Różne badania badań marketingowych

Niektóre z badań nad marketingiem są następujące: (a) Badania eksploracyjne (b) Badania opisowe (c) Badania typu casual (d) Badania motywacyjne.

(a) Badania eksploracyjne:

Badania odkrywcze są przeprowadzane, gdy naukowiec nie wie, jak i dlaczego występuje pewne zjawisko, na przykład, w jaki sposób klient ocenia jakość banku, hotelu lub linii lotniczej?

O ile w przypadku wytworzonego produktu jakość ocenia się na podstawie cech fizycznych, polityki wymiany, gwarancji i tak dalej w przypadku usług, nie ma żadnych środków materialnych.

W ramach tego zjawiska kilku badaczy przeprowadziło dyskusje grup fokusowych w celu zidentyfikowania tych parametrów jakości.

Grupy fokusowe, wywiady z kluczowymi grupami klientów, eksperci, a nawet wyszukiwanie drukowanych lub publikowanych informacji to niektóre powszechne techniki.

(b) Badania opisowe:

Badania opisowe są przeprowadzane w celu opisania zjawiska lub charakterystyki rynkowej. Na przykład badanie mające na celu zrozumienie zachowania kupującego i opisujące cechy lub rynek docelowy jest badaniem opisowym.

Kontynuując powyższy przykład jakości usług, badania nad tym, jak klienci oceniają jakość konkurencyjnej instytucji usługowej, można uznać za przykład badań opisowych.

Podobnie badania nad zwyczajami medialnymi i zwyczajami oglądania telewizji są ilustracją badań opisowych.

(c) Badania przyczynowe:

Badania przyczynowe zostały wykonane w celu ustalenia związku przyczynowo-skutkowego; na przykład wpływ dochodu i stylu życia na konsumpcję wybranych produktów. Może on przetestować hipotezę, że wraz ze wzrostem dochodów lub zmianami w stylu życia, można kupić więcej elitarnych i najnowocześniejszych produktów.

Podobnie firma może chcieć sprawdzić wpływ 10-procentowego zysku na ceny swoich produktów. W badaniach przyczynowych, w przeciwieństwie do eksploracyjnej lub opisowej, testuje się hipotezę. Hipoteza jest oświadczeniem o przewidywanych rezultatach badań. Przy konstruowaniu hipotezy ważne jest, aby badacz dokładnie zrozumiał to zjawisko.

(d) Badania motywacyjne:

(Jako aplikacja MR) - Strategia segmentacji rynku oparta jest na segmentacji postawy. Pomiar postaw jest kluczowym czynnikiem wzmożonych wysiłków zmierzających do pomiaru skuteczności reklamy.

Badanie motywacji jest terminem używanym do opisania zastosowania technik psychiatrycznych i psychologicznych w celu lepszego zrozumienia, dlaczego ludzie reagują tak, jak robią to z produktami, reklamami i różnymi innymi sytuacjami marketingowymi.

Zastosowanie technik psychologicznych w badaniach marketingowych pomaga w ustaleniu postawy, preferencji i motywacji konsumenta. Badania motywacyjne próbują zebrać informacje pochowane w nieświadomym umyśle konsumenta.

Podstawowymi metodami stosowanymi w badaniach motywacyjnych są techniki rzutowe i wywiad głęboki. Badania motywacyjne różnią się od badań tradycyjnych, tj. Badania są ukierunkowane na znalezienie odpowiedzi na konkretne pytanie. Największym problemem w badaniach motywacyjnych jest to, że podejścia bezpośrednie na ogół nie działają.

Badacz nie może po prostu pójść do konsumenta i zapytać go, dlaczego preferuje jedną markę produktu nad drugą i oczekiwać uzyskania poprawnej odpowiedzi.