Place Mix: przydatne uwagi dotyczące Place Mix

Place Mix: Przydatne uwagi na Place Mix!

Miejsce to nie tylko fizyczny ruch produktów od producentów do klientów, ale także łatwość dostępu do produktów, sposób ich wyświetlania i środowisko, w którym są prezentowane. Marketer może przyjąć różne kanały pośredników, aby dotrzeć do końcowego użytkownika. Wybór kanału dystrybucji zależy od kilku czynników.

Kanał dystrybucji oznacza pośredników zaangażowanych w proces, w wyniku którego produkt przechodzi od producenta do konsumenta. Jest bardzo ważne, aby producenci angażowali pośredników, aby dotrzeć do konsumentów. Po pierwsze pośrednicy redukują problemy zarówno producentów, jak i konsumentów. Po drugie pomagają w dystrybucji produktów na dużym obszarze.

Middlemen dostarcza również producentowi przydatne informacje rynkowe w celu ulepszenia produktu. Zaangażowanie pośredników zwiększa wygodę konsumentów, ponieważ są oni w stanie złożyć wiele przedmiotów z jednego sklepu.

Niektórzy uważają, że poprzez zaangażowanie większej liczby pośredników w proces dystrybucji, ostateczna cena produktów jest znacznie podniesiona, a ostatecznie płacona przez konsumenta. Dlatego liczba zaangażowanych pośredników powinna być ograniczona, jeśli w ogóle jest konieczna, i mogą istnieć różne poziomy kanałów. To producenci decydują, który poziom będzie odpowiedni dla sprzedaży ich produktu.

Kanały marketingu bezpośredniego i pośredniego:

Kanał dystrybucji rozpoczyna się od producenta i kończy na konsumencie. Każda warstwa pośrednika, który wykonuje pewną pracę przy zbliżaniu produktu do ostatniej warstwy, jest poziomem kanału.

Różne poziomy kanałów są przedstawione w następujący sposób:

Kanał 0 nazywa się kanałem marketingu bezpośredniego. Nie ma poziomu pośredniego. Producenci sprzedają produkty bezpośrednio konsumentom. To się nazywa marketing bezpośredni. Pozostałe kanały to "pośrednie kanały marketingowe".

Kanał 1 obejmuje jednego pośrednika, który jest ogólnie sprzedawcą detalicznym. Detaliści kupują produkty bezpośrednio od producenta i sprzedają je konsumentom. Ogólnie rzecz biorąc, towary elektroniczne, takie jak telewizory i komputery, są sprzedawane na tym poziomie kanału.

Kanał 2 zawiera dwa poziomy pośrednie - hurtownika i detalisty. Hurtownik zazwyczaj kupuje i przechowuje duże ilości towarów kilku producentów, a następnie przerywa dostawy w celu dostarczenia detalistom mniejszych ilości. W przypadku małych detalistów o ograniczonej ilości zamówień korzystanie z hurtowni ma sens ekonomiczny.

Takie rozwiązanie działa najlepiej wtedy, gdy kanał detaliczny jest podzielony - nie zdominowany przez niewielką liczbę dużych, silnych detalistów, którzy mają motywację do usunięcia hurtownika. Dobrym przykładem tego systemu kanałów w Wielkiej Brytanii jest dystrybucja narkotyków. Kanał ten jest często wykorzystywany przez małych producentów artykułów spożywczych i innych produktów.

Kanał 3 zawiera trzy poziomy pośredników. Osoby wykonujące zawód zwykle pochodzą od hurtowników i sprzedawców detalicznych. Kupują od hurtowników i sprzedają małym detalistom, którzy na ogół nie są obsługiwani przez hurtowników. W kanale dystrybucji może być jeszcze więcej poziomów, ale z punktu widzenia producenta większa liczba poziomów oznacza mniejszą kontrolę i większą złożoność kanałów.

Wybór kanału dystrybucji :

Następujące czynniki decydują o wyborze kanału dystrybucji:

1. Charakter produktu:

W przypadku towarów łatwo psujących się preferowany jest krótszy kanał, natomiast w przypadku dóbr trwałych kanał 3 jest bardziej popularny. Jeżeli towary są wykonane na zamówienie, może to wpłynąć na sprzedaż bezpośrednią. W przypadku produktów technicznych i kosztownych, producenci zazwyczaj wybierają sprzedaż bezpośrednią za pośrednictwem agentów specjalnie zatrudnionych do tego celu.

2. Charakter rynku:

Jeżeli rynek jest skoncentrowany i nie jest rozproszony, producenci mogą zdecydować się na sprzedaż bezpośrednią, ale na rozproszonym rynku zaangażowani są pośrednicy. Jeśli jest więcej kupujących, może zaistnieć potrzeba włączenia większej liczby pośredników. W przypadku rynku produktów konsumenckich detaliści są niezbędni, ale w przypadku produktów przemysłowych preferowany jest krótszy kanał; w związku z tym pośrednicy mogą zostać wyeliminowani.

3. pośrednicy:

Preferowani są pośrednicy, którzy mogą zapewnić pożądane usługi marketingowe. Dostępność pośredników wpływa również na decyzję kanału. Pośrednicy muszą współpracować i szczerze. Kanał, który generuje największą wielkość sprzedaży przy niższym koszcie jednostkowym, będzie miał priorytet.

4. Wielkość i polityka firmy:

Istnieje wiele czynników związanych z firmą, które wpływają na decyzję kanału. Duża firma z szerszą linią produktów może pozwolić sobie na krótsze kanały. Nowe firmy silnie polegają na pośrednikach. Firma dysponująca odpowiednimi zasobami finansowymi może wydawać dużo pieniędzy na reklamę i własne sklepy. W związku z tym potrzeba pośredników jest ograniczona. Firmy pragnące skutecznej kontroli nad członkami kanału zawsze będą preferować krótsze kanały.

5. Środowisko marketingowe:

Podczas recesji lub depresji preferowane są krótsze kanały, ponieważ są mniej kosztowne. W czasach prosperity dostępny jest szeroki wybór. Wynalazki technologiczne również mają wpływ; na przykład dystrybucja łatwo psujących się towarów do odległych miejsc stała się możliwa dzięki chłodniom składowanym w magazynach i transporcie. Takie udogodnienia poszerzyły rolę pośredników.

6. Zawodnicy:

Kanały dystrybucji wykorzystywane przez konkurentów również wpływają na tę decyzję. Niektóre organizacje mogą lubić stosować te same łańcuchy, co konkurenci. Z drugiej strony niektóre organizacje mogą unikać kanałów, które już są zwyczajowe. Mogą mieć własne decyzje. Tak więc, po wizualizacji wpływu tych czynników, firma przyjmuje najlepszy kanał spośród dostępnych alternatyw.

Zarządzanie kanałem Pośrednicy:

Pośrednicy kanałowi odgrywają ważną rolę w promowaniu produktu na rynku.

Istnieje kilka sposobów zarządzania kanałem pośredników:

1. Motywacja:

Aby zarządzać pośrednikami kanałowymi, marketer musi zmotywować sprzedawców do magazynowania i promowania produktów na rynku. Dealerzy mogą być zmotywowani poprzez oferowanie zachęt dla dealerów, atrakcyjnych marż handlowych i skuteczną komunikację na temat modyfikacji produktu lub cen.

2. Ocena wyników:

Aby zapewnić wzrost przychodów ze sprzedaży i wygenerować więcej przychodów z działalności, marketer powinien przeprowadzić ocenę wyników, która dostarczy firmie informacji zwrotnej na temat siły i słabości dealerów.

3. Szkolenie i rozwój dealerów:

Marketer może oferować różne programy szkoleniowe i rozwojowe, aby podnieść umiejętności sprzedażowe i wiedzę techniczną, a także rozwinąć pozytywne nastawienie do przekazywania produktów konsumentom.

4. Rozwiązywanie sporów dotyczących kanałów:

Aby skutecznie zarządzać pośrednikami, menedżer jest odpowiedzialny za rozwiązanie konfliktów z dealerami. Spory mogą dotyczyć dostaw produktów, zachęt, marży handlowej, dystrybucji itd.

5. Zarządzanie dostawami:

Ważnym obszarem zarządzania dealerami jest strona podażowa. Zarządzający musi dostarczyć zapasów zamówionych przez dealera w samą porę. Kierownik musi również zapewnić wsparcie logistyczne, takie jak dostawa towarów i odpowiednie pakowanie, aby towary nie uległy uszkodzeniu podczas transportu.