Czy inteligencja emocjonalna wpływa na zachowanie indywidualne w miejscu pracy

Czy inteligencja emocjonalna wpływa na indywidualne zachowanie? Ponieważ inteligencja emocjonalna w swojej obecnej postaci jest stosunkowo nową koncepcją, niewiele jest badań pokazujących bezpośredni związek między inteligencją emocjonalną a indywidualnym zachowaniem.

Zbadamy relacje poprzez powiązania między komponentami inteligencji emocjonalnej i wydajności. Tutaj skupimy się na takich zdolnościach, jak zdolność do motywowania się, wytrwałość w obliczu frustracji lub niepowodzenia, kontrolowanie własnych impulsów, monitorowanie własnego nastroju, kojenie się w obliczu przygnębiającego doświadczenia, empatii i nadziei na nowe wyzwania i możliwości. Zaczynamy od różnych wymiarów inteligencji emocjonalnej, jak pokazano na rysunku 7.1.

Względna przewaga:

Inteligencja emocjonalna może być czynnikiem wpływającym na odporność na stres, prawdopodobnie przyczynia się do zarządzania indywidualnymi występami i pomaga liderom w budowaniu skutecznego przywództwa. Goleman (1995) traktował inteligencję emocjonalną jako zmienną niezależną od poziomu osobistego w zachowaniu organizacyjnym. W związku z tym baza inteligencji emocjonalnej każdego stylu przywództwa, jak wyjaśniono przez Golemana, zilustrowano w Tabeli 7.3.

Zabronione jest ustalanie tempa i wymuszanie stylów przywództwa, wszystkie pozostałe mają dodatnią korelację z ogólnym klimatem organizacji.

Ludzie o wysokiej inteligencji emocjonalnej mogą mieć następujące cechy:

za. Bardziej zadowolony z pracy i życia

b. Trwaj dłużej i pracuj ciężej niż inni

do. Potrafi zaadaptować, aby zmienić się szybciej

re. Wykazać lepsze organizacyjne obywatelstwo i zachowanie

mi. Lepiej nadaje się do pracy, która przede wszystkim wymaga kompetencji interpersonalnych

fa. Lepsi gracze zespołowi

sol. Mniej podatny na stres w obliczu frustracji i stresu

h. Przyczyń się do klimatu organizacyjnego bardziej pozytywnie

ja. Potrafi pracować z różnym charakterem siły roboczej i skutecznym zarządzaniem niejednoznacznością

Dzięki stałej praktyce można nauczyć się inteligencji emocjonalnej. Mcknight (1991) opracował ramy kompetencji emocjonalnych, wyjaśniając, w jaki sposób organizacje mogą to osiągnąć poprzez ukierunkowane uczenie się i uzyskiwanie widocznych rezultatów. Kompetencje są funkcją szkolenia, edukacji i umiejętności, które człowiek rozwija z biegiem czasu.

Zależy również od pewnych wrodzonych cech osoby, którą otrzymuje od urodzenia. Jakość wrodzona pomaga ludziom zdobywać wiedzę, która jest niezbędna, aby stali się emocjonalnie inteligentni. Wiedza ma również bezpośredni wpływ na umiejętności. Tak więc kompetencja jest połączonym wynikiem wiedzy, umiejętności i zdolności. Aby rozwinąć kompetencje emocjonalne, programy edukacyjne należy uznać za włączone jako wkład do praktyki. Tylko ćwiczenia praktyczne pod przewodnictwem pomagają osobom w rozwijaniu umiejętności.

Kompetencje przywódcze, które można wzbogacić za pomocą inteligencji emocjonalnej, bada się pod kątem następujących parametrów i pod-parametrów: