Badanie rynku: znaczenie, definicja i cele badań rynku
Badanie rynku: znaczenie, definicja i cele badań rynku!
Znaczenie i definicja badań rynkowych:
Menedżer ds. Marketingu może czerpać z wielu źródeł informacji, które różnią się w zależności od ich dostępności, kosztów, przydatności i czasu potrzebnego do uzyskania informacji. Badanie naukowe jest ważną metodą lub strategią uzyskiwania informacji rynkowych.
Niektóre ważne definicje badań rynkowych można podać w następujący sposób:
American Marketing Association, "Badania marketingowe to systematyczne zbieranie, rejestrowanie i analizowanie danych dotyczących problemów związanych z marketingiem towarów i usług."
American Marketing Association definiuje badania marketingowe {1987) - "Badania marketingowe to funkcja łącząca konsumenta, klienta i opinię publiczną z marketingowcem za pomocą informacji-informacji wykorzystywanych do identyfikacji i definiowania możliwości marketingowych i problemów; generowanie, udoskonalanie i ocenianie działań marketingowych; monitorować wydajność marketingową; i poprawić zrozumienie marketingu jako procesu.
Badania marketingowe określają informacje wymagane do rozwiązania tych problemów; projektuje metodę gromadzenia informacji; zarządza i wdraża proces gromadzenia danych; analizuje wyniki; i komunikuje odkrycia i ich konsekwencje. "
Badanie rynku można zatem zdefiniować jako systematyczny i obiektywny proces gromadzenia, generowania, analizowania i interpretowania informacji oraz przekazywania wyników do wykorzystania przy podejmowaniu decyzji marketingowych. Dlatego badania marketingowe są szczególnym wysiłkiem, a nie przypadkową próbą zebrania informacji.
Badania marketingowe to systematyczne wyszukiwanie i analiza informacji rynkowych. Staranne planowanie na wszystkich etapach badań jest koniecznością. Na przykład, należy zacząć od jasnego i zwięzłego stwierdzenia problemu lub kwestii do zbadania, wskazać informacje wymagane do zbadania tego problemu lub tych problemów, określić metody, które należy przyjąć w celu zebrania wymaganych danych, określić odpowiednią technikę być zatrudnionym do analizy danych, a na końcu podać wyniki wyszukiwania i ich konkretne konsekwencje dla podejmowania decyzji marketingowych.
Po drugie, obiektywność w badaniach jest niezwykle ważna, co oznacza bezstronne lub bezstronne zbieranie i analizę informacji. Wreszcie, badania powinny dostarczyć sensownych informacji w najbardziej efektywny sposób poprzez zastosowanie profesjonalnej metodologii, aby rozszerzyć alternatywy decyzji kierowniczych i zmniejszyć zakres błędów decyzyjnych.
W tym celu menedżerowie ds. Marketingu powinni również dostarczyć badaczowi szczegółowy scenariusz napotkanych problemów i muszą zapewnić mu odpowiedni czas i budżet na przeprowadzenie badania. Badania rynkowe nie powinny być wykorzystywane jako urządzenie przeciwpożarowe.
Cele badania rynku:
1. Łączenie konsumenta z firmą za pomocą informacji, aby dowiedzieć się więcej o nim.
2. Zbadanie rzeczywistych potrzeb i wymagań klientów.
3. Poszukiwanie i analizowanie informacji, które mogą być wykorzystane do opracowania niektórych alternatyw decyzji marketingowych, a ostatecznie do znalezienia najlepszej alternatywy.
4. Sugerowanie niezbędnych zmian w towarach i usługach w celu spełnienia wymagań rynku.
5. Aby znaleźć powody, by powoli tracić udział w rynku, oraz określić sposoby i środki służące umocnieniu pozycji firmy na rynku, w kraju i poza nim.
6. Identyfikacja szans i zagrożeń w otoczeniu zewnętrznym firmy.
7. Aby dowiedzieć się o reakcjach ludzi na rynku na temat istniejących lub nowo wprowadzonych produktów firmy.
8. Z góry wiedzieć, jakie są rynki docelowe w gospodarce, w których firma może wprowadzić swoje produkty jako innowację w linii.