Audyt marketingowy: Główny komponent wymagany do audytu marketingowego
Niektóre z głównych elementów wymaganych do audytu marketingowego są następujące:
Audyt marketingowy jest częścią audytu zarządzania. Audyt marketingowy to kompleksowa, systematyczna, niezależna i okresowa analiza środowiska marketingowego firmy, celów, strategii i działań w celu określenia obszarów problemowych i możliwości oraz rekomendowania planów działania w celu poprawy wyników marketingowych.
Audyt marketingowy ma ogromną wartość dla firmy o dużym kryzysie i dla odnoszących sukcesy firm.
Główne elementy wymagane do audytu marketingowego to:
ja. Audyt środowiska marketingowego
ii. Audyt strategii marketingowej
iii. Audyt organizacji marketingowej
iv. Audyt systemów marketingowych
v. Audyt wydajności marketingowej i
vi. Audyt funkcji marketingowej.
Analiza SWOT jest powszechnie akceptowanym narzędziem do audytu działań marketingowych. Analizę SWOT można przeprowadzić za pomocą techniki kwestionariuszowej lub sesji burzy mózgów.
S for Strengths:
Obejmują one szeroki zakres produktów sprawnej obsługi posprzedażnej.
W for Weakness:
Słaba łączność z rządem i relacje publiczne. Podejmując odpowiednie wysiłki na rzecz rozwoju nowych rynków i technologicznego zepsucia niektórych produktów.
O for Opportunities:
Szybko rozwijający się rynek dla zakresu firmy dla wprowadzenia nowych produktów i korzystnych wyników B + R firmy.
T dla zagrożeń:
Zmiana zachowań klientów, nieetyczne praktyki marketingowe przyjęte przez niektórych pracowników niestabilność społeczno-gospodarczą i społeczno-polityczną w kraju lub stanie, globalna konkurencja z zaawansowaną technologią i niższą ceną.
Jest zgodna opinia, że audyt marketingowy powinien być prowadzony przez zewnętrznego konsultanta, który przygotowałby bezstronny raport. Audytor marketingowy powinien ustalić, co się robi i zalecić, co należy zrobić. Audyt ma zostać zakończony w uzgodnionych ramach czasowych. Audyt rynku nie powinien jednak nigdy ulec degeneracji w ramach procedury wykrywania błędów.