemu komputerowego trzeciej generacji trzeciej generacji w latach 60. była ważnym punktem odniesienia w ciągłym sukcesie IBM.
Niepewność przyszłych zdarzeń przesłania fakt, że nawet najbardziej wykwalifikowani prognostycy używają najbardziej wyrafinowanych narzędzi i technik; popełniać poważne błędy w prognozowaniu.
Interesującym przykładem mogą być błędne prognozy dotyczące populacji Ameryki w latach siedemdziesiątych i osiemdziesiątych, dokonane w latach 50. XX wieku. Rzeczywista populacja była znacznie mniejsza niż przewidywano. Niektóre z założeń, na których oparto te prognozy, nie zawierały zmiennych, które ujawniły się później w czasie. Zmiennymi tymi były legalne aborcje, postawy społeczne wobec kontroli urodzeń, późne małżeństwa i spadek presji społecznej na posiadanie dzieci.
Interesujące będzie spojrzenie na niektóre z historycznych, ale humorystycznych błędów prognozowania.
1. Daniel Webster (przemówienie Senatu 1848) o zdobyciu Zachodu: "Nigdy o niczym nie słyszałem i nie potrafię wyobrazić sobie czegoś bardziej absurdalnego, bardziej absurdalnego i bardziej afrontatywnego wobec trzeźwego sądu niż krzyk, który czerpiemy z nabycia Nowy Meksyk i Kalifornia. Uważam, że nie są one warte dolara ".
2. Henry Adams (1903) o upadku świata. "Moje dane pokrywają się w ustaleniu roku 1950 jako roku, w którym świat musi pójść rozbić".
3. The Literary Digest (1899) o samochodzie. "Zwyczajny bezkonny powóz jest obecnie luksusem dla bogatych i chociaż jego cena prawdopodobnie spadnie w przyszłości, to oczywiście nigdy nie wejdzie do powszechnego użytku jak rower".
4. Admirał William D. Leahy do prezydenta Trumana (1945) na temat bomby atomowej: "To największa głupota, jaką kiedykolwiek zrobiliśmy. Bomba nigdy nie wybuchnie, a ja mówię jako ekspert od materiałów wybuchowych "
5. "Nie ma prawdopodobieństwa; człowiek może kiedykolwiek wykorzystać moc atomu. "[Robert Millikan, Nagroda Nobla w dziedzinie fizyki. (1923)].
6. "Człowiek nie będzie latał przez tysiąc lat". [Wilbur Wright dla brata Orville'a po rozczarowującym eksperymencie latania, (1901)]
7. "Myślę, że istnieje światowy rynek dla około pięciu komputerów". [Thomes J. Watson, IBM (1958)]
8. "Kto do cholery chce usłyszeć aktorów mówić?" [Harry M. Warner, Warner Brothers Pictures (1927)]
9. Rozsądne i odpowiedzialne kobiety nie chcą głosować ". [Prezydent Grover Cleveland (1905)
10. "Amerykanie potrzebują telefonu, ale my nie. Mamy mnóstwo posłańców "[Sir William Preece, główny inżynier brytyjskiej poczty (1876)].
11. "Wynaleziono wszystko, co można wymyślić". [Charles H. Duell, dyrektor amerykańskiego biura patentowego wzywa prezydenta McKinleya do zniesienia urzędu (1899)].
Wszystkie te aspekty pokazują, jak ważne jest dokładne prognozowanie dla świata, czasami gdy jest ono poprawne i działa, a czasem, gdy jest nieprawidłowe i nie działa.
