Łańcuch dostaw: znaczenie, przykład i korzyści (z diagramem)

Łańcuch dostaw to sieć sprzedawców detalicznych, dystrybutorów, przewoźników, magazynów i dostawców, którzy biorą udział w produkcji, dostawie i sprzedaży produktu, który przekształca i przenosi towary z surowców do użytkowników końcowych, opisuje procesy i organizacje zaangażowane w przekształcanie i przenoszenie towarów od producentów do konsumentów.

Działania zbliżone do etapu surowcowego są znane jako działania wydobywcze, a działania między producentem a konsumentem końcowym są czynnościami pochodnymi. Dystrybucja marketingowa dotyczy tych dalszych działań. Typowy łańcuch dostaw składa się z wielu firm, które koordynują działania, aby odróżnić się od konkurencji.

Łańcuch dostaw ma zasadniczo trzy kluczowe części:

ja. Dostawa:

Koncentruje się na surowcach dostarczanych do produkcji, w tym, jak, kiedy i z jakiej lokalizacji.

ii. Produkcja:

Koncentruje się na przekształcaniu tych surowców w gotowe produkty.

iii. Dystrybucja:

Koncentruje się na zapewnieniu, że te produkty docierają do konsumentów poprzez zorganizowaną sieć dystrybutorów, magazynów i sprzedawców detalicznych.

Choć często stosuje się je do produktów produkcyjnych i konsumenckich, można również zastosować łańcuch dostaw, aby pokazać, jak różne procesy dostarczają sobie nawzajem (rysunek 16.2). Definicja łańcucha dostaw w tym sensie może dotyczyć technologii internetowej, finansów i wielu innych branż.

Strategia łańcucha dostaw określa, w jaki sposób powinien działać łańcuch dostaw, aby móc konkurować na rynku. Strategia ocenia korzyści i koszty związane z operacją. Podczas gdy strategia biznesowa koncentruje się na ogólnym kierunku, który firma chce realizować, strategia łańcucha dostaw skupia się na faktycznych działaniach organizacji i łańcucha dostaw, które zostaną wykorzystane do osiągnięcia określonego celu.

Przykład łańcucha dostaw:

Zastanów się, czy klient wchodzi do sklepu Spencer, aby kupić mydło kosmetyczne. Łańcuch dostaw zaczyna się od klienta i jego zapotrzebowania na mydło kosmetyczne. Kolejnym etapem tego łańcucha dostaw jest sklep detaliczny Spencer, w którym odwiedza klient. Spencer magazynuje swoje półki za pomocą zapasów, które mogły być dostarczone z magazynu wyrobów gotowych zarządzanego przez Wal-Mart lub otrzymanego od strony trzeciej (sprzedawcy). Sprzedawca z kolei jest zaopatrywany przez producenta [np. Hindustan Uni Liver (HUL)].

Zakład produkcyjny HUL otrzymuje surowce od różnych dostawców, którzy sami mogą być zaopatrywani przez dostawców niższego szczebla. Na przykład materiał opakowaniowy może pochodzić z folii domowej (firma z folii aluminiowej), podczas gdy folia główna otrzymuje surowiec do produkcji materiałów opakowaniowych od innych dostawców. Tworzy to typowy łańcuch dostaw.

W innym przykładzie klient kupuje zegarek na rękę i torbę podróżną przez internet z oferty Reliance. Łańcuch dostaw obejmuje między innymi stronę Reliance klienta, która akceptuje zamówienie klienta, sklep Reliance oraz wszystkich dostawców Reliance i ich dostawców.

Strona Reliance dostarcza klientowi informacje dotyczące cen, funkcji produktu i dostępności produktu. Po wybraniu produktu klient klika "formularz zamówienia" i płaci za produkt. Klient może później powrócić na Witrynę w celu sprawdzenia statusu zamówienia.

Tak więc typowy łańcuch dostaw może obejmować różne etapy omówione poniżej:

(i) Klienci.

(ii) Detaliści.

(iii) Hurtownicy / Dystrybutorzy.

(iv) Producenci.

(v) Dostawca komponentów / surowca.

Zalety łańcucha dostaw:

(1) Uzupełnia luki między dostawcami a klientami.

(2) Pomaga producentom w zmniejszaniu zapasów, ponieważ gotowe towary są przechowywane bliżej klientów.

(3) Umożliwia firmom prowadzenie działalności w odpowiednim czasie i miejscu dla korzyści dostawców i klientów.

(4) Efektywne łańcuchy dostaw skutkują lepszą obsługą klienta, ponieważ sprzedawcy detaliczni mają możliwość wyboru towarów i mają mniejszy zapas.

(5) Łańcuchy dostaw ułatwiają przemieszczanie, są opłacalne i wydajne, ponieważ transport jest prostszy.