Ryzyka związane z funkcjami handlowymi i marketingowymi
Niektóre z głównych zagrożeń związanych z działaniami sprzedażowymi i marketingowymi są następujące:
W funkcjach marketingowych zawsze występuje pewne ryzyko.
Staranna i systematyczna analiza, doświadczenie i badanie technik konkurencji pomaga zminimalizować związane z tym ryzyko.
Ryzyko może pojawić się w następujących działaniach sprzedażowych i marketingowych:
(i) Prognozy sprzedaży:
Rzeczywiste wyniki mogą mieć braki.
(ii) Siła wyższa i nieprzewidziane klęski żywiołowe, takie jak powodzie, trzęsienia ziemi, obsunięcia ziemi itp., mogą czasami zakłócić harmonogram dostaw towarów lub usług.
(iii) Zamieszki lub spory przemysłowe:
Przedłużające się strajki mogą również powodować zakłócenia w realizacji programów dostaw, które powodują wystarczające niezadowolenie klientów.
(iv) Kradzież, kradzieże i uszkodzenia mogą mieć miejsce podczas transportu i składowania w magazynach i w magazynach dystrybutorów. Istotność takich incydentów jest wystarczająca, aby zdenerwować obietnicę dostawy, która powoduje niezadowolenie klienta.
(v) Przechowywanie sezonowo oczekiwanych towarów, takich jak mydła glicerynowe (duże zapotrzebowanie w zimie), kolczaste proszki termiczne (duże zapotrzebowanie w lecie), chłodnice powietrzne (duże zapotrzebowanie w lecie) i grzejniki pokojowe (duże zapotrzebowanie w zimie) oraz klimatyzatory ( duży popyt w lecie) w dużych ilościach może okazać się błędne, ponieważ nie będzie wielu klientów na te towary poza sezonem.
(vi) Cena odtłuszczona (wysokie ceny):
Menedżer ds. Marketingu wprowadzający nowy produkt może świadomie przyjąć tę strategię cenową, aby poprawić wizerunek i prestiż swojego nowego produktu.
(vii) Ryzyko powielenia:
Menedżerowie marketingu obawiają się, że ich produkty są duplikowane. Firmy farmaceutyczne i producenci dóbr konsumpcyjnych zawsze obawiają się powielania swoich produktów przy użyciu używanych butelek / opakowań lub imitacji pełnych produktów. Istnieje także ryzyko, że drobni producenci sprzedają na rynku małe i tanie substytuty.
Tego rodzaju powielanie i tworzenie tanich substytutów stwarza duże ryzyko dla pierwotnych producentów i działu marketingu, którzy są bardzo czujni. Prawdziwym sposobem na podejmowanie ryzyka przez dział marketingu jest mądre wykorzystanie informacji rynkowych i rozsądnej oceny biznesowej w procesie decyzyjnym.