Relacja między kontrolą a pracownikami

Pracownicy czasami nie lubią kontroli, ponieważ traktują to jako ograniczenia. Najlepszy system kontroli oświeca pracowników o pozytywnej stronie kontroli. Kontrolki pomagają pracownikom poprawić ich wydajność. Pracownicy czerpią satysfakcję z dobrej pracy. Część kontrolna wdrożenia jest bardzo ważna. Nawet dobre kontrole mogą tłumić ducha pracowników, jeśli są źle zarządzane.

Aby kontrole były skuteczne i użyteczne dla pracowników, należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:

1. Biorąc pod uwagę potrzeby pracowników:

Kontrola powinna być opracowana w taki sposób, aby uwzględniać potrzeby pracowników. Pracownicy powinni być świadomi oczekiwanych wyników. Powinni jasno określić standardy wydajności, które zadowolą menedżera. Taka świadomość pomoże pracownikom poprawić ich wydajność. Kiedy pracownicy czują, że kontrole są uzasadnione, wówczas również będą je wspierać.

2. Rozwijanie wzajemnego zainteresowania:

Cele organizacji powinny być jasno określone. W dążeniu do tych celów powinno leżeć wspólne interesy kierownictwa i pracowników. Pracownicy powinni być informowani o swoich zainteresowaniach w różnych celach. Kiedy ustalone zostaną kontrole w celu realizacji tych celów, pracownicy będą je wspierać, ponieważ będzie to również w ich interesie.

3. Udostępnianie informacji o środkach kontrolnych:

Środki stosowane w celu kontroli powinny być właściwie wyjaśnione wszystkim w organizacji. Gdy pracownicy mają jasność co do różnych standardów itp., Zostaną one odpowiednio wdrożone. Jeśli pracownicy są w stanie zrozumieć opracowywanie i wdrażanie różnych środków kontroli, powinni oni być związani z tym ćwiczeniem. Kierownictwo zostanie uwolnione od wielu kłopotów, a sami pracownicy pomogą we wdrażaniu technik kontroli.

4. Sterowanie jest regulowane automatycznie:

Sterowanie powinno być takie, aby były one automatycznie dostosowywane wraz ze zmianą sytuacji. Jeśli standardy jakości produktu zostaną zmienione, kontrole powinny również zostać dostosowane. Kontroli nie należy zmieniać w celu obniżenia standardów wykonania, ale należy je dostosować zgodnie z potrzebami nowych sytuacji. Gdy istnieje elastyczność w kontroli, pracownicy nie będą mieli żadnych skarg. Elastyczność powinna być stosowana w celu poprawy standardów wydajności, a nie w inny sposób.