Wpływ reklamy na dwie teorie działania (mocna i słaba teoria)

Przeczytaj ten artykuł, aby poznać wpływ reklamy na dwie teorie działania (mocna i słaba teoria)!

Silna teoria:

Konsument przechodzi przez etap świadomości, zainteresowania, pragnienia i działania (AIDA). Teoria mówi, że reklama jest wystarczająco silna, aby zwiększyć wiedzę ludzi i zmienić ich nastawienie.

Zdjęcie dzięki uprzejmości: hughdellar.files.wordpress.com/2013/11/maxresdefault.jpg

Jest w stanie przekonać osoby, które wcześniej nie kupiły produktu, do zakupu. Teoria konwersji reklamy stwierdza, że ​​osoby niebędące kupującymi są konwertowane na kupujących. Przyjmuje się, że reklama ma tak silny wpływ na konsumentów, że zachęca nowych klientów do zakupu marki.

Teoria ta została skrytykowana na tej podstawie, że dla wielu produktów konsumenci nie odczuwają silnego pragnienia (zakupu) przed podjęciem działań (zakup). W przypadku niedrogich produktów marka może być kupowana na próbę bez przekonania, że ​​produkt, który został zakupiony, jest lepszy od konkurencyjnych marek.

Model ogranicza się również do konwersji nabywcy nie-kupującego. Ignoruje to, co dzieje się po pierwszym zakupie. Jednak w większości dojrzałych produktów reklama ma na celu wpłynąć na ludzi, którzy już kupili markę co najmniej raz.

Słaba teoria:

Zgodnie z tą teorią, kroki decyzyjne dla konsumenta to świadomość, próba i wzmocnienie. Reklama jest uważana za znacznie mniej potężną. Reklamy mogą wzbudzać zainteresowanie i zainteresowanie i zachęcać niektórych klientów do pierwszego zakupu. Zakup zapewnia gwarancję i wzmocnienie, co oznacza, że ​​konsumentowi spodobał się produkt. Silne pragnienie lub przekonanie typu AIDA może nie być potrzebne przed dokonaniem pierwszego zakupu.

Na szybko rozwijających się rynkach dóbr konsumpcyjnych lojalność wobec jednej marki jest rzadkością. Większość konsumentów kupuje repertuar marek. Udział wydatków konsumenta na różne marki wykazuje niewielkie różnice w czasie, a nowe marki dołączają do repertuaru tylko w wyjątkowych okolicznościach.

Głównym celem reklamy w takich okolicznościach jest obrona marek. Nie przyczynia się do zwiększenia sprzedaży poprzez wprowadzenie nowych nabywców do reklamowanej marki. Jego główną funkcją jest zatrzymywanie dotychczasowych klientów, a czasami zwiększenie częstotliwości, z jaką kupują markę. Celem są obecni nabywcy, którzy są dość dobrze nastawieni do marki, a reklama ma na celu wzmocnienie korzystnych spostrzeżeń.

W przypadku decyzji dotyczących zakupu o dużym stopniu zaangażowania, takich jak zakup samochodu, klient rozważa zakup szerokiej gamy marek, a jego wyszukiwanie informacji jest szerokie i szerokie. Dlatego, gdy klient podejmuje decyzję o znacznym zaangażowaniu, stosuje się silną teorię reklamy. Reklama tworzy silne pragnienie zakupu, podkreślając, jak zmieni się życie klientów, jeśli kupią markę.

Przekonuje również klientów, aby dowiedzieć się więcej o marce, odwiedzając sklepy detaliczne lub rozmawiając z klientami, którzy już są właścicielami tej marki, ponieważ nie kupiliby, gdyby nie znali wszystkiego, co wiadomo o marce. Ponieważ zakup jest drogi, klient musi mieć silne pragnienie posiadania produktu, zanim zostanie zmotywowany do zakupu.

W przypadku decyzji o niskim zaangażowaniu, takich jak zakup ciastek, klient nie bierze pod uwagę szerokiej gamy marek przed zakupem, a jego wyszukiwanie informacji ogranicza się do przypomnienia sobie jego wcześniejszych doświadczeń z marką. Dlatego, gdy klient podejmuje decyzję o niskim zaangażowaniu, ma zastosowanie słaba teoria reklamy.

Celem reklamy jest zachęcenie konsumentów do kupowania tego, co już kupują, poprzez zapewnienie i wzmocnienie. Reklama musi być powtarzana, aby zachować świadomość i utrzymać markę w repertuarze konsumentów marek, od których będzie kupować.