6 Funkcje operacyjne menedżera personelu (zarządzanie)
Niektóre z głównych funkcji operacyjnych menedżera personelu są następujące: A. Nabycie B. Rozwój C. Kompensacja (płace i zachęty) D. Integracja E. Konserwacja (zdrowie, bezpieczeństwo i ochrona) F. Dokumentacja, audyt i badania.
A. Zamówienia:
1. Ustalenie zapotrzebowania na siłę roboczą:
(i) Analizować każde zlecenie w celu określenia charakteru pracy; wymagane kwalifikacje; charakter i ilość wymaganych szkoleń; wymagana kwota nadzoru; itp.
(ii) Uzyskanie w oparciu o specyfikację pracy analizy pracy zawierającej w skróconej formie najbardziej istotne punkty odnoszące się do stanowiska i pracownika, do wykorzystania w rozmowach o pracę w celu ułatwienia pracy w zakresie selekcji i umieszczania.
(iii) Aby określić potrzeby siły roboczej organizacji.
2. Rekrutacja i selekcja:
(i) Rozwijanie różnych źródeł podaży osób ubiegających się o różne stanowiska pracy.
(ii) Zaprojektowanie standardowego półfabrykatu zapotrzebowania do wykorzystania przez dział operacyjny w żądaniu personelu.
(ii) Zaprojektować puste pole aplikacji dla każdej kategorii pracowników.
(iv) Przeprowadzaj rozmowy kwalifikacyjne z kandydatami przez przeszkolonego ankietera.
(v) wprowadzenie (po dokładnym przestudiowaniu) programu testów uzupełniających wywiad,
(vi) Dokładne zbadanie i medyczna analiza kandydatów, którzy pomyślnie przeszli proces przed zatrudnieniem.
3. Miejsce docelowe:
(i) Aby przypisać pracowników do zadań, w których wydają się najlepiej wykwalifikowani na podstawie technik selekcji.
(ii) Wprowadzenie jednolitej procedury wprowadzania nowych pracowników do firmy i do odpowiednich działów.
(iii) Każdemu pracownikowi należy przekazać kopię zasad i przepisów, uzupełnioną krótką dyskusją o firmie, jej produktach itp.
(iv) Kierownik lub kierownik wydziału wyznacza współpracownika, który będzie towarzyszył nowicjuszowi w ciągu pierwszych kilku dni i będzie działał jako jego "sponsor".
B. Rozwój:
1. Szkolenie i edukacja:
(i) Opracowanie programów szkolenia przedoperacyjnego i doskonalenia zawodowego dla pracowników.
(ii) Opracowanie programu szkolenia dydaktyków - kierownictwo juniorów.
(iii) Opracowanie programów wykładów i zajęć dla personelu biurowego.
(iv) Organizowanie nadzorczych programów szkoleniowych z naciskiem na techniki obsługi relacji. Tematy w tych programach to "Zarządzanie ludźmi", "Produkcja i koszty", "Plany płacowe i zachęty", "Kontrola jakości" i "Ekonomia energetyczna".
(v) Opracowanie biblioteki firmowej obejmującej książki, broszury, czasopisma itp., interesujące dla wszystkich klas personelu.
2. System sugestii:
(i) Aby zorganizować system sugestii, który przyciąga, oferuje nagrody proporcjonalne do wartości sugestii i ogólnie służy jako centrum wymiany pomysłów. (Sugestie mogą dotyczyć ulepszenia metod, maszyn, procesów, relacji między pracownikami itp.
(ii) związanie systemu sugestii z programem szkolenia nadzorczego i "sprzedaż" go personelowi nadzorującemu za pośrednictwem tego medium.
3. Komunikacja:
(i) Opracowanie i opublikowanie w formie próbnej podręcznika dla pracowników podlegającego okresowym przeglądom, zawierającego szczegóły historii firmy oraz jasny i zwięzły zarys polityki firmy w odniesieniu do takich pozycji, jak "zatrudnienie", "plany bezpieczeństwa", " wakacje ", " płace "itp.
(ii) Przygotowanie i opublikowanie czasopisma pracowniczego (zwanego organem domowym).
W tym względzie należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:
(a) Szczegółowe cele do osiągnięcia za pośrednictwem tego medium,
(b) kto będzie redagował czasopismo,
(c) jego format,
(d) jak często będzie wydawane,
(e) do jakiego rodzaju treści się ograniczy,
(f) okresowe określanie skuteczności zawartości.
(iii) Opracowanie schematu organizacyjnego przedsiębiorstwa, pokazującego wzajemny stosunek działów i działów oraz linii odpowiedzialności i uprawnień.
(iv) Opracowanie szczegółowego schematu organizacyjnego działu personalnego.
4. Ocena i promocja wyników:
(i) Organizowanie rocznych lub półrocznych ocen całego personelu.
(ii) Opracować odpowiednie formularze oceny dla każdej klasy pracowników.
(iii) Opracowanie precyzyjnych wykresów promocyjnych z liniami rozwoju.
(iv) Opracowanie polityki promocyjnej opartej na okresowych przeglądach pracowników, zapisach.
C. Rekompensata (płace i zachęty):
(i) Aby oceniać miejsca pracy w relacjach między sobą, w niektórych ustalonych bazach lub podobnych pracach w innych zakładach, z częstym badaniem wyników.
(ii) Aby sformułować skale płac dla każdej klasyfikacji stanowisk.
(iii) Rozważenie wypłaty premii osobom nadzorującym.
(iv) Rozważyć skuteczne sposoby stymulowania i nagradzania kadry kierowniczej. iv) Zapewnienie stabilności zatrudnienia, o ile to możliwe, poprzez staranne planowanie operacji i planowanie finansowe.
D. Integracja:
1. Dyscyplina i zażalenia:
(i) Zapewnienie jednolitości w postępowaniu dyscyplinarnym za podobne wykroczenia.
(ii) Udzielanie specjalnej pomocy w przypadkach problemowych skierowanych do działu personalnego.
(iii) W celu ustanowienia skutecznego mechanizmu dostosowywania indywidualnych skarg i zażaleń (kanały rozstrzygania zażaleń powinny być jasno określone).
2. Zrzuty, "Rezygnacja", Zwolnienia, Rehearing:
(i) Ustanowienie wyjazdu lub wywiadu "wyjścia" jako standardowej praktyki w celu ustalenia wszystkich faktów prowadzących do mimowolnego zakończenia,
(ii) Aby określić względną wagę czynników (długość służby, biegłość, itp.) w podejmowaniu decyzji o zwolnieniach,
(iii) W celu ustalenia zasad dotyczących ponownego zatrudnienia.
3. Stosunki pracy i zarządzania:
(i) Stworzenie realistycznej, pozytywnej i jednoznacznej filozofii stosunków w zakresie zarządzania pracą,
(ii) Dokładne przeanalizowanie istniejącej umowy o pracę z dokładnymi pomiarami jej kosztów, zarówno rzeczywistych, jak i potencjalnych.
4. Stosunki przemysłowe:
Nawiązać dobre relacje z agencjami rządowymi, obywatelami, organizacjami, gazetami, wpływowymi osobami i instytucjami edukacyjnymi.
E. Konserwacja (zdrowie, bezpieczeństwo i ochrona):
(i) Zapewnienie odpowiednich udogodnień w zakresie porad prawnych, stołówek, rekreacji, pierwszej pomocy itp.
(ii) Aby wprowadzić skuteczne przerwy w odpoczynku.
(iii) Kształcenie pracowników w zakresie bezpieczeństwa i zdrowia.
(iv) Zapewnienie zasiłków chorobowych, rent inwalidzkich, wypadkowych i emerytalnych poprzez ubezpieczenie i inne systemy.
F. Rekordy, audyt i badania:
(i) Opracowanie dobrego systemu prowadzenia dokumentacji.
(ii) Stworzenie listy kontrolnej do przeprowadzania rocznego auditu personalnego.
(iii) Przeprowadzanie badań dotyczących różnych tematów interesujących organizację,
(iv) Nawiązywanie kontaktów z profesjonalnymi organizacjami zarządzającymi, które służą jako źródło materiałów badawczych (można tego dokonać, stając się członkiem lub biorąc udział w konferencjach itp.).
