Czynniki technologiczne wpływające na środowisko marketingowe - omówiono!

Czynniki technologiczne wpływające na otoczenie marketingowe!

Nowe technologie mogą być bardzo skutecznie wykorzystywane do przeciwdziałania inflacji i recesji. Nowe maszyny mogą obniżyć koszty produkcji.

Zdjęcie dzięki uprzejmości: fabcomlive.com/strategic-marketing-agency//wp-content/uploads/111.jpg

Rosnące możliwości przetwarzania i przetwarzania komputerów osobistych zwiększają wydajność i efektywność przedsiębiorstw. Postępy w dziedzinie technologii informatycznych umożliwiły zaplanowanie prawdziwie globalnych łańcuchów dostaw, w których produkcja i magazyn są rozprowadzane na całym świecie w zależności od tego, gdzie można najlepiej wykonywać te czynności.

Firmy będą mogły wytwarzać lepsze produkty po niższych kosztach i będą w stanie rozdzielić je ekonomicznie, gdy łańcuch dostaw stanie się globalny. Zdolność gospodarki do generowania bogactwa będzie w dużej mierze zależała od szybkości i skuteczności, z jaką wymyślają i adoptują maszyny, które poprawiają ich produktywność.

Technologie dla narodów:

Gospodarki będą musiały osiągnąć sukces zarówno w badaniach podstawowych, jak i stosowanych. Podstawowe badania próbują poszerzyć granice wiedzy, ale nie są ukierunkowane na konkretny problem. Dobrze zamożne gospodarki powinny bardziej koncentrować się na badaniach podstawowych, ponieważ mogą wyprzedzać inne gospodarki tylko poprzez tworzenie nowych przedsiębiorstw poprzez wymyślanie nowych technologii w oparciu o badania podstawowe.

Rozwijające się gospodarki powinny być gotowe, by zrzec się przedsiębiorstw, w których obecnie się wyróżniają, ponieważ inne gospodarki nadrabiają zaległości, a rozwinięte gospodarki nie będą mogły pobierać wyższych cen za swoje produkty i usługi.

Ameryka musiała zrezygnować z produkcji, ponieważ inne kraje były w stanie wytwarzać produkty o wysokiej jakości po niższych cenach. Powinien być gotowy do rezygnacji z usług teraz, gdy inne gospodarki stają się coraz bardziej biegli w świadczeniu usług. Mniej rozwinięte gospodarki powinny bardziej koncentrować się na badaniach stosowanych i opracowywać lepsze produkty i usługi przy użyciu istniejących technologii.

Technologie dla produktów i usług:

Nowe produkty i usługi są możliwe dzięki nowym technologiom. Pomagają one zwiększyć przychody i zyski firm. W różnych czasach w historii technologie stworzyły nowe firmy, takie jak samochody, koleje, telefony, komputery itp. Obecnie widzimy nowe produkty i usługi rozwijane przez nowe technologie, takie jak Internet, łączność mobilna, nanotechnologia, inżynieria genetyczna itp. Technologie te prawdopodobnie będą napędzać wzrost w najbliższej przyszłości.

Technologie dla modeli biznesowych:

Firmy również wykorzystują nowe technologie do prowadzenia działalności w inny sposób i bardziej efektywnie. Dell jest w stanie sprzedawać swój produkt bezpośrednio klientom biznesowym, ponieważ Internet umożliwia kontakt z klientami bez ponoszenia dużych kosztów. Gromadzi cenne informacje o klientach dzięki interakcjom z nimi. Dell wykorzystuje te informacje do dalszego segmentowania rynku, a następnie koncentruje swoją uwagę na najbardziej dochodowych klientach.

W ten sposób, korzystając z Internetu, Dell może uzyskać większe zyski, obsługując tylko najbardziej dochodowych klientów. Są firmy zapachowe i inne firmy, które wyposażyły ​​swoich klientów w narzędzia do projektowania. Klienci projektują własne produkty i usługi, a firmy je wytwarzają.

Dzięki takim narzędziom firmy te mogą blokować swoich klientów w długoterminowych relacjach. Niektóre inne firmy wykorzystały moc Internetu do tworzenia wirtualnych zespołów projektowych. Członkowie zespołu są ekspertami w różnych technologiach i stacjonują w różnych lokalizacjach.

Członkowie zespołu wchodzą w interakcję z nowymi narzędziami technologii informacyjnej, takimi jak poczta e-mail, pokoje rozmów, wideokonferencje itp. Stwierdzono, że te wirtualne zespoły są w stanie zaprojektować lepsze produkty, ponieważ najlepsi ludzie mogą zostać umieszczeni w tych zespołach bez W wirtualnych zespołach unika się ograniczeń lokalizacji i mnóstwa konfliktów interpersonalnych prawdziwych zespołów. Istnieje wiele innych sposobów, w jakie technologie takie jak Internet wpływają na firmy. Dlatego, oceniając nowe technologie, firmy powinny zadawać dwa pytania: jakie nowe produkty i usługi mogą być wytwarzane przy użyciu tych technologii oraz w jaki sposób można wykorzystać technologie do lepszego prowadzenia działalności gospodarczej?

Czynniki społeczno-kulturowe:

Klienci żyją w społeczeństwach. Jednostka jest zależna od społeczeństwa, w którym przebywa. Czynniki społeczne obejmują postawy, wartości i styl życia ludzi. Czynniki społeczne wpływają na produkty, które kupują ludzie, ceny, które są skłonni zapłacić za produkty, skuteczność określonych promocji oraz sposób, miejsce i czas, w którym ludzie oczekują zakupu produktów. Ale społeczeństwa rzadko są statyczne.

Zmieniają się stopniowo, a niektóre zmiany będą niedostrzegalne, jeśli nie będą dokładnie obserwowane. Zmiana społeczna jest najtrudniejszą zmienną dla menedżerów marketingu do przewidywania, wpływania i integracji w planach marketingowych. Ważne jest jednak, aby marketerzy uwzględniali zmiany społeczne zachodzące w społeczeństwach, w których żyją ich klienci, kiedy tworzą strategie marketingowe. Społeczeństwa mogą się zmieniać w sposób, który może spowodować, że obecne produkty i usługi firmy będą całkowicie zbędne.

Wartości:

Wartość jest silnie utrzymywanym i trwałym przekonaniem. Większość ludzi żyjących w społeczeństwie podtrzymuje wartości społeczeństwa. Wartości człowieka są kluczowymi wyznacznikami tego, co ważne i nieistotne dla niego, jak reaguje w konkretnej sytuacji i jak zachowuje się w sytuacjach społecznych.

Wartości wpływają na towary kupowane przez klienta i sposób, w jaki je kupuje. Sami klienci są częścią organizacji, które starają się być zorientowane na klienta. Klienci, którzy sami są sumiennymi marketerami, nie będą tolerować nieskutecznych produktów i niechlujstwa marketerów innych firm.

W ten sposób firmy wywierają na siebie presję, aby stać się bardziej zorientowanymi na klienta. Klienci coraz bardziej rozwijają światową perspektywę, ponieważ coraz więcej z nich pracuje w międzynarodowych firmach i coraz częściej podróżuje do krajów obcych swoim krajom pod względem parametrów politycznych, gospodarczych i społecznych. Aby poradzić sobie w takim środowisku, ludzie stali się dociekliwi, dyskryminujący i wymagający. Niosą te wartości również jako kupujący.

Przeprowadzają szczegółowe wyszukiwania i zadają niewygodne pytania, zanim zdecydują się na markę. Nie ma poczucia winy, że życie marketingowców jest nieszczęśliwe. Rzeczy nie są łatwe w ich życiu i nie chcą ułatwiać sprzedawcy.

Kiedy dzieci są pod presją, by osiągać sukcesy i być na pierwszym miejscu w ich młodości, nie będą łatwo ulegać retoryce marketerów. Społeczeństwa i firmy stały się konkurencyjne w sobie. Kupujący spodziewa się takiej samej konkurencyjności od firm. Nie będzie mniej, bo nikt nie bierze od niego mniej. Firmy powinny nauczyć się oczekiwać twardych klientów.

Czas głodujący klienci :

Dzisiaj mniej klientów twierdzi, że drogie samochody, ubrania i podróże rekreacyjne są niezbędnymi elementami szczęśliwego życia. Zamiast tego przykładają wagę do niematerialnych osiągnięć, takich jak kontrola nad własnym życiem i możliwość wzięcia wolnego dnia, kiedy chcą.

Rodziny o podwójnej karierze nie mają czasu dla siebie nawzajem, a większość z nich jest nieszczęśliwa, chociaż mają wszystkie zalety rzekomo dobrego życia. Niedostatek czasu oznacza, że ​​ludzie będą zmniejszać czas spędzany na robieniu rzeczy, których nie lubią robić.

Oznacza to mniej prac domowych i utrzymanie domu, a także więcej restauracji. Oznacza to również poświęcanie większej uwagi markom, aby decyzje dotyczące zakupów były szybsze i łatwiejsze. Klienci, którzy są ograniczeni czasowo, mogą faworyzować małe sklepy nad dużymi, spędzać mniej czasu na porównywaniu cen, korzystać z technologii w celu skrócenia czasu transakcji i patronować firmom, które pomagają im zaoszczędzić czas i ułatwić im życie.

W miarę jak życie zawodowe staje się coraz dłuższe i bardziej stresujące, ludzie będą spędzać wolny czas na regeneracji, a także na świeżości i energii do pracy, tj. Coraz więcej osób spędza wolny czas, przygotowując się do pracy. Nieformalne piątki i biura domowe dodatkowo zacierają granice między pracą a wypoczynkiem. Spędzanie czasu z rodziną staje się najbardziej preferowaną rozrywką. Ludzie będą coraz częściej oferować więcej czasu niż pieniędzy.

Więcej pracodawców będzie oferować czas wolny jako zachętę. Firmy, które organizują wyjazdy wakacyjne lub zapewniają zajęcia rekreacyjne, będą musiały zapewnić coś istotnego dla każdego członka rodziny. Nawet w czasie wakacji lub w czasie wolnym ludzie chcą, aby wszystko było zaplanowane skrupulatnie, aby mogli oni zregenerować siły w zaplanowany sposób. Nie ma czasu na ucieczkę.

Wiele stylów życia:

Styl życia jest trybem życia, tzn. Jest to sposób, w jaki ludzie decydują się na życie. Dzisiaj ludzie prowadzą wiele stylów życia. Wybierają produkty i usługi, które odpowiadają różnym potrzebom i zainteresowaniom, a nie dostosowują się do tradycyjnych stereotypów. W przeszłości zawód człowieka określał jego styl życia.

Dzisiaj osoba może być nauczycielem, a także smakoszem, entuzjastą fitnessu i wieloma innymi rzeczami. Każdy z tych stylów życia wiąże się z różnymi produktami i usługami i jest potencjalnym klientem dla firm. Na przykład dla smakoszy marketerzy oferują naczynia do gotowania, wina i egzotyczne potrawy. Entuzjasta fitness kupuje buty Nike i specjalne stroje do joggingu.

Wiele stylów życia zwiększa złożoność nawyków zakupowych konsumentów. Osoba może wyjechać na wakacje do egzotycznych miejsc i wydać fortunę na podróż do odległych i niedostępnych miejsc, ale może zjeść obiad w bardzo zwyczajnych restauracjach. Może kupić fast food na lunch, ale może nosić najdroższe garnitury. Ludzie chętniej angażują się w swoje pasje i żyją tak, jak chcą żyć.

Nie ma "stereotypowego stylu życia". Może to być koszmarem dla marketerów. Niemożliwe jest profilowanie klientów pod względem zawodu, dochodów, miejsca zamieszkania lub wykształcenia, i wierzą, że kupi określony zestaw produktów i usług. Nie da się rozszyfrować, że jeśli ktoś kupił jakiś produkt lub usługę, kupi też inne produkty.

Kategoryzacja osoby stała się niezwykle trudna i spodziewamy się, że jest on potencjalnym klientem dla niektórych produktów i usług, a nie potencjalnym klientem dla niektórych innych produktów i klientów. Segment tylko jednego klienta może w końcu stać się rzeczywistością.

Zmieniające się struktury rodzin:

Zmieniło się wiele stylów życia, ponieważ ludzie mogą wybierać spośród coraz większej liczby produktów i usług, a większość z nich ma pieniądze na korzystanie z większej liczby opcji. Wzrost liczby rodzin o podwójnym dochodzie spowodował wzrost siły nabywczej. Więcej kobiet pracuje poza domem, a liczba ta tylko wzrośnie.

Zjawisko pracy kobiet ma większy wpływ na strategie marketingowe i inicjatywy przedsiębiorstw niż na jakąkolwiek inną zmianę społeczną. W miarę wzrostu pracujących zarobków kobiet rośnie ich wiedza, doświadczenie i autorytet. Dzisiejsze pracujące kobiety bardzo różnią się od pracujących kobiet, których celem było dekadę wstecz. Chcą różnych rzeczy w życiu - od małżonków, od pracy i od produktów i usług, które kupują.

Wzrost liczby pracujących kobiet oznacza wzrost liczby rodzin o podwójnym dochodzie. Rodziny o podwójnym dochodzie mają większy dochód w gospodarstwie domowym, ale mają mniej czasu na rodzinne zajęcia. Więcej pracujących kobiet oznaczało rosnące zapotrzebowanie na urządzenia i produkty oszczędzające czas, szczególnie w kuchni. Ich role zakupowe, które określały przedmioty tradycyjnie kupowane przez mężczyznę lub kobietę, zmieniają się. Zmieniają się również ich schematy zakupów.

Produkty takie jak samochody, które tradycyjnie uważano za produkty męskie, są kupowane przez kobiety, a firmy reagują na nowych nabywców, projektując samochody specjalnie dla nich i zatrudniając więcej kobiet w dziale sprzedaży. Kobiety podejmują ważne decyzje gospodarcze niezależnie od swoich małżonków.

Większość kobiet nie pozostawia innym ważnych decyzji rynkowych. Odkryto, że koszty są bardziej widoczne w decyzjach podejmowanych przez kobiety, podczas gdy jakość jest relatywnie ważniejsza dla mężczyzn. Będzie to miało istotny wpływ, gdy firmy opracują mieszanki marketingowe dla produktów, w których kobieta jest głównym decydentem.

Przy zakupie drogich i długoterminowych produktów kobiety są aktywne, ale prawdopodobnie podejmą decyzje wspólnie ze swoimi małżonkami. Doświadczenia życiowe są ważnym czynnikiem niezależności kobiet w długoterminowym planowaniu i podejmowaniu decyzji. Kobiety w małżeństwie powyżej pięćdziesiątki częściej podejmują decyzje na własną rękę niż ich młodsi koledzy.