4 Ważne cechy charakteru wymagane, aby odnieść sukces jako sprzedawca
Ważne cechy charakteru wymagane, aby odnieść sukces jako sprzedawca, są następujące:
Istnieją pewne cechy moralne osobowości znane jako cechy charakteru, które powinny być rozwijane przez Osobę pragnącą poprawić tę osobowość sprzedaży. Nikt nie spodziewa się sukcesu w żadnej dziedzinie życia, chyba że opracował lub nabył pewne cechy modelu. Prawa innych osób powinny być łatwo przestrzegane.
Zdjęcie dzięki uprzejmości: skills-4-success.com/new_images/bigstockphoto_Businessteam_At_A_Meeting_Sig_931157.jpg
Należy dokonać drobnego rozróżnienia między tym, co słuszne, a tym, co złe. Istnieje wiele pożądanych cech charakteru, które sprzedawca może i powinien rozwinąć.
Ważnymi cechami charakteru są:
(1) Uczciwość i niezawodność,
(2) entuzjazm,
(3) Przemysł, oraz
(4) Trwałość.
(1) Uczciwość i niezawodność
Uczciwość jest często opisywana przez niektórych jako strach przed byciem złapanym i że jest to najlepsza polityka, ponieważ ma tak małą konkurencję. Mówią też, że uczciwość jest chwalona, ale głoduje.
Należy jednak zauważyć, że trwała dobra wola nie może opierać się na nieuczciwości i oszustwie oraz że owoce uczciwych metod są nie tylko trwalsze, ale i przyjemniejsze.
Uczciwość jest bez wątpienia najlepszą polityką patrząc na nią z moralnego lub biznesowego punktu widzenia. Kłamca i oszust mogą chwilowo odnieść sukces, ale ostatecznie zostaną ujawnieni w świecie biznesu.
Nieuczciwa osoba nie może oczekiwać szacunku i zostanie potraktowana z pogardą. Sprzedaż może zostać zakłócona poprzez kłamstwo, ale prawdopodobnym rezultatem będzie utrata klienta.
Klient, który został oszukany, dołoży wszelkich starań, aby odwieść swoich przyjaciół od zakupu od organizacji, którą oszukał. Uczciwy sprzedawca jest doceniany przez klienta, ponieważ odwołuje się do życzenia klienta w zakresie bezpieczeństwa i ochrony.
Jeśli okaże się, że jest uczciwy, klient jest pewny, że ma do czynienia z handlowcem, który jest niezawodny i zgodny z prawdą w swoich sugestiach i oświadczeniach i dlatego nie powinien się obawiać lub być czujnym podczas rozmowy z nim.
Dlatego dobry sprzedawca tworzyłby nawyki, które komunikują niezawodność. Ilekroć złożył lub zakłada obietnicę dla swojego klienta, osobiście upewnił się, że warunki zamówienia zostały spełnione.
(2) Entuzjazm
Jednak uczciwość w sprzedaży nie oznacza jedynie uczciwości wobec klienta, a nawet pracodawcy w sensie nieotrzymywania rachunku kosztów. Oznacza to także entuzjazm dla pracy i chęć dołożenia wszelkich starań, aby przekonać się, że oferowane przez nią towary są najlepsze.
(3) Przemysł
Osoba pragnąca osiągnąć sukces w jakimkolwiek zawodzie powinna mieć jakość chęci do pracy. Pod pojęciem branży rozumie się zdolność do trzymania się pracy i wyczerpywania wszystkich zasobów bez przeoczenia czegokolwiek.
Jednak przemysł nie powinien być zgubiony, jak w przypadku sprzedawcy, który nalega na zorganizowanie swoich zapasów w sklepie białym, który klient czeka.
Osoba, która promieniuje energią, budzi zaufanie i podziw. Nie oznacza to, że powinien być pochopny i niespokojny fizycznie. Chodzi o to, aby był czujny, rozbudzony i powinien wykazywać inicjatywę. Jego umysł powinien zawsze być aktywny i powinien mieć energetyczną dyspozycję.
Lenistwo jest zawsze łatwo zauważalne, a każdy sprzedawca powinien postrzegać swoją pracę jako energetyczną grę i pracować z odpowiednim duchem zespołu, aby uzyskać najlepsze wyniki dla swojej organizacji i dla siebie.
(4) Trwałość
Wymagana jest również pewna trwałość sprzedawcy. Dzieje się tak dlatego, że bardzo często perspektywa mówi "nie", ponieważ nie jest jeszcze przekonany lub chce o tym pomyśleć lub omówić go z kimś innym.
To miejsce, w którym sprzedawca z wytrwałością, który nie poddaje się łatwo, jest bardziej prawdopodobne niż sprzedawca, który bierze klienta za słowo. Pozytywne nastawienie psychiczne jest bardzo istotne, by odnieść sukces jako sprzedawca.
