8 etapów procesu segmentowania, celowania i pozycjonowania (STP)

Etapy procesu segmentowania, ukierunkowania i pozycjonowania (STP) są następujące:

Nie mamy takich samych ludzi wokół nas, nawet w naszej rodzinie. Przypuśćmy, że chcemy wybrać się na film i zjeść obiad w weekend.

Teraz staniemy w obliczu tak wielu problemów. Niektórzy z nas lubią kino akcji, niektórzy z nas wymagają filmów romantycznych, podczas gdy niektórzy z nas szukają thrillerów, horrorów lub komedii. W przypadku posiłków nasze preferencje mogą się różnić w zależności od chińskiego, kontynentalnego, indyjskiego lub tajlandzkiego.

Ta heterogeniczność postaw, gustów, przekonań lub przystępności sprawia, że ​​firmy oferują różne rodzaje produktów dla różnych typów ludzi. Dlatego widzimy różne rodzaje drukarek, takich jak Dot Matrix, LaserJet, Inkjet lub DeskJet z tak wieloma wariantami z każdym z nich.

W branży rowerowej, oprócz zwykłych użytkowników, istnieją różne typy innych specyficznych zastosowań, dla których ludzie wymagają cykli. Niektórzy chcą cykli sportowych, przygodowych i wyścigowych. Dzieci mają swój własny zestaw potrzeb z cyklu. Dziewczętom należy również zapewnić bardziej kobiece cykle.

Firmy dzielą zatem potencjalny rynek na odrębne podrynkow konsumentów o wspólnych potrzebach i cechach. Segmentacja rynku jest początkowym krokiem w stosowaniu strategii marketingowej. Po przeprowadzeniu segmentacji marketer kieruje do zidentyfikowanych grup klientów odpowiedni zestaw marketingowy, tak aby pozycjonować produkt / markę / firmę w sposób postrzegany przez segmenty docelowe.

Segmentacja rynku definiowana jest jako segmentacja lub podział rynków na różne homogeniczne grupy klientów, z których każda reaguje odmiennie na promocję, komunikację, ceny i inne zmienne miksu marketingowego. Segmenty rynku powinny być tworzone w taki sposób, aby różnice między kupującymi w każdym segmencie były jak najmniejsze. W ten sposób każdy segment można rozwiązać za pomocą indywidualnie dobranego zestawu marketingowego.