Strategia dotycząca produktu (przegląd)

Branding to proces, dzięki któremu firmy odróżniają ofertę swoich produktów od konkurencji. Marketerzy rozwijają swoje produkty w marki, które pomagają stworzyć wyjątkową pozycję w świadomości klientów. Marka jest tworzona poprzez stworzenie wyróżniającej nazwy, opakowania i projektu oraz wzbudzenie oczekiwań klientów dotyczących oferty. Rozwijając tożsamość, marki pozwalają klientom na tworzenie takich marek jak prestiż i ekonomia.

W marketingu marka jest głównym narzędziem sprzedaży i jednym z najważniejszych elementów "całkowitej osobowości produktu". W rzeczywistości żyjemy w erze marek. Intensywna promocja marki przeprowadzana przez marketerów różnych produktów sprawiła, że konsumenci są bardzo świadomi marki. Obecnie żaden konsument nie prosi o mydło do kąpieli.

Dokładnie prosi o Lux lub Hamam, lub inną markę. Podobnie, żaden kupujący nie prosi o pastę do zębów, pyta swoją markę. Wizerunek marki, opracowany dzięki reklamie i innym działaniom promocyjnym, tworzy silną świadomość marki i lojalność wśród konsumentów. Korporacje spędzają długie lata, dużo pieniędzy i starają się budować marki. Dobra marka jest nieocenionym atutem dla właściciela.

Marki są wszechobecne. Celem każdej firmy jest tworzenie klientów z zyskiem, a najcenniejszym zasobem dla firmy jest lojalność klientów. Marki wyjaśniają, w jaki sposób ludzie żyją w społeczeństwie. Wartość marki wynika z jej zdolności do uzyskania ekskluzywnego, pozytywnego i znaczącego znaczenia w świadomości dużej liczby klientów. Marki są cennymi zasobami dla organizacji, a także są ważne dla klientów. Marki mogą tworzyć bogactwo dla firmy w zależności od tego, jaką wartość dodają one do życia konsumentów. Marka jest zdefiniowana jako nazwa, pojęcie, znak, symbol, wzór lub kombinacja, która identyfikuje produkty firmy.

Produkty są dziećmi producentów. W przeciwieństwie do ludzkich dzieci, dzieci z produktami nie są nigdy przypadkiem przynoszone na świat. W przypadku produktu musi istnieć świadoma decyzja o porodzie. Ale producenci są w lepszej sytuacji, że mają możliwość wcześniejszej oceny sukcesu dziecka produktu, jeśli to konieczne, mogą wprowadzić poprawki.

Gdy producent zdecyduje się wprowadzić nowy produkt, nadadzą jego produktowi tożsamość - markę. Jest to trudniejsze niż nazywanie ludzkiego dziecka ze względu na kwestie prawne i marketingowe charakterystyczne dla produktu. Nazwa produktu tworzy właściwy wizerunek i jest podstawą całej strategii marketingowej i public relations.

Produkty są tak samo drogie jak ich własne dzieci producentom i producentom. Kiedy producent chce wprowadzić nowy produkt na rynek, chce zidentyfikować swój produkt raczej z uderzającą nazwą-marką. Kupujący identyfikują produkt i odróżniają go od konkurentów.

W dawnych czasach większość produktów nie była reklamowana. Sprzedawali produkty bez identyfikacji dostawcy. W obecnych czasach prawie wszystkie produkty są znakowane i pakowane z powodzeniem. Obecnie marka i opakowanie to dwa atrybuty produktu. Badanie marketingu jest niekompletne, jeśli nie uwzględnimy badania marki i opakowania.

Każda firma chce identyfikować swoje produkty za pośrednictwem nazw marek. Branding odgrywa ważniejszą rolę niż zwykłe imię. Podstawowym celem brandingu jest ustalenie tożsamości producenta danego produktu. W Indiach proces brandingu rozpoczynał się od produktów rolnych przeznaczonych na eksport, a także konsumpcji wewnętrznej (zgodnie ze schematem Ag-Mark) i produkowanych produktów (pod znakiem ISI).

Niezależnie od tego, jak na to patrzysz, marki są dziś najbardziej widocznym i potężnym twórcą bogactwa na świecie. Termin "marka" i praktyka brandingu są stosowane w całym spektrum przedsiębiorstw. Branding stosuje się również w każdej organizacji, która dąży do stworzenia relacji z odbiorcami ponad codziennymi procesami i kosztami. Marki i odnoszące sukces marki mają potężną wartość wytrzymałości. Najlepsze z nich pozostały wytrawione w przestrzeni umysłu przez pokolenia, reprezentując zbiór wartości.

Czym jest marka?

Marka jest "nazwą, terminem, symbolem lub wzorem identyfikującym towary lub usługi i odróżniającymi je od produktów konkurencji". American Marketing Association definiuje markę jako "użycie nazwy, terminu, symbolu lub wzoru, lub niektórych ich kombinacji, w celu zidentyfikowania produktu określonego sprzedawcy spośród produktów konkurencji". Marka identyfikuje produkt dla kupującego. Sprzedawca może zdobyć dobrą wolę i powtórzyć patronat.

MARKA:

Nazwa, termin, znak, symbol lub wzór lub ich kombinacja, które mają na celu identyfikację towarów lub usług jednego sprzedawcy lub grupy sprzedawców oraz odróżnienie ich od produktów konkurencji.

NAZWA HANDLOWA:

Ta część marki, która może być wokalizowana - kompletna. Na przykład: Fiat Car, Sony TV., Bata Shoe itp.

BRANDING:

Jest to proces, w którym produkt jest markowy.

ZNAK FIRMOWY:

Ta część marki, którą można rozpoznać, ale nie można jej wymówić, taka jak symbol, wzór lub wyrazista kolorystyka lub liternictwo.

Branding:

Branding to praktyka nadawania określonej nazwy produktowi lub grupie produktów jednego sprzedawcy. Branding to proces znajdowania i ustalania środków identyfikacji. Innymi słowy, nazywanie produktu, na przykład nazywanie dziecka, jest znane jako branding. Rodzice mają dzieci, a producenci także mają dzieci; tj. produkty. Jako rodzice, producenci również chętnie poznają charakter i pojemność swoich produktów w momencie urodzenia, ale nie podają swoich nazw. Dlatego branding jest procesem zarządzania, w którym produkt nazywa się np. Marką.

Marka to marka lub jej część składająca się ze słowa, litery i grupy słów lub liter składających się na nazwę, która ma na celu identyfikację towarów lub usług sprzedającego lub grupy sprzedawców oraz odróżnienie ich od marki konkurenci. To nic innego jak kombinacja liter, słów lub liczb. Na przykład mydła HMT, 501.

Essentials of a Good Brand:

Robertson i inni uważają, że wybrane marki są proste i łatwe do wymówienia, znane i znaczące; i są różne, charakterystyczne i zwyczajne. Nie ma sztywnych reguł wyboru marki.

Jednak dzięki szeroko zakrojonym badaniom i wcześniejszym doświadczeniom marketerzy marki opracowali następujące cechy lub cechy przy wyborze nazwy marki:

1. Marka powinna sugerować coś na temat celu produktu, jakości, korzyści, użycia, działania itp. Na przykład, zamki Tiger, autor pisarski Godrej itp.

2. Powinno być proste, krótkie i łatwe do wymówienia i zapamiętania na przykład Lux, Hamam, Murphy itp.

3. Musi zapewniać korzyści, które są pożądane przez klientów.

4. Marka otrzymuje odpowiednie wsparcie, a wsparcie jest utrzymywane przez długi czas.

5. Menedżerowie marki rozumieją, co marka oznacza konsumentom. Menedżerowie marek rozumieją całość wizerunku swojej marki.

6. Powinien być wyjątkowy, atrakcyjny i wyróżniający się: na przykład Quink, Maggy, Boost, Sunlight itp.

7. Nie należy go używać jako nazwy ogólnej lub zwyczajowej. Na przykład: Dalda, Kodak, Nafta, band-pomoc itp. Taka identyfikacja jest nudna i płaska z powodu ich nadmiernego wykorzystania. Powoduje zamieszanie w umyśle konsumentów.

8. Powinien mieć stabilne życie i być nienaruszony przez czas. Nie powinno zależeć od mody i stylów, ponieważ mają one krótki żywot.

9. Powinien być możliwy do zarejestrowania i ochrony zgodnie z prawem.

10. Portfel marek i hierarchia powinny mieć sens.

11. Marka jest spójna.

12. Marka jest właściwie umieszczona.

13. Strategia ustalania cen opiera się na postrzeganiu wartości przez konsumentów.

14. Nazwa marki powinna być możliwa do zaakceptowania w ustawieniach społecznościowych.

15. Może być potężny.

16. Łatwo reklamować i promować.

17. Marki i znaki towarowe muszą być odpowiednie dla rynków, nabywców i produktów.

18. Powinien mieć charakter odróżniający.

19. Musi mieć przyjemny dźwięk w uchu, gdy jest wyraźny.

20. Powielanie powinno być opłacalne.

21. Musi być oryginalny.

22. Nie należy wymawiać jej na kilka sposobów.

23. To nie powinno być obraźliwe.

24. Powinien stworzyć dobry wizerunek.

25. Nie powinno być nieaktualne.

Sukces silnej marki:

Kupujący różnicują produkty na podstawie specyfikacji, warunków dostawy i jakości. Sukces marki wynika z różnicowania. Marki zapewniają silną przewagę konkurencyjną firmom, które je posiadają, a tym samym stają się coraz ważniejszymi aktywami handlowymi.

Korzyści z silnej marki to:

1. Silna marka jest najcenniejszym zasobem firmy. Nikt nie może odebrać marki firmie.

2. Silna marka może kierować się wyższą ceną.

3. Pomaga kupującym w podjęciu decyzji o szybkim zakupie.

4. Tworzy zaufanie i emocjonalne przywiązanie do twojego produktu i firmy.

5. Silna marka pomoże Twoim klientom zaufać Tobie i Twojemu produktowi, nawet nie znając funkcji produktu.

6. Twoi klienci automatycznie pomyślą o Tobie, gdy pomyślą o Twojej kategorii produktów.

7. Marka buduje dobre imię dla twojego produktu i firmy.

8. Marka wpływa na tożsamość Twojej firmy na potencjalnych klientów, niekoniecznie w celu uzyskania natychmiastowej sprzedaży, ale raczej na zbudowaniu trwałego wrażenia o Tobie i Twoich produktach.

9. Silna marka sygnalizuje, że chcesz budować lojalność klientów, a nie tylko sprzedawać produkty.

10. Silna marka pomoże Twoim klientom zaufać Ci i stworzyć zestaw oczekiwań dotyczących firmy.

Rodzaje marek:

1. Indywidualna marka:

Firma może decydować o polityce przyjmowania charakterystycznych marek dla każdego ze swoich produktów.

2. Marka rodzinna:

Nazwisko jest ograniczone do jednej linii produktów. Termin "marka rodzinna" odnosi się do jednej marki, którą firma przyjmuje dla wielu swoich produktów. Na przykład Johnson i Johnson, Tata, Godrej, Amul (dla produktów mlecznych), Dippy (dla kabaczek owocowych).

3. Marka firmy:

Możemy mieć dla wszystkich produktów nazwę firmy lub producenta. Kiedy firma wytwarza wiele produktów, używa się tego rodzaju marki, na przykład wyrobów tekstylnych Tata, produktów inżynieryjnych, chemikaliów itp.

4. Urządzenie kombinowane:

Produkty mają indywidualne nazwy i marki firmowe, które wskazują firmę, która je produkuje. Na przykład Tata's Taj.

5. Marka prywatna lub pośrednika:

Takie marki są własnością i są kontrolowane przez pośredników, a nie producentów. Producent wprowadza swoje produkty pod marką dystrybutora.

Powody dla marki:

1. Jest to instrument promocji sprzedaży na rynku, na którym istnieje silna konkurencja.

2. Ułatwia reklamę i reklamę.

3. Tworzy szczególną preferencję konsumenta w stosunku do produktu.

4. Sprzedaż może zostać zwiększona poprzez marki.

5. Aresztuje natychmiastową uwagę kupujących.

6. Rozróżnia towary producenta od towarów konkurencji.

7. Zapewnia kupującym standardową jakość i satysfakcję.

Powody dla brandingu poszczególnych produktów:

Według Gilesa, wśród argumentów przemawiających za brandingiem są:

1. Wspomaganie pamięci jest łatwiejsze. Może to prowadzić do szybszych początkowych działań zakupowych lub większej częstotliwości zakupów, a tym samym do głębszej lojalności.

2. Reklamy mogą być bardziej efektywnie kierowane i powiązane z innymi programami komunikacyjnymi

3. Branding prowadzi do łatwiejszej akceptacji produktu przez hurtowników i sprzedawców detalicznych.

4. Łatwa selekcja własna - bardzo ważna kwestia w sklepach samoobsługowych.

5. Przestrzeń reklamowa jest łatwiej dostępna, a specjalne promocje są bardziej praktyczne.

6. Znaczenie różnic cenowych może być zmniejszone.

7. Lojalność wobec marki może dać producentowi większą kontrolę nad strategią marketingową i kanałami dystrybucji.

8. Inne produkty mogą być wprowadzone łatwiej. (Niepowodzenie marki może oczywiście prowadzić do nadmiernego oporu wobec innych produktów).

9. Ilość osobistych wysiłków perswazji może zostać zmniejszona.

10. Branding ułatwia segmentację rynku. Różne marki podobnych produktów mogą zostać opracowane w celu zaspokojenia konkretnych kategorii użytkowników.

Warunki korzystne dla marki:

McCarthy sugeruje następujące warunki, które prowadzą do udanego brandingu:

1. Popyt na ogólną klasę produktów powinien być duży i wystarczająco mocny, aby wspierać opłacalny plan marketingowy, obejmujący dodatkowe koszty promocji.

2. Produkt powinien być łatwy do zidentyfikowania przez markę i łatwo można go łatwo rzucić w oczy.

3. Marka musi być ekonomią produkcji na dużą skalę, ilekroć podejmowana jest dodatkowa produkcja w wyniku rosnącej wielkości sprzedaży.

4. Marka musi przejść do ostatecznego konsumenta.

5. Jakość produktu powinna być najlepsza i powinna być łatwa do utrzymania.

6. Muszą istnieć spójne i szeroko rozpowszechnione dostawy produktu.

7. Idealną marką jest ta, która staje się powszechnie znana, ale jednocześnie zachowuje jasną i niezależną tożsamość.

8. Raz ustalona marka może zarządzać wyższą ceną dzięki cennym wartościom niematerialnym związanym z jej nazwą.

Marka Marka to część marki, która pojawia się w formie symbolu, wzoru lub wyrazistej kolorystyki lub napisu. Jest rozpoznawany wzrokiem, ale nie można go wymówić. Jest przeznaczony do łatwej identyfikacji produktu. Na przykład symbol czterech palców Anacina. Incretment Syrup's Giraffe, Murphy Radio's Murphy baby itp.

Funkcje marki:

1. Marka ułatwia odróżnianie produktów konkurencyjnych na rynku.

2. Markowe produkty posiadają indywidualną identyfikację.

3. Markowe towary tworzą satysfakcjonującą lub standardową jakość w świadomości konsumentów.

4. Branding zmniejsza porównanie cen, ponieważ nie można porównywać dwóch podobnych pozycji z dwiema różnymi markami.

5. Marka różnicuje produkt i ułatwia reklamę, aby była bardziej skuteczna i skuteczna.

6. Marki pomagają lub ułatwiają zakupy konsumentom.

7. Powtarzanie sprzedaży jest ułatwione przy minimalnym wysiłku poprzez marki.

8. Dobra marka oznacza prestiż, zapewnia prawo, tworzy podstawę dla udanego popytu, twórczej działalności, stabilności sprzedaży i poszerzenia obszaru rynku itp.

Rodzaje marki:

1. Nazwa opisowa:

Zawiera wszystkie słowa opisujące produkty. Na przykład, herbatniki glukozowe, szczotki Colgate Tooth. Puder do twarzy Pond itp.

2. Nazwa sugestywna:

Nazwa sugeruje coś o funkcji produktu. Na przykład klejenie plastrem, szybkie poprawki itp.

3. Nazwa arbitralna:

Jest to nazwa, która nie odnosi się ani do produktu, ani do producenta.

4. Nazwa skrócona:

Znaczenie ma tożsamość producenta. Na przykład sam "Vimal" jest bez znaczenia, chyba że jest związany z ubraniami.

Elementy marki :

Marki są unikalne na wiele sposobów. Każda marka ma swoją pozycję w umyśle klienta i dostarcza zestaw wartości postrzeganych wyżej niż inne konkurencyjne marki. Patrząc na fundamentalną naturę zarządzania marką, można wprowadzić cztery kluczowe koncepcje jako elementy brandingu, a mianowicie tożsamość marki, wizerunek marki, pozycję marki i wartość marki.

Tożsamość marki:

Różne marki różnią się mocą i wartością, jaką dowodzą na rynku. Wiele marek jest w dużej mierze nieznanych konsumentom i niektórym innym; istnieje bardzo wysoki poziom świadomości w zakresie przywoływania i rozpoznawania nazw. Aaker definiuje tożsamość marki jako "unikalny zestaw skojarzeń marki, który strateg marki chce stworzyć lub utrzymać.

Stowarzyszenia te reprezentują to, co oznacza marka i implikują obietnicę dla klientów członków organizacji ". Tożsamość marki odnosi się do koncepcji informacji poufnych, odzwierciedlającej decyzje kierownika marki o tym, czego dotyczy marka.

Obraz marki odzwierciedla percepcję osób postronnych, czyli klientów związanych z marką. Z punktu widzenia klienta ważny jest wizerunek marki. Obraz marki to suma wyświetleń kreowanych przez markę w umyśle konsumenta.

Według Kepferera marka jest złożonym symbolem i może przenosić maksymalnie sześć znaczeń lub wymiarów:

1. Budowa ciała:

Termin "budowa ciała" odnosi się do kombinacji niezależnych cech, które mogą być wybitne, tj. Łatwo wyskakujące do umysłu, gdy marka jest wymieniona lub dominująca.

2. Osobowość:

Jeśli identyfikujemy markę z osobą, tworzymy jej wizerunek w taki sposób, w jaki mówi i komunikuje. Pod tym względem komunikacja marketingowa i promocja marki odgrywają ważną rolę.

3. Kultura:

Oznacza to system wartości, źródło inspiracji i energię marki. Aspekt kulturowy odnosi się do podstawowych zasad rządzących marką w jej zewnętrznych oznakach, to jest produktów i komunikacji. Jest to związek między marką a produktem.

4. Relacja:

Marka to związek. Często zapewnia możliwość niematerialnej wymiany między osobami. Jest to coś, co przenika zarówno produkty, jak i atrakcyjność dla klientów, mimo że żadna osobista obecność nie jest oczywista.

5. Refleksja:

Marka odzwierciedla wizerunek klienta. Jest to wizerunek marki oferowanej potencjalnym nabywcom lub użytkownikom marki. Jest to rodzaj identyfikacji.

6. Obraz własny:

Jego odbicie jest zewnętrznym lustrem celu; obraz własny jest wewnętrznym lustrem celu. Poprzez nasze podejście do niektórych marek rozwijamy pewien rodzaj wewnętrznej relacji z samym sobą.

Wizerunek marki:

Wizerunek marki to kluczowa koncepcja interweniująca między marką a jej kapitałem. Jest siłą napędową kapitału marki. Wizerunek marki może korygować wartość marki w górę lub w dół. Gdy olej kokosowy jest "spadochronem", jego wartość przesuwa się w górę. Ta zmiana jest wynikiem nazwy marki. Nazwa dodaje wizualne i werbalne wymiary w umyśle konsumenta i działa jako pośrednia zmienna przesuwająca wartość w górę.

Nazwa Rolex lub Omega dodaje radykalną wartość do produktu. Klient, który nie zna marek takich jak Rolex lub Omega, prawdopodobnie uzna wartość tych marek za kolejny zegarek (produkt), ponieważ te marki nic dla niego nie znaczą. W takim przypadku te marki nie będą prawdopodobnie ołtarzem, ponieważ nie ma pośredniej różnicy pomiędzy markami i ich wyceną.

Marka istnieje jako złożona sieć stowarzyszeń w umyśle konsumenta. Alexander zaproponował, że typy skojarzeń marek mogą być twarde i miękkie, a sub-obrazy marki składają się z trzech elementów: wizerunku dostawcy, wizerunku produktu i wizerunku użytkownika.

Pozycja marki:

Menedżer marki musi ustalić cele komunikacyjne i zaplanować strategię realizacji kreatywnej. Początkiem strategii realizacji jest oświadczenie o pozycji marki. Pozycja marki jest częścią oferty tożsamości marki i oferty wartości, która ma być aktywnie przekazywana do odbiorców docelowych, która przedstawia zalety marki w stosunku do konkurencji.

Po podjęciu decyzji dotyczącej pozycji marki, tożsamość marki i propozycja wartości może zostać przełożona na odpowiednią strategię realizacji w postaci zintegrowanej kampanii reklamowej. Stworzenie wyjątkowej pozycji na rynku wymaga starannego doboru rynku docelowego i ustalenia wyraźnych różnic w świadomości klientów. Można to osiągnąć poprzez markę i wizerunek, obsługę, projekt, gwarancje, pakowanie, dostawę itp.

Wartość marki:

Kapitał marek to jedna z popularnych i potencjalnie ważnych koncepcji marketingu, która pojawiła się w latach 80-tych. Podniosło znaczenie marki w strategii marketingowej. Wielu uczonych wypowiadało się na temat definiowania wartości marki. Aaker definiuje equity marki w następujący sposób:

"Marki mają kapitał własny, ponieważ mają wysoką świadomość, wielu lojalnych konsumentów, wysoką reputację w zakresie postrzeganej jakości, własnościowe aktywa, takie jak dostęp do kanałów dystrybucji lub patentów, lub rodzaj stowarzyszeń marki, takich jak stowarzyszenia osobowości".

Keller definiuje wartość marki:

"Kapitał marki definiowany jest w kategoriach efektów marketingowych przypisywanych w unikalny sposób markom, na przykład wtedy, gdy określone wyniki wynikają z marketingu produktu lub usługi z powodu jego marki, która nie pojawiłaby się, gdyby ten sam produkt lub usługa nie posiadał imię."

Wartość marki Equity:

Kapitał marek należy odróżnić od wyceny marki, która polega na szacowaniu całkowitej wartości finansowej marki. Niektóre firmy opierają swój rozwój na nabywaniu i budowaniu bogatych portfeli marek.

Następujące metody są przydatne do wyceny marki:

1. Metoda kontrybucji marki

2. Metoda zdyskontowanych przepływów pieniężnych

3. Metoda wartości rynkowej

4. Metoda międzymarkowa

5. Metoda ceny premium

6. Metoda dobrej reputacji marki.

Decyzja dotycząca marki:

Nadanie marki jest jedną z kluczowych decyzji w zarządzaniu marką. Jest to decydująca decyzja, opierająca się na dwóch wymiarach, tj. Nazwa powinna być taka, która spełnia kilka kryteriów marketingowych, a po drugie, nazwa nie powinna być taka, która jest już używana przez inne przedsiębiorstwo. Wymaga to szeroko zakrojonych badań konsumenckich i mapowania interesów konsumentów.

Marka jest definiowana jako złożony zestaw wierzeń i skojarzeń w umyśle konsumentów. Dlatego uważa się, że nazwa marki wskazuje na korzyści płynące z produktu, zapada w pamięć i pomaga w umacnianiu wiary i skojarzeń w psychice konsumenta. Nazwa musi być unikalna, aby wznieść się ponad bałagan.

Jednak kiedy unikalne nazwy stają się uruchomione w młynie, nagle prosta nazwa staje się hitem, a ludzie pamiętają to imię. Decyzja o oznakowaniu produktu powinna być wykonana w taki sposób, aby pomógł w "rozszyfrowaniu" marki. Nie ma sztywnych reguł wyboru marki.

Strategia marki :

Jest to potężna strategia, która jest bezpośrednio związana ze strategią produktu. Marka służy do identyfikacji oferty i odróżnienia jej od konkurencyjnych ofert. Marka odgrywa ważną rolę w strategiach marketingowych. Można powiedzieć, że produkt jest produkowany w fabryce, ale marka jest czymś, co kupuje klient. Produkt można kopiować, ale marka odnosząca sukcesy jest wyjątkowa i osiąga własną markę.

Osobowość marki tworzy dobrą wolę dla produktu na rynku, co odzwierciedla jego szeroka akceptacja i prowadzi do zadowolenia klienta. Jest to dyskryminator na rynku. Na przykład Surf, Colgate itp. To nie tylko produkty codziennego użytku; mają olśniewające osobowości w umyśle konsumentów.

Lojalność wobec marki:

Mówi się, że lojalność wobec marki ma miejsce, gdy klient dokonuje wyboru zakupu jednej marki spośród zestawu alternatyw konsekwentnie przez pewien okres czasu. W tradycyjnym sensie lojalność wobec marki zawsze była uważana za związaną z powtarzającymi się zakupami. W przypadku niektórych produktów, takich jak zakup domu lub samochodu, powtarzające się zakupy mogą nie wystąpić.

W takich sytuacjach mierzona jest lojalność wobec postaw, czyli odczucia konsumentów dotyczące zakupionej marki, oraz ich skłonność do polecania marki innym. Lojalność wobec marki jest zazwyczaj oceniana jako najważniejszy wskaźnik wartości marki. Powodem tego jest to, że lojalność rozwija się po zakupie i wskazuje na stały patronat klienta przez długi czas, podczas gdy wszystkie inne elementy kapitału własnego marki mogą, ale nie muszą, przekładać się na zakup.

Stowarzyszenia marek:

Wszystko, co wiąże się z pamięcią konsumenta na temat marki, jest stowarzyszeniem. Klienci tworzą stowarzyszenia na podstawie postrzegania jakości, ich interakcji z pracownikami i organizacją, reklam marki, cen, w których sprzedaje się markę, kategorii produktów, w których marka jest wyświetlana w sklepach detalicznych, reklamy w różnych mediach, oferty konkurencji, stowarzyszenia celebrytów i tego, co inni mówią im o marce.

Rozszerzenie marki:

Rozszerzenie marki jest skutecznym narzędziem w zarządzaniu marką i zajmuje się rozszerzeniem marki na więcej produktów.

Istnieją trzy typy rozszerzeń marki:

1. Rozszerzenie marki na inne produkty z tej samej linii produktów,

2. Rozszerzenie marki do pozycji w pokrewnej linii produktów, oraz

3. Rozszerzenie marki o produkty w niepowiązanej linii produktów.

Brand Rejuvenation:

Jest to koncepcja dodawania nowej wartości, atrybutów do istniejącego produktu, aby zwiększyć jego atrakcyjność. Ta koncepcja ma na celu skierowanie uwagi konsumentów na istniejącą markę. Jest to powszechnie obserwowany fakt, w którym w wielu markach dodaje się z prefiksem, jak nowy, super, premium, extra strong itp.

Odmładzanie marki pomaga w odrodzeniu marki, która może wykazywać oznaki spadku. Nawet w przypadku zdrowych i odnoszących sukcesy marek może również wymagać odmłodzenia marki, z uwagi na konkurencję, od czasu do czasu konieczne staje się pewne przeformułowanie i udoskonalenie. Pomaga to utrzymać markę w centrum uwagi i na żywo.

Ponowne wprowadzenie marki:

Niejednokrotnie w marketingu pojawia się etap w życiu marki, kiedy trzeba go przerobić i ponownie uruchomić, aby przenieść go na inny poziom. Dzieje się tak nie tylko w przypadku marek, które mogą nie mieć się dobrze, ale także w przypadku marek, które mają się dobrze, ale chciałyby lepiej.

Marki przechodzą przez różne etapy ewolucji w swoim życiu i często mogą wymagać restrukturyzacji i rewitalizacji lub odmłodzenia, aby poprawić sprzedaż i udział w rynku oraz zyski.

Istnieją trzy sposoby ponownego uruchomienia marek:

(1) Repozycjonowanie,

(2) Zmiana strategii kanału i dystrybucji oraz

(3) Rewaluzja całej mieszanki marketingowej.

Proliferacja marki:

Mnożenie marki jest przeciwieństwem rozszerzenia marki. W przypadku proliferacji marki wprowadzono więcej pozycji z nowymi nazwami marek. Innymi słowy, firma ma kilka marek w tym samym produkcie lub kategorii produktu. Oznacza to, że lista niezależnych marek rośnie.

Audyt marki:

Audyt marki to kompleksowa analiza marki, która oceni kondycję marki, odkrywając jej źródła kapitału. Podczas audytu marki firma skonstruuje migawkę, na której stoi dziś marka, a także odkryje potencjalne nowe źródła kapitału, na których można będzie budować przyszłość.

Audyt marki składa się z czterech etapów:

(1) Inwentaryzacja marki,

(2) Marka eksploracyjna,

(3) Marka Analiza i

(4) Pozycjonowanie marki.

Zalety brandingu:

Korzyści dla producenta:

1. Marka umożliwia firmie budowanie reputacji.

2. Jest to urządzenie, dzięki któremu powstaje dobry wizerunek i dobra wola.

3. Ułatwia wprowadzanie nowych produktów w uproszczonym procesie.

4. Rozróżnia produkty od konkurencyjnych firm, zapewniając w ten sposób stałe zyski.

5. Jest niezbędny do promocji sprzedaży i budowania popytu.

6. Rozszerza rynki poprzez tworzenie popytu.

7. Pomaga w obniżaniu kosztów reklamy.

8. Przynosi powtarzalną sprzedaż.

9. Zmniejsza potrzebę porównania cen.

10. Ustalono indywidualność produktu.

Korzyści dla hurtowników / detalistów:

1. Wymagają mniej czasu na sprzedaż.

2. Markowe produkty stanowią mniejsze ryzyko.

3. Istnieje stabilny popyt na produkty markowe.

4. Pomoc w promowaniu marki w programach reklamowych i wystawowych.

5. Branding pomaga w zwiększeniu kontroli nad rynkiem.

6. Branding zmniejsza porównanie cen i pomaga ustabilizować cenę.

Korzyści dla konsumenta:

1. Marka rozróżnia i różnicuje produkty różnych producentów.

2. Identyfikacja jest możliwa poprzez marki; konsumenci są spokojni podczas robienia zakupów.

3. Konsument otrzymuje dobra jakościowe.

4. Wiele osób czerpie satysfakcję z niektórych marek, które cieszą się dużą popularnością.

5. Zapewnia jakość i standard produktu.

Pożądane warunki dla marki:

1. Musi istnieć powszechna podaż produktów.

2. Jakość i standard produktów muszą być regularnie utrzymywane.

3. Należy bezwzględnie egzekwować identyfikację produktów i ich zróżnicowanie według marek.

4. Musi istnieć wystarczający popyt ze strony społeczeństwa.

5. Marka musi przenosić produkt do ostatecznego konsumenta, aby był skuteczniejszy.

6. Produkt musi mieć charakterystyczne i specjalne podejście.

Niepożądana charakterystyka marki:

1. Marka nie może wprowadzać w błąd lub powodować zamieszania.

2. Nie powinno być sprzeczne z żadnym prawem.

3. Nie powinien zawierać treści skandalicznych lub obscenicznych.

4. Nie powinno to ranić uczuć religijnych.

5. Nie powinien być podobny do już istniejącego.

Znak towarowy:

Znak towarowy został zdefiniowany jako "Jakikolwiek znak, znak, symbol, słowo lub słowa, które wskazują pochodzenie lub własność produktu w odróżnieniu od jego jakości i które inne nie mają równego prawa do zatrudnienia w tym samym celu." marka lub marka, jest zarejestrowana i zalegalizowana, staje się znakiem towarowym. Tak zarejestrowana marka jest znakiem towarowym. Znak towarowy można zarejestrować lub nie można go zarejestrować. Dlatego wszystkie znaki towarowe są markami, ale wszystkie marki nie są znakami towarowymi.

Etykietowanie :

"Etykieta jest częścią produktu, która przenosi słowne informacje o produkcie lub sprzedawcy. Może to być część paczki lub może to być oznaczenie dołączone bezpośrednio do produktu. "Etykieta może być małym poślizgiem lub wydrukowanym oświadczeniem. Może być częścią paczki lub może być dołączony do produktu. Przekazuje słowne informacje o produkcie i sprzedawcy. Producent przekazuje konsumentom niezbędne informacje za pośrednictwem etykiety. Akt dołączania lub oznaczania etykiet jest znany jako etykietowanie.

Etykiety są trzech rodzajów:

1. Marka marki po prostu upowszechnia nazwę marki produktu. Daje tylko nazwy marek. Na przykład "sanforyzowany" na ubraniach.

1 Etykieta klasy określa lub podkreśla standardy jakości lub oceny, jako A, B, C lub 1, 2, 3 itd. Innymi słowy, identyfikuje jakość.

3. Etykieta opisowa zawiera pisemne lub przykładowe obiektywne informacje dotyczące użytkowania, pielęgnacji, działania i innych cech produktu.

Funkcje etykietowania:

1. Umożliwia producentowi jasne instrukcje na temat zastosowań produktu.

2. Należy unikać zmian cen spowodowanych przez pośredników, ponieważ cena jest drukowana i utrzymywana.

3. Ustalono relację między producentem a nabywcą.

4. Zachęca producentów do wytwarzania wyłącznie standardowych produktów.

5. Kupujący może łatwo zidentyfikować produkt.

Pełna etykieta zawiera następujące informacje:

1. Nazwa marki

2. Adres producenta

3. Ilość brutto i netto treści

4. Składniki produktu

5. Wskazówki dotyczące użytkowania

6. Środki ostrożności

7. Charakter produktu

8. Data pakowania i wygaśnięcia

9. Cena detaliczna

Zalety etykietowania:

1. Ocenia produkt.

2. Ułatwia kupującym zapłacić odpowiednią cenę.

3. Pomaga w uniknięciu zamieszania.

4. Wprowadza do domu cechy produktu.

5. Pomaga w działaniach reklamowych.

6. Daje wszystkie potrzebne informacje kupującym.

7. Daje gwarancję standardu.

8. Etykieta jest nośnikiem do popularyzacji produktu.

Niedogodności:

1. Nie nadaje się do ignorancji lub analfabetów populacji.

2. Zwiększa koszt produktu.

3. Oznakowanie musi być poprzedzone klasyfikacją i standaryzacją.

4. Ma na celu głównie popularyzację produktu, a nie udzielanie informacji konsumentom.

Opakowanie :

Opakowanie produktu konsumpcyjnego stanowi ważną część planu marketingowego. Podczas projektowania paczki należy wziąć pod uwagę wiele czynników. Duża liczba firm przyjmuje kwadratowe pakiety zamiast okrągłych opakowań, które oszczędzają miejsce. Lip-sticks i kosmetyki do brwi są zaprojektowane jako ołówki do noszenia w damskich torebkach lub torebkach.

Opakowanie oznacza opakowanie towaru przed jego transportem, przechowywaniem lub dostarczeniem konsumentowi. Z drugiej strony opakowanie jest podpozycjonowaniem funkcji pakowania marketingu. "Opakowanie" zostało zdefiniowane jako "działanie związane z ochroną, oszczędnością, wygodą i promocją".

Wielu marketingowców nazwał pakowanie piąte P, wraz z czterema psami, tj. Ceną, produktem, miejscem i promocją. Tak więc opakowanie jest jednym z działań związanych z projektowaniem i produkcją pojemnika lub opakowania produktu. Opakowanie lub pojemnik jest nazywany pakietem.

Wzrost opakowania:

Poniżej przedstawiono czynniki, które wpływają na wzrost i uznanie opakowania jako narzędzia marketingowego:

1. Samoobsługa:

Wiele produktów jest sprzedawanych rok po roku, za pośrednictwem supermarketów, w ramach samoobsługi. W związku z tym są pakowane i przechowywane w gotowości do sprzedaży. Pakiety przyciągają uwagę, opowiadają o cechach produktu, generują ogólne wrażenie i zdobywają zaufanie konsumentów. Tak dobry pakiet jest koniecznością.

2. Dostatek konsumencki:

Konsumenci są gotowi zapłacić nieco więcej za udogodnienia, wygląd, niezawodność i prestiż lepszych pakietów.

3. Obraz firmy i wizerunku marki:

Aby cieszyć się charakterystyczną atrakcją, musi istnieć dobra marka i opakowanie.

4. Innowacyjna szansa:

Innowacyjne opakowania mogą przynieść duże korzyści konsumentom i zyskać dla producentów.

Funkcje opakowania:

1. Ochrona produktu:

Opakowanie chroni produkty i ma zasadnicze znaczenie. Ich podróż od producenta do konsumenta jest ułatwiona. Opakowanie zapobiega stłuczeniu, zanieczyszczeniu, kradzieży, zmianie chemicznej, ataku owadów itp.

2 Produkt zawiera:

Pakiet oznacza użycie tylko miejsca, w którym produkt będzie zawarty. Zwykłe pakowanie ma postać pojemników wyrzucanych.

3. Atrakcyjność produktu:

Rozmiar i kształt opakowania, jego kolor, nadruki na nim itp. Muszą sprawić, że opakowanie będzie atrakcyjne do obejrzenia. Uczucie psychiczne polega na tym, że dobry pakiet zawiera w sobie produkt dobrej jakości. Atrakcyjność jest ważnym aspektem w przypadku modnego opakowania. Malarska etykieta na opakowaniu odgrywa rolę sprzedawców Silent.

4. Identyfikacja produktu:

Pakiety różnicują podobne produkty. Opakowania i etykiety są nierozłączne i ściśle związane z brandingiem. Opakowanie ma większe znaczenie, gdy produkt nie może być widziany przez kupione mleko, sok owocowy itp. Nabywcy zależą od etykiety na opakowaniu w rozumieniu produktu w opakowaniu. Atrakcyjna etykieta jest środkiem sukcesu w marketingu.

5. Wygoda produktu:

Cel pakowania nie ogranicza się jedynie do obsługi konsumenta. Projekt i rozmiar paczki musi być zgodny z zawartością, tj. Produktem, musi być wygodny dla ostatecznych klientów. Pakiet, który można łatwo obsługiwać, otwierać, przenosić itp., Jest zdecydowanie preferowany przez klientów.

6. Efektywne narzędzie sprzedaży:

Dobry pakiet stymuluje sprzedaż: zaprojektowany i atrakcyjny pakiet zachęca klientów. Podobnie jak produkt, tak samo jest z pakietem. Wiele osób uważa, że dobry pakiet, większy, a nie krótszy, zawiera większe produkty. Kobiety lubią okrągłe lub zakrzywione kształty opakowań. Opakowanie, atrakcyjne i innowacyjne, ma wartość, ponieważ wiele osób kupuje produkty ze względu na pojemniki.

Rodzaje materiałów używanych do pakowania:

1. Wyroby ziemne.

2. Słoiki z Chin.

3. Drewniane pudełka.

4. Pojemnik na karty na karty.

5. Koszyki słomiane.

6. Torby Gunny.

7. Szklane butelki.

8. Pojemniki z cynkiem.

9. Plastikowe pojemniki.

10. Ubrania itp.

Niektóre ogólne funkcje opakowania to:

1. Jest to medium reklamowe.

2 Zachęca do ponownego zakupu.

3. Ułatwia funkcje sprzedawcy.

4. Tworzy wizerunek produktu i indywidualność.

5. Umożliwia łatwe wyświetlanie.

6. Chroni zawartość.

7. Umożliwia łatwe przechowywanie, transport itp.

8. Łatwo jest zidentyfikować produkty.

9. Pomaga w zapamiętywaniu i rozpoznawaniu.

10. Zapewnia wygodę, oszczędność, możliwość regulacji itp.

Rodzaje opakowań:

Pakiet konsumencki:

Jest rodzajem opakowania, które zawiera wymaganą ilość produktu do konsumpcji w domu. Na przykład pasty do zębów, pasty do butów itp.

Pakiet rodzinny:

Kiedy produkty są powiązane i mają podobną jakość, firma sprawia, że paczki są identyczne dla wszystkich produktów, wykorzystując wspólną cechę na wszystkich opakowaniach. W tego typu systemie opakowań producent stosuje podobieństwo w paczkach, tj. Materiał, wygląd, metodę itp.

Pakiet ponownego wykorzystania:

Jest również znany jako podwójny pakiet. Producent sprzedaje zawartość w takiej paczce, która może być ponownie wykorzystana do innych celów po spożyciu produktu; paczka ma dodatkowe zastosowanie po zużyciu zawartości. Na przykład szklany słoiczek z Nescafe Instant Coffee i wiele innych produktów jest pakowany w taki sposób, że opakowanie może zostać wykorzystane w wielu zastosowaniach.

Wiele pakietów:

The practice of placing several units in one container is known as multiple packaging. For instance, Make-up set. Baby's care set etc.

Requisites of Good Package:

1. It must protect the contents.

2 It must look attractive.

3. It must establish identity.

4. It must provide convenience.

5. It must have less cost.

6. It must develop the interest to possess.

7. It must arouse the people to re-purchase.

8. It must enhance the image of the brand.

9. It must occupy less space.