The Holonic Network: Beyond Business Process Reengineering

The Holonic Concept: Beyond Business Process Reengineering!

Business Process Reengineering (BPRE) stał się hardwired w poszczególnych firmach. Procesy core-business zostały zaprojektowane tak, aby zaspokoić "jeden najlepszy" konkretny klient. Wiele wysiłków na rzecz reorganizacji procesów biznesowych wydaje się nie uwzględniać tego, co się stanie, jeśli ta potrzeba się zmieni. "Holonalny system biznesowy" pozwala firmom nieustannie wymyślać i wymyślać nowe produkty, gdy napotykają one coraz bardziej niejednoznaczne rynki.

Doświadczenie BPRE jest obecnie ustanawiane. Liderzy prac nad reorganizacją muszą skupić swoją uwagę poza analizą złożonych map procesów i systemów informacyjnych na dwóch nowych wyzwaniach. Oni są:

(i) W jaki sposób przeprojektowane podstawowe procesy biznesowe mogą przyczynić się do strategicznego przestawienia działalności i

(ii) Jak skutecznie ukierunkować i przyspieszyć poważną zmianę organizacyjną.

Istnieją trzy rodzaje wysiłków BPRE, które określają zakres i ambicje wysiłków BPRE firmy. Oni są:

(i) Osiągnięcie poprawy - zazwyczaj poprzez obniżenie kosztów i ukierunkowanie na wsparcie lub procesy zarządzania. Często towarzyszą mu takie działania, jak zbycie, opóźnienie i redukcja zatrudnienia.

(ii) Osiągnięcie punktu "Break-Point" - "Break-Point" to nowy poziom innowacji w procesie - mierzony wartością kosztu, jakości, czasu realizacji, niezawodności dostaw i funkcjonalności produktu - który zapewnia znaczącą i pozytywną wpływ na rynek. Restrukturyzacja procesu Break Point polega więc na tym, aby wykroczyć poza tradycyjne wysiłki zmierzające do poprawy wydajności. Skupia się na ponownym wynalezieniu branży.

"Holonalny system biznesowy" rozszerza ten pomysł. W przypadku każdego podstawowego procesu biznesowego można znaleźć zbiór węzłów w sieci holonowej, który może przeprowadzać podstawowy proces biznesowy w najbardziej efektywny i wydajny sposób.

Koncepcja Holoniczna:

"Sieć holonowa" to zestaw firm działających w sposób zintegrowany i organiczny, który jest stale rekonfigurowany, aby zarządzać każdą okazją biznesową prezentowaną przez klienta. Każda firma w sieci oferuje różne możliwości przetwarzania i jest nazywana "holonem".

Każda konfiguracja możliwości procesu w sieci holonowej nazywana jest "firmą wirtualną". Łącząc podstawowe kompetencje wielu pojedynczych firm w ramach sieci, każda wirtualna firma jest silniejsza i bardziej elastyczna niż tylko uczestniczący członkowie. Każda firma w wirtualnej firmie jest wybierana ze względu na doskonałość procesu.

BPRE to napędzane rynkiem i możliwościami; i skoncentrowani na kliencie. Podobnie jak holonicki system biznesowy. Klient koncentruje się na sieci holonowej. Każdy klient może przejść od bycia konsumentem do prosumenta. Prosumenty w różnym stopniu przyczyniają się do zaprojektowania produktu, którego oczekują. Są proaktywnymi konsumentami, którzy współpracują ze sprzedawcami, aby zdefiniować produkty i usługi, które kupują. Poprzez proces projektowania konsument zmusza sieć do skonfigurowania się w celu zapewnienia optymalnych procesów spełniających jego potrzeby. W ten sposób sieci holonowe wykraczają poza Business Process Reengineering, ponieważ definiują po raz pierwszy, jak sprzedawać produkty specyficzne dla klienta, jednocześnie uzyskując korzyści skali.

W sieci holonicznej ciągłe doskonalenie odbywa się na poziomie sieci, ponieważ sieć stale poprawia koordynację i komunikację między węzłami. A na poziomie poszczególnych węzłów, każdy węzeł stale poprawia swoje podstawowe kompetencje. Ale w ramach jednej firmy wirtualnej uczestniczą tylko te węzły, które obsługują poziom "najlepszych praktyk". Jedynym sposobem na ulepszenie wirtualnej firmy jest usunięcie jednego lub więcej węzłów i zastąpienie ich lepszymi węzłami. Jest to równoznaczne z tworzeniem nowej wirtualnej firmy. Właśnie dlatego sieć nieustannie konfiguruje się, aby zaprezentować najlepsze kluczowe procesy biznesowe w firmach wirtualnych.

W holonowej sieci każdy holon jest wyjątkowy i sam nie jest w stanie stworzyć punktu przełomowego na rynku. Tylko siła wirtualnej firmy utworzonej z węzłów w sieci holonowej może stworzyć punkt przełomowy.

W pojedynczym modelu BPRE firmy rynek nie "wie, czego chce". Tylko dzięki projektowi eksperymentów firma może zdecydować, co jest najważniejsze na rynku. W tym przypadku firma pyta rynek: "Jeśli moglibyśmy dostarczyć Ci na przykład trzech z następujących ośmiu cech, które trzy mogłyby Ci się spodobać?" W holonowym systemie biznesowym, każdy prosument wie, czego chce, a zatem wirtualna firma zna Break-Point potrzebny jej klientom.

Wykraczając poza Business Process Reengineering, można zobaczyć, jak w holonowym systemie biznesowym małe firmy mogą konkurować z dużymi firmami. Ponadto duże firmy mogą stać się konkurencyjne kosztowo w stosunku do małych firm.